(项目管理管理.docVIP

第一章 填空题： 1、在PMBOOK中，把项目管理划分为以下几个知识领域，即 范围管理 、 时间管理 、 成本管理、质量管理 、人力资源管理 、沟通管理 、采购管理 、风险管理 、整体管理。 2、一般的软件项目的核算方式有三种，分别是业务负责制、有限责任制、项目外包制。 3、在PMBOOK中，项目范围管理的主要内容包括 启动、范围规划 、范围定义 、范围核实 、范围的变更控制。 三、简答题 1、介绍CMM的五个级别对应的组织过程成熟度的特征。（P4-5） 答：等级1：初始级！等级2：可重复级！等级3：已定义级！等级4：已管理级！等级5：优化级 描述软件项目核算方式中业务负责制的主要特点和方式。（P12-13） 答：方式： 分析我国软件项目管理现状特点。（P11-12） 答：1：项目可交付成果不明确。2：项目的进度难以界定。3：项目中变更难以控制。4：项目的工作对开发人员依赖性很大。 第二章 二、填空题 1、对于软件项目，项目组与软件公司签订开发协议时，应明确的项目经费主要包括 直接报销费用、工资及劳务费、奖金。 2、项目合同的基本组成要素有合同彼此一致性、报酬原则 、合同规章 、合法的合同目的 、依据法律确定的合同类型。 3、项目范围的主要内容包括项目的合理性说明、项目目标、项目可支付成果。 三、简答题 1、描述公开竞争性招标的一般程序。（P17-18） 答：通过报刊，广播，电视等媒体工具发布招标广告， 描述确定项目成本预算的自上而下法。(P21) 答：自上而下法即在总预算成本之内按照每一个工作包的相关工作范围来考察，以总预算成本的一定比例分摊到各个工作包中。 3、对于软件项目，对于参与软件开发人员的收益进行分析(P21-22)。 答：1：通过做项目获得报酬。2：积累了做项目的经验。3：学习了新的知识。4：实现了自我的价值。5：建立了客户关系 第三章 二、填空题 1、软件项目主要需要的人员包括项目经理、系统分析员、架构设计师 、软件设计师、程序员 、测试员、质量保证员 、配置管理员 、软件发布人员 、部署实施人员 、软件维护人员。 2、瀑布型软件生命周期把软件过程分为可行性分析、需求分析 、概要设计 、 详细设计 、编码 、测试 、维护。 3、利用UML进行软件建模主要包括用例模型、类模型、组件模型、部署模型 。 三、简单题 1、简述德尔菲估计的方法和过程。（P43） 答：1：由几个专家组成项目估算小组，在估算小组之外，还有一个估算协调员，处理估算的事务性工作。2：项目负责人给项目估算小组陈述软件系统的相关情况。3：项目估算小组每一个成员对项目的每个部分进行独立估计。4：项目估算小组对差别的接受范围可以作一个统一规定。 描述主程序员制、功能型、矩阵型三种项目人员组结构形式的组织方式和优劣。（P48-50） 3、简述软件项目策划的主要活动和内容。（P47-54） 第四章 二、填空题 1、进行进度管理的三种主要的图示法有 先导、箭头 、条件 。 2、在分析活动排序公差时采用历时估算技术为 关键路径法 。 3、一个活动的历时估算为最乐观估算=6天;最可能估算=21天;最悲观估算=36天;那么，该活动在16天到26天的时间完成的几率为 68% 。 4、你需要缩短项目完工日期。没有额外的资源，但项目风险低。如果要优先考虑依赖关系，最佳的备选取方案是把更多的任务同时进行。 三、简答题 1、一个软件项目应该设立几个项目里程碑，并说明理由。(P77-79) 答：两个项目里程碑。理由：第一阶段：首先开发人员制定了项目第一阶段内部的里程碑。第二阶段：当项目规划的第一阶段里程碑已经完成以后，开发人员在制定第二阶段内部的里程碑。 简述描述项目进度的方法。(P74-77) 答：1：关键日法。2：甘特图。3：关键路径法和计划评审技术 你在制定项目进度表，你手中有一些制作进度表的软件，但是那些东西都太复杂、繁琐，所以你不愿意用这些软件。你还有一些关于制作项目计划时如何考虑限制条件的书籍，但是那些书籍上的内容让人看了就头疼，为了以一种简便快捷的方式制作项目进度表，你决定只给出每个项目活动的最早和最晚的开始和结束时间。那么在此过程中你使用了哪一项时间规划技术并说明理由。(P74-75) 答： 第五章 二、填空题 1、软件项目的生产成本包括直接材料 、直接工资、制造费用、其他直接支出 。 2、软件项目的期间费用包括管理经费、财务费用、销售费用、 其他费用 。 3、每次遇到你的项目发起人时，她都强调新的电子商务项目需要进行成本控制。她总是问你有关成本绩效的事，即，哪项预算已被满足，哪项没有。为回答她的问题，你需要提供 成本管理计划 和业绩报告 。 4、项目成本变更控制的策略有 成本基准、绩效报告、变更申请、成本管理计划。