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L/O/G/O 第十章 :公共关系活动模式 第一节 战略型公共关系活动模式 战略型公关活动模式是指在一定时期内,组织为达到宏观战略目标所选择的公关活动模式,这些活动往往要由一系列工作构成。常见的战略型公关活动模式有: 建设型公共关系活动模式 维系型公共关系活动模式 进攻型公共关系活动模式 防御型公共关系活动模式 矫正型公共关系 第一节 战略型公共关系活动模式 建设型公共关系活动模式 建设型公共关系活动模式是指在组织初创时期或新产品、新服务首次推出时为打开局面而采用的公关工作模式,是打基础的模式。其主要功能是在组织初创时完善自我、精彩亮相、提高知名度,形成良好的“第一社会印象”,就是通常说的“创牌子”。 使组织、企业走向社会的方法。 组织与产品的名称 组织的CIS与组织文化建设 建设型公共关系活动模式应注意的问题 以创名牌产品带动创名牌组织。 确定名称的要求。 为组织和产品命名的方法。 在设计名称时要考虑下列问题: 第一节 战略型公共关系活动模式 维系型公共关系活动模式 维系型公共关系活动模式是组织在稳定发展时用以巩固良好公共关系的模式。它实施的主要目的是通过不间断的宣传和工作,维持组织在社会公众心目中的良好形象。一旦有需要,公众就可能首先想到组织,接受组织。 第二节 战术型公共关系活动模式 交际型公共关系活动模式 交际型公共关系活动模式是在人际交往中开展公关工作的一种模式,目的是通过人与人的直接接触,进行感情上的联络,为组织广结良缘,建立广泛的社会关系网络,形成有利于组织发展的人际环境 服务型公共关系活动模式 服务型公共关系活动模式是一种以提供优质服务为主要手段的公关活动模式,目的是以实际行动来赢取社会公众的了解和好评,建立自己良好的形象 社会型公共关系活动模式 社会型公共关系活动模式是组织利用举办各种社会性、公益性、赞助性活动的机会来开展公共关系工作的模式。 征询型公共关系活动模式 宣传型公共关系活动模式是运用大众传播媒介和内部沟通方法,开展宣传工作,树立良好组织形象的公关活动模式。 宣传型公共关系活动 宣传型公共关系活动模式是运用大众传播媒介和内部沟通方法,开展宣传工作,树立良好组织形象的公关活动模式。 第三节 企划型公共关系活动模式 所谓企划型公关活动模式是指把企划与公关相结合的一种工作模式,是一种以实体完善带动形象完善、以实际行动塑造形象的新思路。企划型公关策划的内容主要包括: 用“木桶的短板效应”理论检查组织现状,不论硬件、软件的问题都要找出来。 在产品与管理创新、服务改善上下工夫。 争取获得国际、国内权威部门资质认可,建设组织的无形资产。 通过导入CIS,建立新理念,用全部公关模式与手段,用整合传播的方法把形象传播出去。 L/O/G/O
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