企业管理教学课件作者第三版单凤儒5课件.ppt

第五章 人员配备与领导 1.理解人力资源管理的内容与要求； 2.理解选聘、组合、培训与考核的方式与要求； 3.掌握权力的来源机制； 4.理解领导方式理论的主要观点； 5.掌握指挥的特点与要领； 6.理解激励的机制与主要理论； 7.掌握激励的实施系统。 1.聘任与考核的能力； 2.树立权威，有效指挥的能力； 3.有效激励，调动人的积极性的能力。 第一节 人员配备与管理 一、人力资源管理的内容与要求 人力资源管理包括从对企业员工所进行的计划、 组织、领导、控制，到对人力资源的充分发掘、合理 利用、培养与发展等极为丰富的内容。 人力资源管理的要求 人与事的科学配合； 要择优选拔人才； 要用人所长； 要人才互补、优化组合； 要公平竞争； 要有效激励； 要使企业员工全面发展。 二、人员选聘与组合 人员选聘 选聘的基本程序。（1）人力资源计划与招聘决策； （2）发布招聘信息； （3）招聘测试； （4）审查聘用； （5）培训上岗。 人员组合与流动 实现最佳组合的途径。 （1）组织成员的相容性； （2）组织成员的互补性； （3）实现协调发展。 三、人员培训与考核 人员培训 企业人员培训主要有两大途径：一是在经营管 理实践中锻炼提高；二是接受系统知识培养与正规 教育。 人员考核 人员考核的作用。 （1）对员工的考核有利于评价、监督和促进企 业员工的工作； （2）为确定企业员工的劳动报酬与其他待遇提 供科学依据； （3）为个人认识自我、组织进行评估，促进员 工的全面发展创造条件； （4）有利于管理者了解下属，以便进行合理的 岗位调整及职务晋升。 三、人员培训与考核 人员考核的内容。对企业员工进行考核，主要 涉及德、能、勤、绩和个性。 人员考核的方法。 （1）实测法； （2）成绩记录法； （3）书面考试法； （4）直观评估法； （5）情景模拟法； （6）民主测评法； （7）因素评分法。 第二节 领导、权力与指挥 一、领导权力与领导方式 权力的来源机制 影响权力的因素。 （1）企业组织； （2）管理者； （3）被管理者； （4）其他因素。 一、领导权力与领导方式 被管理者追随与服从心理分析。 一、领导权力与领导方式 管理者权力构成分析。 （1）法定权。法定权是指管理者由于占据职位，有了 组织授权而拥有的影响力。 （2）奖赏权。奖赏权是指管理者由于能够决定对下属 的奖赏而具有的影响力。 （3）强制权。强制权是指管理者由于能够决定对下属 的惩罚而拥有的影响力。 （4）资源权，即资源控制权。这是指由于管理者控制 着组织或员工所需要的稀缺资源而拥有的影响力。 （5）专长权。专长权是指管理者由于自身具有业务专 长而拥有的影响力。 一、领导权力与领导方式 （6）表率权。表率权是指管理者率先垂范，由其表 率作用而形成的影响力。 （7）亲和权。亲和权是指管理者借助与部下的融洽 与亲密关系而形成的影响力。 （8）人格权，即管理者的人格魅力。 （9）统御权。这是指管理者由于具有驾驭全局，统 领下级、用权技巧等突出能力与策略而形成的 影响力。组织性权力个人性权力法定权奖赏权 强制权资源权专长权表率权亲和权人格权领导。 一、领导权力与领导方式 图5-2 管理者权力构成 一、领导权力与领导方式 领导方式的理论模式 特性理论。 他们关注领导者个人，并试图确定能够造就伟大 管理者的共同特性。 行为理论。基本观点：领导方式的行为理论主要 研究领导者应该做什么和怎样做才能使工作更有效。 （1）按领导者的关注重点的不同来划分，可以划 分为任务型领导方式与关系型领导方式； （2）按领导的决策方式不同，可以划分为专断型 领导方式、民主型领导方式和放任型领导方式。 一、领导权力与领导方式 管理方格理论。 以横坐标代表领导者对生产的关心；以纵坐标 代表领导者对人的关心。各划分九个格，反映关心 的程度。这样形成81种组合，代表各种各