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电子政务概念 E-Goverment 定义：政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务，是政府管理手段的变革。 政府的主要职能： 经济调节、市场监管、社会管理和公共服务 电子政务: 就是要将这四大职能电子化、网络化，利用现代信息技术对政府进行信息化改造，以提高政府部门依法行政的水平 电子政务的目标：不断地改善政府、企业、居民三个行为主体之间的互动，使其更有效、更精简、更透明；对原有的政府结构及业务活动的组织方式和方法进行改造，最终构造出一个信息时代的政府形态。 政府间的电子政务(Government to Government，是各级各地政府、不同政府部门之间的电子政务。 它的使命是打破部门间的条块分割，实现互联互通，政府资源共享，组织机构重组，业务流程优化，实现政府部门间协作一体化办公与服务，使政府机构更精简、更合理，使政府的活动更富有成效。 G2G具体内容：1）政府内部办公自动化 2）垂直网络化管理系统 3）横向协调系统 4）电子政策法规系统 5）电子公文系统 6）电子财政管理系统 政府对企业:G2B政府对企业的电子政务是指政府通过电子网络系统来精简管理业务流程，为企业提供快捷的服务。 电子采购与招标、电子税务、电子证照办理、信息咨询服务、中小企业电子服务 政府对公众:G2C，GtoC，是指政府通过电子网络系统为公民提供的各种服务。政府对公众的电子政务是政府网上办公的重要内容，政府除了有经济管理职能之外，还承担着大量社会管理职能，同时还负责为公众提供基本的福利和保障。 G2C的基本内容：教育培训服务、就业服务 、 电子社会保障服务、电子医疗服务 、公民信息服务 、交通管理服务 、公民电子税务 、电子证件服务（市民卡、二维码） 电子政务的特点：使政务工作更有效、更精简。使政府工作更公开、更透明。为企业和居民提供更好的服务。重新构造政府、企业、居民之间的关系，使之更加协调。 我国电子政务现状 ：业务应用系统建设基本覆盖了大部分政务领域 政务信息资源共享和业务协同取得实质性进展 拥有了比较完善的政府网站体系 培训、法规等工作有了比较扎实的基础 相关的政策措施能够有效地解决建设和管理中存在的一些突出问题 四个数据库。即人口、法人单位、自然资源及空间地理、宏观经济数据库。 十二个业务系统。即办公业务资源系统、宏观政策管理系统、金税、金关、金财、金融监管、金审、金盾、社会保障、金质、金水、金农工程。 一）域名的命名：与企业已有商标或企业名称具有相关性 简单易记易用，3-8个字符 多个域名：出现申请类似的域名，如Sohu、Sohoo 国际性：以英语单词为准,china与拼音 民族性：符合民族特点，如Sina与支那 域名命名原则：(1) 符合规范。国内的商用域名一般以结尾，也可以注册.com或.cn结尾的域名。 (2) 短小精悍。 (3) 容易记忆。为了让别人所了解和记忆，除了字符数少之外，容易记忆也是很重要的一项因素。 (4) 不容易与其他域名混淆。 (5) 与公司名称、商标或核心业务相关。 (6) 尽量避免文化冲突。 二）域名申请： 独立域名、子域名 如： 英文域名与中文域名 国际域名与国内域名 管理单位：InterNic、Cnnic 申请：直接到管理单位申请，代理申请 如：中国新网（http://www.chinaDNS.com） 适合网络销售的产品的特点？ 实物类 1。新奇独特的 实体没有卖的才会去网上买 2。市场普及的 要在现实中选好,了解其实用性及特点然后在网上选购同类商品 虚拟类 1。技术性 如软件开发,网络维护,驱动调试== 2。生活服务 虚拟充值== 1、知识型产品，即属于智力密集型的产品，例如电脑软件，图书等。 2.受众范围较宽泛，不特定的产品。 4）商品交付的简单性好。 （5）商品具有跨时间、跨地区的特点。 2）网络广告的特点1.即时互动性 ② 广泛性：③ 针对性：④ 形式多样性：⑤ 营销效果的可预测性：⑥ 成本低：⑦ 理性说服力： 整合营销又是网络营销理论中的一个新理念，是传统的市场营销理论为适应这一网络营销的新环境而逐步转化形成的。 1．产品和服务以消费者的需求为导向。 2．以顾客能接受的成本定价 3．产品的分销以方便顾客为主。 4．加强与顾客沟通和联系 4P：Product、Price 、Place、Promotion 4C：Customer、Cost 、Convenience、Communication 税是国家为了满足一般的社会共同需求，按照国家法律规定的标准，强制地、无