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顶级的培训课程具备的特性是什么
--明阳天下拓展培训
培训课程就是上大课,讲理论吗?
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当然不是。
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但是我们不得不面对的现实是,目前有很多机构的所谓“培训课程”,要么课程教材通用、千篇一律;要么内容教条、形而上学;要么培训方式过于呆板、陈旧,缺乏创新;要么培训的形式太过于单调,缺乏生动性;二十来岁的年纪没有正儿八经做过营销,竟来讲授如何让产品一年之内提升销售100倍的诀窍,真不知是唬弄还是忽悠。
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无怪乎许多的企业发出如此感叹与困惑:“我们培训活动开展的不少,培训课程讲师聘请的也不少,培训课程费用投入的更不菲,为什么培训课程的效果总是不行呢!?”
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这里就需要提醒众多的中小企业,培训不是随随便便都可以做的,企业寻找培训机构也不是随随便便报个课程,找个老师就可以的。培训成为企业人才摇篮原动力的前提,是它的实操性!体现在这个培训能不能消化及转化;企业团队能不能接受并能在以后的工作中间运用到什么程度等。
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最近,陆续有几家企业找到我们蓝哥智洋机构希望我们提供实战培训服务,在了解企业情况的同时,我也发现了企业负责人对于培训这个现在很流行,对企业也很重要的组织行为在认识上就存在颇多的误区,再加上一些外界的误导,让企业在培训上走了不少弯路。
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通过了解,我发现不少企业负责人,特别是中小企业,刚开始接触培训都认为培训就是组织上课,在还没有对培训课程需求做出明确的界定后,就决定了时间、地点、课程等内容,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。他们往往会很坚定的说,当然知道自己需要什么了,但其实他们对自己所需要的也只是一个笼统的概念,真正对企业的实际毫无帮助。
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还有不少人认为,所谓的培训需求就是进行员工调查,看看员工有哪方面的需求,可要知道,企业中不同层面不同组织中的人员需求也各有不同,简单的以问卷的方式来进行考察,能得到全面的信息量吗,对于培训,企业负责人要做出全盘的考量,哪些人需要进行哪方面的培训,都应该有针对性,更何况员工的需求并不一定是企业的需求,在当下,在企业困难的时候,企业最需要解决的问题是什么,才是培训最应该做的。
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现实是真正优秀的培训课程机构蒙受不白之冤,而歪门邪道的所谓培训大行其道。许多搞培训的人员和机构,没有经过市场实战的大风大浪考验、根本没有在一线体会过市场的残酷,也有的人就如人们俗称“穿上两天白大褂就冒充老军医”式在地摊上练过几日,就说自己实战经验是多么多么丰富,称自己是“实战派”,自己是从市场一线而来,是自己的实战经验总结,结果搞得整个培训市场乌烟瘴气。
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笔者认为,一个好的培训要从能够解决企业的实际问题出发,因为再高的理论、再漂亮的方案、再完美的培训课程,如果企业没有办法去实施、运用,那么就不是具有实操性的培训课程。许多培训机构和人员根本做不到透彻、全面了解企业的情况,也没有经过深入的市场调查,他们所做的培训课程也是无法为企业量身定做的,更妄谈实战、实操了。
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鉴于企业在培训课程方面存在的困惑,笔者之解答疑惑,好的培训课程必须具备:
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度身定做——实效性
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每个企业如同每个人一样,都有自己不同的个性特点。企业都有自己的文化、背景以及自身存在的问题,如他们通过培训课程要解决什么难题,这些难题是不是核心问题;员工的综合素质怎样,能不能到达预计的培训课程效果;企业的领导者希望由培训课程来传递什么样的理念;企业文化建设开展的怎样等等方面。
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企业汇聚了四面八方的人,受教育的程度、学习的理解力等都不一样,培训课程讲师必须根据企业当前出现的相关问题设计解决方案,避免晦涩难懂,根据培训课程对象的不同为其提供如何提升技能的方法,如通过表格、工具、制度等的实际运用达到提高相关技能的方法和途径,使员工掌握解决问题要领和关键所在,这就是人们常说的“授人以鱼,不如授人以渔”。
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有实效的培训课程应该能够及时解决企业当前迫切需要解决的难题,通过培训课程将一个团队打造成具有相当战斗力的精英团队,经过培训课程使企业达到组织管理协调、人员调配顺畅、分工协同有序。
生动活泼——实战性
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在企业实施培训课程培训课程过程中,安排一些能够开启心智活跃气氛的故事,讲一些在我们身边发生的实实在在的案例,选择本地、本企业的案例,案例越贴近员工越有感染力、发生的时间越近越好,同时要求培训课程员工进行现场模拟和讨论等互动方法,以此来增强员工的参与解决问题的积极性,使员工在快乐的培训课程氛围中掌握知识点,使得他们轻松学习,轻松记忆,这样就可使知识的掌握更加牢固。
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学以致用——实用性
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企业的员工经过培训,在日常工作中时结合培训的内容熟练运用,避免了平时的错误习惯,工作的安排就会更加注重有序性与合理协调性,通过培训课程后的考核让员工“温故而知新”,使他们潜移默化地运用到工作之中,同时辅之于竞赛结合的方式,围绕培训课程内容,开展工
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