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临床医疗各科室医疗质量通用考核表(100分)
科室: 日期: 得分:
考核内容 考核方法与评分标准 分值 扣分 存在的问题 1、依法执业 抽查的病历中,发现有不具备独立执业的人员或超范围执业,报院办公会讨论处罚。一票否决。 10 2、认真履行岗位职责,遵守劳动纪律 迟到一人扣1分,迟到达半小时扣2分;经查擅离职守扣5分;旷工与擅离职守,另行处理。 10 3、行为规范 以病员投诉核实为准,态度不好一次扣2分,吵架扣5分并另行处理。 5 4、执行首诊负责制,无推诿、拒诊、遗弃病人 查实扣5分,情节严重报院办公会讨论处罚 5 5、知情告知 3日内无医患沟通及记录,每次扣0.5分,记录简单不全面扣0.5分,缺相关知情同意书扣5分 15 6、医疗技术准入 凡擅自开展新技术、新项目,查实扣5分,另报院办公会讨论处罚 5 7、合理用药 重点查抗菌药、营养药、激素,凡无指征使用每项扣1分;抗菌素不合理联合使用扣1分;选用抗菌药物不当扣1分。药品比例超标按医院相关文件执行 5 8、合理检查 查阅当月病历,凡发现应检查未检查或者无指征的检查项目,每项扣1分;特殊检查未征得病员及家属同意扣1分;查当月CT、X光片,阳性率<70%分别扣1分 10 9、合理治疗 查阅病历,无适宜治疗计划扣1分;特殊治疗未征得病员及家属同意扣1分;输血无明确指征扣1分 10 10、查对制度 每发现一次违规者扣5分 5 11、单病种管理与临床路径 未达到单病种控制指标,每项扣2分,无病种质量与费用分析报告扣2分,临床路径不按要求实施扣2分(此项可倒扣) 5 12、“三基三严”培训、考核 “基础理论、基本知识、基本技能”合格率达100%,1人以上不合格扣5分 5 13、医疗质量与持续改进 未做到扣5分(按三乙标准考核) 5 此项建议取消 ,所有的项目实际就是医疗质量与持续改进 14、各科室各质控报表数据准确,上报医务部 内容不准确一次扣1分;不及时上报每次扣3分;未上报扣5分 5 15、不良事件与隐患报告
16、医疗安全与持续改进 小差错一次扣2分;重大差错扣5分,医疗事故另行处理,无持续改进扣5分 10 17、五个敏感制度执行情况 18、入、出院诊断符合率≥95% 每低于标准1%扣1分 10 19、平均住院日≤12天 每超过一日扣1分 20 20、危重病人抢救成功率≥80% 每下降1%扣1分 10 21、治愈好转率≥85% 每下降1%扣1分 10 22、临床主要诊断与病理诊断符合率≥60% 每下降1%扣1分 10 23、甲级病历率≥90%,住院病历科室质量管理小组评定病历等级误差<10%,无丙级病历 发现一份乙级病历扣10分;出现丙级病历扣40分。科室病历评定等级误差>10%扣10分/份 40 24、处方书写合格率≥95%,麻醉、精神药品处方合格率100%(具体标准见《处方检查合格标准》) 每降低2%扣1分 10 25、入院3日确诊率≥95% 每降低1%扣1分 10 26、门诊诊断与出院诊断符合率≥90% 每降低1%扣1分 10 27、急救药品完好率100% 未做到扣10分 10 28、开展成份输血比例≥90% 每降低1%扣1分 5
下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。
站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”
他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。
正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心
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