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第三章 认识人力资源规划 人力资源的概述 人力资源供需预测与信息系统 第三章 认识人力资源规划 第一节 人力资源的概述 第二节 人力资源供需预测与信息系统 ? 【能力目标】 运用人力资源供需预测的基本方法; 掌握编写人力资源规划的步骤和格式; 运用人力资源供需平衡控制的基本方法。 【核心概念】 人力资源规划 人力资源总体规划 人力资源业务规划 人力资源规划程序 人力资源供求与综合平衡 人力资源规划信息系统 人力资源规划评价 第三章 认识人力资源规划 第一节 认识人力资源规划 一、人力资源规划的概述 人力资源规划是一种针对人力资源的计划过程,是为满足组织的发展要求而提供人力资源的过程。企业的人力资源规划,就是企业根据战略规划和战略目标,科学分析并预测未来变化的环境中其人力资源的供求状况,制定必要的政策和措施,确保自身在需要的时候和需要的岗位上获得所需人才,并使组织和个体的长期利益得到满足的过程(图3-1)。 图3-1 人力资源规划在企业管理中的地位 企业战略 企业生产经营战略 企业生产经营活动 人力资源管理活动 企业生产经营规划 人力资源规划 人力资源管理战略 认识人力资源规划 第一节 人力资源规划的概述 二、人力资源规划的作用 保障企业战略目标的实现 调动员工的积极性 有效控制人工成本 合理配置企业人力资源 为组织发展提供人力保证 小组讨论 汉高祖刘邦得天下后,对群臣坦诚己见:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良;善用人才,治理国家,我不如萧何;率百万之众,战必胜、攻必取,我不如韩信。此三人,皆人中豪杰,为我所用,是我取得天下的得力助手。项羽逞匹夫之勇,刚愎自用,连自己的亚父范增都容不下,更不用说善用贤者,这是项羽自取灭亡的深刻教训。” 【讨论问题】汉高祖刘邦所言给你怎样的启示? 【分析提示】以战略眼光定组织目标,且基于识人、用人进行规划,能有效达成组织目标。 【分析指引】刘邦在征战中始终有一个明确的战略目标——务必夺天下。他不仅深知自身的优劣,也明白要想和项羽一较高下,须具备一个结构上相对完整的决策指挥班底,以汇聚各方优势,发挥合力作用,正是“凡事预则立,不预则废”。人力资源管理同样如此,为了保证整个系统的正常运转,须提前计划,而计划是通过人力资源规划实现的,即预测一个组织在某个时期的人员供给和需求,并根据预测结果采取措施,以平衡人力资源供需。可以想见,当年汉高祖不仅有识人、用人的胸怀,更有在用人方面的战略眼光和预先安排。 小组讨论 三、人力资源规划的内容 第一节 人力资源规划的概述 第一节 人力资源规划的概述 人力资源总体规划。是指计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排,包括四个方面的内容:①计划期内人力资源开发和管理的总目标;②实现总目标的总政策:如在总体上是扩大、压缩还是基本保持原有人力资源规模;③实现总目标的步骤:如按年或是按月、按季完成考核等;④实现总目标所需的总预算。 人力资源业务计划。每一项业务计划都由目标、政策、步骤及预算等部分构成,这些业务计划的结果,对实现人力资源总体规划目标有着重要作用(表3-1)。 业务计划类别 目 标 政策或制度 步 骤 预 算 组织结构调整计划 针对企业内外环境的变化与企业组织结构及部门结构现存的问题,调整和变革组织结构的目标 调整和变革措施 调整和变革步骤与时限 调整和变革的预算 劳动定员定额计划 生产单位产品或完成单项任务,劳动消耗量限额 完成规定限额的措施 具体实行步骤 计划的预算 人员补充计划 改善人力资源素质结构及绩效等 人员素质标准、人员来源渠道、起点待遇标准 拟定人员补充标准,广告吸引、考试、面试、录用、教育上岗等 招聘与选拔的费用 人员分配计划 部门编制,人力资源结构优化及绩效改善,人力资源职位匹配,职务轮换幅度 任职条件,职位轮换范围及时间 略 按使用规模、差别及人员状况决定的工资、福利预算 人员接替和提升计划 保持后备人员数量,提高人才结构及绩效目标 全面竞争,择优晋升,选拔标准,提升比例,未获提升人员的安置 略 职务变动引起的工资变动 教育培训计划 提高素质技能,转变态度作风,改善绩效水平 培训数量、类型;培训时间;培训效果(如待遇、考核、使用) 略 计划期内培训费用预算、脱产培训损失估算等 绩效考评与薪酬激励计划 提供绩效考评目标,减少人才流失,鼓舞士气 考评指标体系和方法,激励政策,工资政策 略 增加工资奖金总额预算 劳动关系计划 降低非期望离职率、改进管理者与被管理者的关系、减少投诉和不满 参与管理,加强沟通 略 法律诉讼费 退休解聘计划 计划编制合理,降低劳务成本,提高劳动生产率 退休政策,解聘标准和程序 略 退休、解聘人员安置费;人员重置费 业务计划类别 目 标
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