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社会心理学通选课结课论文 论归因、沟通与人际关系 学院：艺术学院 姓名：马兴增 学号：200900650144 引言 社会心理学不同研究取向有各自不同的基本特点。心理学取向的社会心理学试图从个人的人格结构中求得对人类社会行为的解释，强调个体变量的重要性；社会学取向的社会心理学通过社会地位、社会角色、社会化等因素来研究人们的社会互动，并进而达到对人类行为本质的解释，强调社会群体变量的重要性；文化人类学取向的社会心理学是从因素入手探索有关人类行为的解释，强调文化变量的重要性。但是，、社会、文化是紧密联系而不可分割的，彼此之间的互动是持续不断的。要充分准确地描绘人的社会行为，单一的研究取向是难以实现的，必须建立一种综合的研究取向才有可能。纳的归因理论基于这样一个基本假设：“寻求理解是人类行为的主要激发因素、人类动机的主要源泉。”人们往往依据各种信息和线索对所发生的事情或行为结果的原因进行推断，力求找出其动因。韦纳（B. Weiner）认为，人们倾向于从三个维度对成败进行归因，即内外因、稳定性和可控性。归因理论主要探讨对成功或失败的四种解释：能力、努力、任务的难度、运气。一般说来，刚开始得到不好的成绩时，往往把它归因于外部的、不稳定的因素，一旦多次得到不好成绩后，他们会逐渐归同于内部的、稳定的因素。由此可见，归因理论的一个关键概念是控制点的位置。如果学生认为成功或失败的控制位置在内部，就会归因于能力或努力；如果认为控制的位置在外部，就会归因于任务的难度、运气或他人的行动。我们认为:人的自我效能感，决不仅仅是由先前的活动结果本身和他人的评价决定的，在很大程度上，它是由人们对先前的活动结果和他人的评价作出什么样的归因决定的，因为伴随着某一行为的结果，人们往往会有意无意地知觉或推断出自己失败的原因。总之，归因这种重要的认知过程是自我效能感产生和变化的基础。人的一切行为都是主客观相互作用的结果，在自我效能感的产生、维护和增强以及削弱和消失中，来自外部的积极关注和强化具有一定的作用。对于个性趋于成熟的生而言，归因在其自我感的产生、维持、增强或削弱中都起着决定作 而且一个人的归因所在直接影响着他今后的发展，因此在日常生活中人们应该懂得怎样进行良性归因。积极的归因是将失败归因于缺乏努力等不稳定但可控制因素，而不是缺乏能力、性格懦弱等稳定但不可控因素；将成功归因于努力进取等内部可控制因素，而不是运气好、任务简单等外部但不可控因素。追求成功的人,往往把成功的原因归因于自己的能力,而把失败的原因归结于自己努力不够,他们认为只要努力,总会成功首先，要处处替他人着想，切忌自我中心。要搞好就要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。 要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。 替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助，当您自己遇到困难的时候也会得到回报。 其次，要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是 要掌握分寸，不要一味夸张，从而使人产生一种虚伪的感觉，失去别人对您的信任。 再次，要掌握与交谈的技巧。在与同事交谈时，要注意倾听他的讲话，并给予适当 的反馈。聚神聆听代表着理解和接受，是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时，要讲究含 蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养，同时也起到了避免分歧、说明观 点、不伤关系的作用，提意见、指出别人的错误，要注意场合，措词要平和，以免伤人自尊 心，产生反抗心理。幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话 时掌握该说的说，不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人。此 谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧，需要不断的实践，并不断的增加自己的文化修养，拓宽自己的视野。 最后，要抽时间和打成一片。培养自己多方面的兴趣，以爱好结交朋友，也是一种好办法。另外，互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。 搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。希望你能根据自己的具体情况，作一个自我分析，从而冲破自我封闭的篱笆，虚怀若谷，去建立一个和谐的人际关系 以上就是自己对归因、沟通与人际关系的简单认识。 结束语：通过这学期的学习，令自己受益匪浅，让自己改善了看待事物的眼光，不再冲动，能够用更理性的头脑去分析问题；明白了归因的重要性，也明确了交友的基本原则，也更加深刻的了解到，“所不欲，勿施于人”这句至理名言，我相信自己在