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运用系统工程加强区域化探工作的质量管理 一、概述 区域化探扫面是国家的重点地质项目，也是基础性、公益性、战略性地质项目。江西省地质矿产勘查开发局物化探大队作为一支专业化队伍具有较强的技术优势。我们认为技术优势只是一个方面，若是缺乏系统管理的思想，采用传统的管理方式，在众多的区化生产环节中，就会出现顾此失彼的失控现象，导致区化工作出现质量和工效均得不到保证。保持技术优势必定要有先进科学的技术管理手段。 因此，我们应运用系统工程的思想优化区域化探的管理工作，从系统的观点出发，进行了区域化探系统设计、系统优化、系统运转中的质量控制，确保区化系统的各项工作井井有条，使我队多年来的区域化探工作质量及工效一直保持优良水平。 二、具体作法 系统工程管理就是从整个系统出发并面向整个系统的综合管理方式。其关键在于树立系统思想，把要研究、管理的对象看成是各因素相互关联的有机整体，从而采用系统思维方式分析和处理问题。其次是建立严密的管理机构，分解系统，完成系统的功能和程序设计，并抓好实施过程中的监测与控制，以保证整个管理机构按各种指令、规程、程序的正确执行。 具体步骤如下： （一）区域化探系统设计 1、区化管理机构的建立 首先，通过分析区域化探生产过程的特点，将区域化探作为一个系统，分为野外采样、资料整理异常检查两部分，由大队和物化探勘测院共同组织，建立项目队，由项目队承担全部生产过程，由项目负责人、技术负责人和一名专家顾问共同指挥整个生产过程。在确定共同目标的基础上，对区化系统进行全面控制，以期达到提交优质区化扫面成果之目的。 其次，我们根据区域化探的项目管理的立项要求，将一个1：20万图幅按生产全过程及受控因素划分为两个分系和若干个子系、小子系（见图1）。这些小系统相互约束，共同对整体产生影响，同时在总体控制下又处于自我控制状态，保持相对独立性。对两个分系情况简述如下： （1）施工分系：该分系为整个扫面工作的干系。按工作阶段又分为野外采样、样品分析、资料整理异常检查三个子系。其中野外采样分为两个小子系，资料整理异常检查分为三个小子系。 该系统对保质保量完成生产任务负责。由大队、勘测院共同组织形成生产指挥、调节中心、安排生产、调节进度，并负责后勤供应保障。下属的三个子系，“样品分析”由具国家级测试分析资质的实验室承包，项目队以经济合同形式控制。“野外采样”、“资料整理异常检查”分别由两个项目组承担，统一由项目队负责。细分的小子系，则在组长之下设立若干小组长分管。 （2）质量控制检查分系。是施工系统内部进行质量控制调节和外部对施工质量进行控制的一个附着系。由大队质安科、总工办、项目队的负责人和技术负责人形成质量控制中心，负责质量管理和质量信息处理和反馈。其子系统和小子系，设立质检组进行管理。该系统通过一系列的全面质量管理活动和质量检查信息处理，自始至终对施工质量产生积极作用。 2002年江西南昌地区多目标区域地球化学调查与评价项目系统组织机构情况见表1。 2002年江西南昌地区多目标区域地球化学调查与评价项目系统组织机构情况表 表1 施工 工程 分系 子系 小子系 施工 质量 控制 施工 质量 控制 施工 质量 控制 大组 采样小组 南昌地区多目标区域 地球化学调查与评价 单位：江西省地质矿产勘查开发局 物化探大队物化探勘测院 项目负责人：鄢新华 毛大发 质量控制中心人员组成： 质安科：李江安 总工办：詹天卫 王保林 项目队：鄢新华 毛大发 顾 问：薛水根 野外采样负责人： 毛大发 质检组： 李汉烈 毛大发 凌冬发 凌冬发 凌冬发小组 王学官 喻秋妹 喻秋妹 喻秋妹小组 夏仁友 肖忆春 肖忆春 肖忆春小组 赖世安 异常检查资料整理负责人： 鄢新华 毛大发 异常检查组： 毛大发 质检员： 李汉烈 资料整理组： 鄢新华 质检员： 王保林 2、工序结构及流程设计 我们采用系统工程方法管理区域化探扫面项目，对185个工序，依其相互的关联，制作了《区域化探扫面工作程序及工作流程图》（见图2）。该图的效用有二： （1）清晰地显示了各工序之间的连接关系，完善了扫面工程结构、直观地反映了区化扫面工作的整体性、关联性、可序性。上岗售货员据此能明了工序及流程、工作目标和标准，增强了工作的主动性。 （2）较好地进行了工序分割，为制定工序标准及扫面工作标准奠定了基础。 （二）区化系统的分析与优化 区域化探系统建立后，我们主要从以下三个方面进行了分析与优化。 （1）工序标准化，对185道工序，一一按国家有关技术要求和规范标准进行实施。 （2）人员最优安排。人员成安排的原则是：一人可在不同时间内完成不同工序的，则安排一人去做；本应安排两人