企业管理教学课件作者单凤儒05课件.ppt

第五章　人员配备与领导 第五章　人员配备与领导 高等教育出版社 学习目标 1 第一节　人员配备与管理 2 第二节　领导、权力与指挥 3 第三节　激励 4 思考与练习 5 知识点： 　 1.理解人力资源管理的内容与要求； 　 2.理解选聘、组合、培训与考核的方式与要求； 　 3.掌握权力的形成机制； 　 4.理解人性假设与领导方式理论的主要观点； 　 5.掌握指挥的特点与要领； 　 6.理解激励的机制与主要理论； 　 7.掌握激励的实施系统。 知识点 技能点 技能点 ： 　 1.聘任与考核的能力； 　 2.树立权威，有效指挥的能力； 　 3.有效激励，调动人的积极性的能力。 学习目标 　　人力资源管理的涵义狭义上:人力资源管理是指为实现企业目标，对 企业员工所进行的计划、组织、领导、控制行为。在广义上:人力资源 管理包括狭义的人力资源管理和人力资源开发。 　　人力资源管理的内容:包括从对企业员工所进行的计划、组织、领导、 控制，到对人力资源的充分发掘、合理利用、培养与发展等极为丰富的 内容。 　　人力资源的涵义。企业的资源可以划分为“人”的资源和“物”的资源 两大类。当把人的资源看成是组织最重要、最有活力、最能为组织带来 效益的资源时，企业的全体成员就是人力资源。 第一节　人员配备与管理 一、人力资源管理的内容与要求 1 2 人力资源与人力资源管理 3 1 2 人力资源管理的要求 3 4 5 6 7 人与事的科学配合。 要择优选拔人才。 要用人所长。 要人才互补、优化组合。 要公平竞争。 要有效激励。 要使企业员工全面发展。 二、人员选聘与组合 人员选聘 人员组合 　　人员选聘方式。 　　选聘的基本程序。 　　在人员配备的过程中，除了要注意人与事的科学配合外，还要特别注意人与人的合理组合。 这是影响企业组织和谐与企业绩效的极为重要因素。 　　人员组合的综合效应。 　　实现最佳组合的途径。 三、人员培训与考核 人员培训 人员考核 　　人员培训的重要性。 　　在经营管理实践中锻炼提高。 　　接受系统知识培养与正规教育。 　　企业员工考核是指按照一定的标准，采用科学的方法，衡量与评定企业员工完成岗位职责任 务的能力与效果的管理方法。 　　人员考核的作用。 　　人员考核的内容。 　　人员考核的要求。 　　人员考核的程序。 　　人员考核的方法。 　　人力资源管理的最为重要的任务之一就是创造条件，促进企业员工的全面发展。 第二节　领导、权力与指挥 一、领导与权力 领导的涵义 权力及其相关概念 领导的定义。领导是一种重要的管理职能，是指管理者带领与影响部下为实现目标而努力工作的一系列行为。 领导的实质。领导实质上是一种对他人的影响力，即管理者对下属及组织行为的影响力。 权力。权力是指管理者对下属的影响力，即影响下属的能力。 权力的相关概念。 ①职权；②威信；③权威。 案例动画演示 权力的形成机制 管理者权力构成分析。 （１）法定权。 （２）奖赏权。 （３）强制权。 （４）专长权。 （５）表率权。 （６）亲和权。 管理者的权力形成机制模型。 二、人性假设与领导方式 　　领导方式与人性假设 　　　　领导方式。 　　　　人性假设。 　　　　管理的人性假设决定领导方式。 1 　　管理中人性假设理论的演进 　　 　　“经济人”假设。 　　　　 “社会人”假设。 　　 　　“自我实现人”假设。这是现代行为 　　科学提出的观点。 　　 　　“复杂人”假设。 2 　　领导方式的理论模式 　　　　特性理论基本观点：特性理论是最古老的领导理论观点。 　　　　行为理论基本观点：领导方式的行为理论主要研究领导者应该做什 么和怎样做才能使工作更有效。 　　　　情景理论。情景理论或称权变理论，是在特性理论与行为理论的基础 上发展起来的，反映了当代管理理论发展的重要趋势。 3 三、指挥 指挥形式的适宜性。 指挥的有效性 指挥内容的科学性。 指挥对象。 环境。 权威。 　　载体不同的指挥形式 　　　　口头指挥。即管理者用口头语言的形式直接进行指挥。 　　　　书面指挥。即采用书面文字形式进行指挥。 　　　　会议指挥。这是一种通过多人聚集，共同研究或布置工作的指挥形式。 2 　　强制程度不同的指挥形式 　　　　命令与决定。具体包括命令、指示、决定、决议等。 　　　　指导与说服。具体包括指导、咨询、建议与说服。 　　　　示范与暗示。这是一种完全不带强制性的指挥形式。 　　　　指示。指示是指管理者针对某一管理问题所做出的一次性指令或要求。 　　　　规范。规范是指管理者制定的用以解决某一类问题的原则、程序及办法。 3 第