《护理工作量化讨论.docVIP

病房护理工作量化试行方案 一、护理量化管理的目的和必要性 1、护理工作量化考核是护理管理理念上的一大进步，符合当前卫生改革新形势的需要。 2、有利于激发护士的工作热情，促进主动服务，提高病人对护理工作的满意度。 3、有利于加强护士的工作责任心和危机感、使其看到自己的差距和不足，提高自身素质。 4、实行护理工作量化，能够体现优者多得、多劳多得，适合现代社会发展的分配原则。 二、工作数量量化办法 1、赋分方法：每天每个人的得分都等于系数乘以当班所有病人数(每个班次以接班时的病人数为准)。无夜班人员或不参与量化的人员，效益工资为全科平均数（不参与护理休班人员效益工资扣除部分的分配），护士长效益工资为护理人员平均数。带教老师按要求完成带教任务后，每月加10分。指控小组成员，必须在协助护士长做好质量控制、护理工作量化的情况下，每月加10分。 2、各班人员系数设定附表： 护理工作量化各班系数设定 班 次 基础系数 每增加1例病人每人加分 病危病人加分 白班 （所有白班） 1.1 责任护士加3分 值班班护士2分 治疗护士1分 一例病危责任再加2分 中午班 1.1 6 2人值班人均3分 一例病危加2分 2人值班人均1分 小夜班 1.4 6 一例病危再加2分 大夜班 1.6 6 一例病危再加2分 3、夜班系数随年限浮动设定： 在大、小夜班系数的基础上，以参加工作时间为准，每增加3年，其系数增加0.02分。 年限（年） 累加系数 小 夜 大 夜 备 注 1—3 0 1.4 1.6 4—6 0.02 1.42 1.62 7--9 0.04 1.44 1.64 10--12 0.06 1.46 1.66 13--15 0.08 1.48 1.68 16--18 0.1 1.5 1.70 19--21 0.12 1.52 1.72 22--24 0.14 1.54 1.74 25--27 0.16 1.56 1.76 28--30 0.18 1.58 1.78 三、量化项目 标准要求 评价结果 项 目 标准要求 评价结果 劳 动 纪 律 （1）不迟到、不早退、不随意调整班次（确需调整应征得护士长允许）。 一项做不到扣5分，（每月调整超过2次者扣10） （2）不得无故旷工，有事提前请假。 旷工一次，按当天所得分值加倍扣除 （3）上班时间不外出（确因有事须向护士长请假）。 未做到一次扣5分。（请假超过30分钟扣5分） （4）听从分配、态度端正、服从护士长排班。 做不到扣10分 （5）搞好同志之间的团结，不吵架、不打架。 吵架一次扣5分，打架一次扣10分。矛盾激化、科室不能解决的，扣当事人当天全部出勤分。 （6）上班时间不在护士站聊天；不看与业务无关的书籍；不打游戏。 做不到一项扣5分 护 士 仪 表 服 务 态 度 （1）衣帽整齐、佩戴胸牌，发不过肩、穿护士鞋，不浓妆艳沫，不戴手（脚）链。 一项不符合要求，扣2分。 （2）对待患者态度和蔼、仪表端庄、主动热情、文明用语。 一项不符合要求，扣2分 （3）不训斥病人、不论任何原因不与病人吵架。 训斥病人一次扣5分，吵架1次扣20分 （4）受到病人口头表扬。 加5分 （5）收到病人书面表扬。 加10分 （6）每月进行一次患者满意度调查。 每月优秀最多者加30分 业 务 学 习 （1）积极参加医院、科室举行的各种学习活动。 无故不参加者一次扣2分 （2）积极参加医院、科室举行的各种考试考核。 无故不参加者，缺席一次扣4分 （3）积极报名参与科室、护理部举行的业务讲座。 科内讲座一次加5分，护理部举行的业务讲座一次加10分。 护 理 质 量 治 疗 护 士 按照各科治疗护士工作流程，职责范围要求，自觉完成各项工作 得每天相应的分数 （1）按照科室规定认真做好治疗物品、备用液体、和药品交接。 因不认真交接出现纰漏，一项扣2分 （2）衣帽整齐、进治疗室戴口罩、保持治疗室清洁、治疗物品清洁摆放有序。 一项不符要求扣1分 （3）使用专用抹布、拖布。 一项不符要求扣1分 （4）重复使用的物品按要求消毒、更换；各种消毒液注明浓度、名称，清晰可见；含氯消毒液浸泡时间30分钟（体温表、压脉带等）、及时取出流水冲洗晾干备用；送供应室灭菌物品粘贴3M胶带。 一项不符要求扣2分 （5）微机输药时，严格按医嘱输入。 多给病人输入，护士长发现一次扣5分；当病人发现使其不满、或投诉时扣10分 （6）配药时严格无菌操作；配药后及时加用