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项目一:工作分析与评价 任务1.1:工作分析 指导教师:盛立强 销售业务员岗位职责 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。?? 2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。?? 3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。?? 4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。?? 5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。?? 6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。?? 7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。? ?8.完成营销部长临时交办的其他任务。 任务要求 1、岗位调查表设计 2、岗位描述书撰写 3、岗位规范书撰写 * 苏州经贸职业技术学院 《人才选拔与测评》 项目1 工作分析与评价 任务1.1 工作分析 能力目标 了解工作分析调查问卷的格式、内容和规范,掌握工作分析调查问卷的编制方法 任务描述 针对销售员岗位来设计工作分析的调查问卷 实训资料 调查问卷范例 实训要求 调查问卷必须能够反映工作职责,工作任务,工作关系,任职资格等内容 结果展示 销售员岗位的工作分析调查问卷 *
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