《管理学课程考试大纲-网络学堂.docVIP

《管理学》课程考试大纲 《管理学》考试指南 关于大纲的说明： 1、适用范围： 本考试大纲适用于经管专业的平台课程考试。 2、考核目标： 本大纲在考核目标中，按照识记、领会、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求。其中，“应用”层次，还可分为“简单应用”和“综合应用”两个子层次。三个能力是递进等级关系。各能力层次的含义是： 识记：能知道有关的名词、概念、知识的意义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。 领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。 应用：在领会的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。其中，“简单应用”是指在领会的基础上，能用学过的一二个知识点分析和解决简单的问题；“综合应用”，是指在简单应用的基础上，能用学过的多个知识点，综合分析和解决复杂的问题，是最高层次的要求。 3、本大纲的推荐使用教材： 《管理原理与实践》陈琳主编，国防工业出版社，2013年8月版。 4、考试形式及试卷结构 考试方式为闭卷考试，笔试时间为90分钟，试卷满分为100分，附加题10分。试卷题目类型如下： 序号 项目名称 题数 计分 计划用时（分钟） 一 单项选择 20 20 15 二 判断题 10 10 10 三 计算题 1 15 15 四 简答题 3 25 20 五 案例题 2 20 20 　　　　? 合计 ? 100分 80分钟 第一章 组织中的管理 一、管理和管理学 1、识记：①管理的概念；②管理的职能 2、领会：①管理的必要性；②如何理解管理的概念;③什么是有效的管理 3、应用：分析管理产生的必要性 二、管理者 1、识记：①组织的特征及其功能；②管理者角色；③管理者的素质 2、领会：①谁是管理者；②管理者分类；③管理者应该具有什么样的素质 3、应用：分析高层、中层、基层管理者在职能方面的差异 三、管理的特征 1、识记：①管理的本质；②管理的特征 2、领会：①管理是效率和效果的统一；②管理既是一门科学，又是一门艺术 3、应用：分析管理是效率和效果如何统一的 四、管理二重性原理 1、识记：管理二重性的含义 2、领会：掌握管理二重性的意义 3、应用：学习管理二重性原理在实践中的应用 第二章 管理环境 1、识记：①系统；②环境 2、领会：①系统的特征；②管理工作所面临的内外部环境及其构成 3、应用：分析管理工作所面临的内部环境和外部环境 第三章 国际环境中的企业管理 一、企业的国际化经营 1、识记：国际化经营的含义 2、识记：①国际化经营的动因；②本土向全球过渡的阶段划分 3、应用：分析企业国际化经营中面临的障碍 二、国际商业环境的构成 1、领会：国际商业环境的构成 2、应用：分析企业国际化经营中面临的国际商业环境 三、企业如何走向国际市场 1、识记：微笑曲线的含义 2、领会：企业走向国际市场的模式 第四章 决策 一、决策概述 1、识记：①决策的概念；②决策的程序 2、领会：①决策的特点；②决策的地位 二、决策的类型 1、识记：战略决策与战术决策、程序化决策与非程序化决策、个体决策与群体决策、确定型决策、风险型决策与非确定型决策的含义 2、领会：①群体决策的优缺点；②决策的影响因素 三、决策方法 1、领会：定量决策方法 2、应用：应用量本利分析方法、决策树决策方法以及不确定型决策方法进行决策 第五章 计划 一、计划的含义和性质 1、识记：①计划的概念、内容、作用、性质；②计划的类型 2、领会：计划的八种表现形式 二、计划的方法和技术 1、领会：①滚动计划方法；②甘特图法；③计划评审技术 2、应用：①应用甘特图方法，为某项任务或活动绘制甘特图。②利用PERT技术筹划一次重要活动 三、目标管理 1、识记：①目标的作用和特性；②目标管理的含义 2、掌握：①目标管理的特点；②目标管理的原则；③目标管理的过程；④目标管理的优缺点 3、应用：分析本组织（企业）开展目标管理的情况 四、企业的战略计划 1、识记：①企业战略的概念；②战略计划的三个层次 ；③SWOT分析的涵义 2、掌握：①战略管理的过程 ②迈克尔·波特的五力模型；③SWOT分析步骤 3、应用：①应用战略计划的层次分析方法，对现实中的公司战略进行分析； ②利用SWOT分析方法，分析企业的现状和竞争能力 第六章 组织 一、组织的概念 1、识记：①组织的含义与特点；②正式组织和非正式组织的含义与特点 2、领会：①组织的类型 二、组织设计 1、识记：①职务设计的含义；②部门的含义；③管理幅度的含义；④管理层次的含义 2、掌握：①组织设计的原则和步骤；②几种常见的组织结构形式的