《《项目管理》复习资料.docVIP

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《项目管理》期末复习参考 2012年10月 一、 名词解释 1、 项目:项目是具有目标、期限、预算、资源约束与资源消耗以及专门组织的一次性独特任务。 2、 项目组织:项目组织是为完成项目而建立的组织,是指这完成项目任务而由不同部门、不同专业人员组成的一个临时性特别组织。 3、 项目管理文化:是指项目管理过程中的沟通方式、规则、技术和文件的标准,以及项目管理特有的领导风格、方法、素质、水平、信仰、价值观和思想体系。 4、 项目论证:项目论证是指对拟实施项目技术上的先进性、选用性、经济上的合理性、盈利性、环境上的安全性以及实施上的可能性、风险性进行全面科学的综合分析,为项目决策提供客观依据的一种分析研究活动。 5、 项目安全管理:就是在项目实施过程中,保护人员的安全与健康,保证项目顺利进行,组织安全生产的全部管理活动。 二、简答题 1、简述项目管理的发展: 项目管理发展经历了传统项目管理、近代项目管理和现代项目管理三个阶段。 A、 传统项目管理阶段的主要特征:从远古时代到20世纪30年代,主要分为潜意识的传统项目管理和经验型的传统项目管理两个时期。 B、 近代项目管理的特征:20世纪40-70年代,主要注重时间、成本和质量三大目标的实现。 C、 现代项目管理的特征:20世纪70年代末到现在,体系上注重模块化、专业化、标准化和国际化发展;注重市场与竞争、注重生态化性管理、注重项目管理软件的应用、强调开放性。 2、 简述项目的基本要素: A项目的范围,主要体现为项目的工作内容界定; B、项目的组织,主要体现为项目的组织形式、人员配置、工作职责、管理流程以及组织文化。C、项目的时间,主要体现在项目的进度控制和周期。 D、项目的成本,主要体现为项目实现最终目标在各个阶段和结束时的用。 E、项目的质量,主要体现为项目达到利益相关者各方面要求的性能。 F、项目环境,主要体现为项目所处的政治、经济、社会、技术、生态、人文等一般环境以及供应商、客户、竟争者和公众等具体环境。 3、 简述项目管理的特点: A面向成果,关注项目完成,通常运用目标式管理。 B基于团队,注重协作与沟通。 C借助外部资源,高效率、低成本。具有性,面对变化、适应变化。 D具有探索性,存在复杂性、不确定性与风险性。 E注重知识与经验的积累。 F注重以人为本。 三、问答题 试述你对高效项目团队的理解 1、 建设一个高效果的项目团队,不仅需要科学的项目计划和项目经理的高超工作技能,还需要全体项目成员具有较高素质,进行工作技能的优化组合,需要一套好的运作机制和一个相互协作、共同奋斗的工作环境。 2、 高效团队有如下特点:A目标清晰;B相关的角色和技能;C共同目标的导向;D高度的信任;E高度的合作互助;F良好的沟通;G恰当的领导;H内部支持和外部支持。 3、 开放的环境、开明的管理、鼓励创新、参与感的成就感、丰富的资源是项目团队高效工作的有力保证。 《项目管理形成性作业题》 第一次作业 1、 项目管理的发展经历了哪几个阶段 2、 项目管理现代化体现在哪些方面 3、 什么是项目,其主要特征是什么 4、 试述项目管理的分类 5、 试述项目组织的特点 第二次作业 1、 高效项目团队的特点有哪些 2、 项目人力资源管理的特点是什么 3、 项目选择的原则是什么 4、 项目论证的步骤有哪些 5、 项目融资的特点是什么 第三次作业 二、 项目融资的基本方式 三、 项目冲突的主要应对策略 四、 项目质量监控的基本内容 五、 项目监督的理解与认识 六、 项目招标的一般程序 第四次作业 1、 项目收尾应遵循的原则 2、 项目评价的主要内容 3、 项目验收的主要内容 4、 项目清算的主要内容 5、 项目交接的注意事项 绩效考核的概念和意义 绩效考核中的“绩效”,一般而言指的是员工的工作业绩,在实际的工作中,还包括了员工的工作态度、工作效率和工作能力等多方面的因素。而绩效考核,就是指对员工工作中的各种因素加以考核,其中包括对工作业绩的评比、确认、评价等多方面的内容,并且将这些内容加以分析应用的过程。在实际操作上,就是将考核的结果用分数或者是评语的方式表现出来,然后再将这些分数或者是评语反馈给每个员工,并且根据考核员工的职位不同,所指定的考核标准也不同。 绩效考核在企业的人员管理和自身发展中具有重要的现实意义:首先,绩效考核是企业管理人员评价下属员工是否称职的一个重要标准,通过对员工的绩效考核,预先发现在工作中不能胜任职位或者不称职的员工,方便企业较早的做出相应的调整和处理,防止给企业发展带来不必要的损失;其次,通过绩效考核,也可以相应的发掘出可以很好适应企业职务,甚至在工作能力上有富余的员工,方便企业对该类员工进行进一步的培养,给企业的领导阶层或者是更为重要的部门发展后备人才;第三,通过绩效考核的方式

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