测绘质量信息反馈制度.doc

测绘质量信息反馈制度 篇一：测绘质量管理制度 测绘质量管理制度 测绘生产质量管理是指测绘单位从承担测绘任务，组织准备，技术设计，生产作业直至产品交付使用全过程实施的质量管理。 我们必须视质量为生命，牢固树立“质量第一”意识，始终把质量建设作为公司的头等大事来抓。以保证质量为中心，满足需求为目标，防检结合为手段，全员参与为基础，促进公司走质量效益的发展道路。 按照公司的质量管理发展规划，特制定本管理制度。 第一条 质量管理方针 一.依据法律、法规、行业规范和用户需求，诚信为本，注重实效，优质测绘，为用户提供适时、精准的测绘成果，以高质量的测绘产品和服务，满足用户需求。 二.努力提高全体员工的质量意识，不断改进、完善公司质量管理制度。培养打造一支德才兼备、技艺高超、训练有素的测绘科技人才队伍。 三.坚持技术创新，以技术兴公司，不断提升公司的核心竞争力，在技术和质量方面，跨进行业先进行列。 第二条 质量管理目标 一.质量——交付测绘产品合格率达 100% 二.信誉——保证测绘合同履约率达 100% 三.服务——追求用户满意率达 100% 四.科技——始终保持行业的先进水平。 为实现我公司的质量目标，公司全体员工应按照年度工作规划要求，结合本单位职能和承担的工作实际，对本单位的质量目标实行量化管理，制定年度质量管理目标，以个人服从集体，局部服从公司为原则，把质量建设贯穿到每一个测绘生产项目的全过程，实现公司质量的全面提升。 第三条 测绘生产质量管理制度 测绘成果实行三级检查制度，从事测绘生产的相关单位，必须严格依据测绘规范和项目技术设计书要求从事测绘生产工作。 一.公司根据年度业务生产实际，组织全体员工认真学习并贯彻落实国家、行业和公司有关测绘质量的规章制度，开展经常性、群众性的质量管理教育活动，不断提高质量意识，使大家真正树立起质量就是公司生命的意识。 二.董事长确定公司质量建设方针和质量目标，建立质量管理体系和质量管理制度；并保证其有效落实；同时对测绘产品承担质量责任。 三.总经理负责质量管理方针和质量目标的贯彻实施，签发有关的质量文件及作业指导书；对测绘产品承担质量责任。 主管副总经理组织编制测绘项目技术设计书、技术总结和检查报告。配合总经理处理生产过程中的重大技术问题和质量争议；并对测绘产品质量负责。 四.总工办、测绘大队，负责质量管理的日常工作。编制年度业务工作规划，贯彻落实技术标准及质量文件；对作业过程进行现场监督和检查，处理质量问题；组织实施内部质量检查工作。检查人员对所检查的产品质量负责，并有权予以质量否决，有权越级反映质量问题。 总工程师审批技术设计书、技术总结和检查报告。 五.测绘监理依法独立开展工作，与测绘单位是平等主体，是监理与被监理者的关系。主要检查是否按照合同及有关测绘规范进行设计；测绘所采用的技术是否先进，设备精度是否符合规定要求；人员安排是否合理；对测绘作业全过程对质量监查和控制，并有权予以质量否决。最终成果没有监理签字，主管部门不得签发测绘产品交付业主使用。 六.测绘项目负责人、技术负责人负责编写技术设计书和技术总结。明确人员分工，签定测绘质量责任状，责任到人。组织召开项目动员会，学习理会合同要求，熟悉掌握有关测绘规范规定。要求全体项目人员必须做到思想高度重视，讲究职业道德；自始至终贯穿质量第一的原则，依据规范和技术设计书要求，对测量的每一个阶段进行质量控制。 七.作业人员必须认真学习项目相关规范和技术设计书要求，严格执行操作规程，熟练操作各种作业仪器设备，按照技术设计进行作业。全员参加质量管理培训教育，认真学习掌握有关技术标准，对作业成果质量负直接责任。 八.测绘合同一经签定，公司相关管理人员对合同进行评审，保证具有满足项目要求的实施能力，并将该项目任务纳入质量管理体系。合同评审结果作为技术设计的重要依据。必须坚持先设计后生产，不允许边设计边生产，禁止没有设计就进行测绘生产活动。 九.测绘任务实施前，必须对所使用的仪器设备和工具进行检验和校正；应用的软件及需用的各种物资，必须确保满足产品质量的要求。 十.重大测绘项目实施首件产品三级质量检查制度，根据检查结果，对技术设计书进行补充和完善，形成技术设计补充规定（补充规定与技术设计书具有同等法律效率）。 十一.按照公司制定的工序管理流程表，加强工序管理的各项基础工作，有效控制影响产品质量的各种因素。作业人员必须对测绘成果进行自查、互查，如实填写质量记录，达到合格标准后，方可转入下工序。下工序有权退回不符合质量要求的上工序产品，上工序必须及时进行修正处理，退回及修正的过程，都必须如实填写质量记录。 因质量问题造成下工序损失，或因错误判断造成上工序损失的，承担相应的经济责任。 十二.对检查认