第六章计划与计划工作方案.ppt

7、规划 规划是一个综合性的计划（计划的综合反映），包括目标、政策、程序、规则、任务分配、执行过程（要采取的步骤）、资源保障要求（要使用的资源）以及为完成既定行动方针所需的其它要素等。 在通常情况下，规划都有预算支持。 8、预算 预算是用数字表示预期结果或资源分配的计划，也可看成是“数字化的”计划。 因为预算总是要用数字形式来表示的，所以它能促使计划工作做得更加精细 计划的层次体系 3 计划工作的步骤 3.1 估量机会 估量机会是对将来可能出现的机会加以估计，并在清楚全面地了解这些机会的基础上，进行初步地探讨：希望解决什么问题、为什么要解决这些问题以及期望得到的是什么。 企业面临的一个难题，不是能否寻找到商机，而是在令人眼花缭乱的商机面前能否对机会，尤其是难得一遇的机会说“不”。 对于那些局部的、作业性质的计划工作，往往并不需要特别复杂和综合的内外部环境分析。即使如此，也要对内部的资源与外部环境作出基本的判断 3.2 确定目标 在估量机会的基础上为组织及其所属的下级部门确定目标，即组织在一定时期内所要达到的预期效果。 在该阶段，要说明基本的方针和制定战略、政策、规则、程序、规划和预算的任务，指出工作重点。 （一）组织目标的主要内容 德鲁克认为，凡是管理成功的企业，都在市场、生产力、发明创造、物质和金融资源、人力资源、利润、管理人员的行为表现及培训发展、员工的表现及社会责任方面有自己一定的目标。 3.3 确定前提 前提是指计划工作的假定条件，即执行计划时的预期环境。预期环境是靠预测得来的。 由于影响组织活动的内外部环境因素很多，而且很复杂，要把一个计划的未来环境中的每个细节都作出假设是不切合实际的。 计划前提的确定应该选择那些对计划工作具有关键性的、有战略意义的、对计划执行情况最有影响的因素。 预测，从一般意义上讲，是指对不确定的或未明了的事物进行分析、推断与预见。 3.4 确定可供选择的方案 方案类似于行动路线图，是指挥和协调组织活动的工作文件，通过它可以清楚地告诉管理者和员工：要做什么、由谁做、何时做、何处做、如何做等问题。 一个计划往往同时有几个可供选择的方案，要将可供选择的方案的数量逐步减少，以便对一些最有希望、最为合理的方案进行分析。 3.5 评价各种方案 按照前提和目标来权衡各种因素，以此对各个方案进行分析、比较和评价。 在多数情况下，存在很多可供选择的方案，而且有很多可考虑的可变因素和限制条件，评估会极其困难。 由于存在着这些复杂因素，人们借助于运筹学、数学方法和计算机技术等来评价目标方案。? 3.6 选择方案 选择方案就是对已有的方案进行抉择，正式通过方案，这是制定计划的关键步骤，也是作决策的紧要环节。 有时可能会对两种可行方案同时采取。 管理者在确定首先采取的方案的同时，可以决定把其它的可行方案作为后备方案，这样可以加大计划工作的弹性，使之更好地适应未来环境的不确定性 3.7 制定派生计划 生成的计划决策方案，是一种基本计划，还需要制订有各种派生计划。 派生计划的作用是支持计划总体方案的贯彻、落实。 3.8 用预算形式使计划数字化 通过数字来大体反映整个计划。 预算可以成为汇总各种计划的工具，是衡量计划工作进度的重要标准。 在实际的计划工作中，一定要研究每一阶段可能采取行动的可行性。如在确定目标时，必须考虑到计划的前提条件，一个将销售额增加1倍的目标，在预测经济将衰退的环境（计划前提）下，可能是不切合实际的。 同样地，反馈也是必要的。在编制支持性计划时，可能需要重新估价和修改原先确定的全面目标。 解释：企业战略性计划选择 其实质：企业为了扬长避短、趋利避害、满足不同需求者的需求 类型： （1）基本战略 成本领先、特色优势、目标集聚 （2）成长战略 一体化战略：前向一体化、后向一体化、横向一体化 产品销售（零售）商、 企业、原材料供应商 （3）加强型战略 市场渗透、市场开发、产品开发 4. 计划工作的方法 目标管理方法 目标管理的涵义 目标管理(MBO，Management By Objectives）的概念。 目标管理把管理的重点由行动转移到目标（结果）上来，行动只是实现目标的手段。 目标管理的指导思想。 “ ” “ ” * 2、计划的类型 2.1按计划的期限（时间跨度）来划分 类型 期限 主要特点 长期计划 5年以上 长远目标和发展方向（规划），如何实现（途径），属于战略性计划。 中期计划 1～5年 长期计划的具体化，年度计划，以时间为核心。 短期计划 1年以内 中期计划的具体化，为实现组织的短期目标服务。属于执行性计划。 2.2 按计划的期限（时间跨度）来划分（二） 长期、中期和短期计划是相互补充、相互支持与制约的，问题在于要使各种计划的时间跨度能