自查自纠工作总1.docVIP

苏家桥信用社行风建设 自查自纠工作总结 行风建设自查自纠阶段结束了，在这一阶段时间里。我社在上级行社的正确领导下，结合行风建设的各项要求，进行了认真的自查自纠工作，我社按照规定，从七个方面对我社自查自纠进行了总结和剖析，现就我社自查自纠工作情况总结如下： 一、令行禁止，政令畅通：在自查自纠阶段的工作中，我社进行了充分的总结，并就现实工作中存在的问题进行了深入剖析，比如针对工作中经常存在的联社文件不传达问题，自开展行风建设以来，我社狠抓会议制度落实，及时传达到每一名职工，使全体职工能完全领会上级精神。真正把上级行社下发的各类文件及规章制度做到有令则行，政令畅通，认真仔细的完成上级行社下达的各项任务。 二、引以为戒，提高质量：贷款是信合事业发展的基石，是取得各项成果的保障，因此，把好贷款出口关，是非常重要的。我社自开展行风建设以来，以自查贷款管理为突破口，不断完善贷款手续，杜绝人情贷、关系贷，发现问题及时堵塞漏洞。因此我社从以下几个方面进行了深入剖析和纠改： 1、是从思想上找，认真学习：认真落实省市县的各项规定，提高贷款质量为中心，真正把服务“三农”的理念落到实处。 2、从纪律上找，狠抓贷款出口关。我社对以前的贷款能纠改的认真的加以纠改，不能纠改的及时上报上级行社，千方百计的不使信贷资产形成风险，贷款发放过程中，要求信贷人员严禁吃、拿、卡、要现象的发生。 3、从道德上找，教育职工以行业标准严要求，真正从过过那种官派作风中解脱出来，以全心全意为储户服务、为储户着想的理念来开展工作，客户是我们的衣食父母，加强服务，认真工作。真正让客户有宾至如归的感觉。 三、建全制度，规范经营：制度是发展的保证，是行为的准绳。因此制度落实与否是关键，只有严格的按照各项规章制度来进行，才能充分调动每一名职工作积极性和创造性。自行风建设以来，我社对落实制度上进行了深入剖析，具体情况是： 1、贷款管理制度：我社制定了详细的贷款管理制度，成立了贷款审批小组，对贷款的贷前调查，贷中审查，贷后检查等“三查制度”认真落到实处，不走过场，责任到人，并严格按照贷款管理办法，杜绝一支笔现象发生，通过审贷小组集体审批，共同把关。 2、会纳制度：会纳制度的制定和落实，从某种角度来说是单位工作好坏的风向标，因此，我社制定了会纳岗位职责，从每一名在岗人员都能以制度来约束自己的一言一行。按照规范化，制度化的思想来从事好本职工作。 3、安全保卫制度：安全保卫制度是为信合事业保驾护航的。是保证信合人员及财产安全的基础。我社根据上级行社的文件精神，制定了安全保卫制度，认真按照规定和要求，进行枪支交接、值班守库等工作。 4、初级稽核制度：过去我社对此没有引起高度重视，总感觉工作中干的很好，没有进行这项工作的必要，但从上级行社下发的文件中感受到了初级稽核的重要性，因此，对此工作我社制定了初级稽核制度，对日常工作中的会纳工作、信贷工作进行了序时性稽核，以防各类金融案件的发生。 四、要发扬学、赶、帮、超的思想，加强员工队伍建设。提高员工队伍素质，将会对各项工作起到推动作用。一个甜蜜的微笑，一声亲切的问候，看起来小，可是对客户来说，那就有一种宾至如归的感觉。在自查自纠阶段，我社对这方面的不足进行了完善，并提出了具体的要求，即让每一名职工都能更好的服务于客户。 五、提高服务水平，提升信合形象：服务水平的提高与否，是信合形象的具体体现。一是加强服务，变被动为主动，转变作风，走进田间地头，与农户心贴心的交谈，了解贷户的情况，二是加强员工服务意识，只要以客户为上帝的理念来服务，那信合事业将会得到长足发展。三是改变冷、横、硬的思想，即进行换位思考，把员工那种优越感、骄傲自满的心理完全根除掉，树立以客户为中心，加强服务，让客户满意为标准的生存根本。 六、加强管理，防止各类案件的发生：加强职工日常行为排查是防止各类案件发生的关建点，利用上级行社下达的职工不良行为排查表中规定的项目进行认真排查，特别是职工经商、参加黄、赌等重点方面进行排查。也是对职工工作检查的一项必不可少的措施，因此，我社对上级行社的要求进行了认真排查，充分利用各方面的制度来规范和化解经营风险。 七、以制度为前提，以各项法律法规为准绳，充分调动每一名员工作积极性和创造性。通过设立咨询台制度，对客户来访实行一站式服务，即谁接待，谁负责的管理办法，一改过去说了不报，不负责，相互推卸责任的不良作风。对客户反映的问题进行认真核实，即做到上传下达，给客户以满意的答复。充分利用会议及一切可以利用的时间，来学习上级行社下发的案件及本社所存在的问题。以此提高我社的服务水平。 通过以上的自查自纠，我社在此阶段有了很好的提高。但也存在着一定的不足之处，在今后的工作中，我社将以行风建设的要求严格要求，加强管理，提升服务水平。 固安县苏家桥信用社 二ＯＯ七年三月二十日