《美国电子商务发展现状及战略启示.docVIP

美国电子商务发展现状及战略启示 美国电子商务的应用领域和规模都远远领先于其他国家，在全球所有电子交易额中，目前大约有50%以上都发生在美国。 一、总体概况 （一）美国B2C发展现状 美国良好的基础设施和充足的消费群体使得美国网上B－C销售量呈现稳步上升的趋势， （二）美国B2B现状 根据美国制造者协会的调查结果，80％美国制造商已经拥有自己的网站，电子商务交易的使用率为32％。采购商的电子商务利用率为38％，在尚未使用电子交易的企业中，35％的企业计划在一年内使用，54％的企业考虑在未来三年使用，仅有11％企业表示没有考虑使用互联网进行采购。 二、美国政府扶持电子商务发展的有关政策 美国电子商务的迅猛发展是与美国政府的大力扶持政策密不可分的。在全球电子商务框架中，联邦政府提出了发展电子商务的五项原则和九项政策建议。 三、存在的主要问题 （一）电子交易平台的安全 （二）电子交易平台的标准 （三）电子商务的税收 （四）许多美国传统企业对电子商务准备不足 （五）网络泡沫的负面影响 四、美国关于电子商务的发展战略 美国是电子商务发展最早和最快的国家。为发展电子商务，美国政府投入大量人力、物力和财力，加强信息基础设施建设，制定电子商务的发展规划，加强对电子商务的研究，积极创造适合电子商务发展的环境。 五、美国发展电子商务的启示 （一）电子商务发展的早期需要政府的介入和扶持 （二）在电子商务的发展过程中，政府的作用主要是营造环境 （三）统一的标准是发展电子商务的基础 （四）加快传统企业信息化进程将促进电子商务的发展 （五）加强电子商务领域的国际合作 我国电子商务发展现状及战略启示 随着互联网在我国发展的越来越好，越来越普及，越来越多的人把生活搬到了网络上。在网络上进行购物、政务、订机票、订房，已见而不鲜。高科技的发达在制造高级垃圾的同时就是让人们的生活更加便捷，顺便将深藏在每个人内心深处的“懒劲”慢慢的挖掘出来，于是互联网生活就受到了大家的热捧。　　 伴随着电子商务被越来越多的人知晓，电子商务逐步向经济主流和商务核心方面延伸，在向深度和广度发展，呈现“多元化”。电子商务的主体正在由IT厂商、媒体和电子商务服务商转换为电子商务企业，传统制造、密集型企业正在大规模进入电子商务领域。电子商务的到来将会给企业创造利润带来新的局面。我国在电子商务发展过程中遇到的问题，远比一般发达国家多得多，因为国内国外国情的巨大区别。电子商务在我国还有很长一段路需要走。不仅需要解决EDI商务由封闭到开放的转变问题、因特网商务中大宗交易的必威体育官网网址和安全问题，以及电子纳税及其管理问题等，而且还存在有待解决的一系列特有的问题。　　 1、网络诚信　　 有报告显示，中国经常网上购物人数已达4000万人，27%的网民有过网上购物体验。在没有购物体验的网民中，70.1%的网民表示不放心在网上购物。显示，网络诚信成为阻碍个人电子商务进一步发展的重要因素。不过针对这个问题，国家已经出台了相关的管理方法，相信会越来越完善，只不过有关于企业方面的电子商务诚信法规还没有被提及。　　 2、交易市场需健全　　 电子商务的应用领域分三类：企业间交易(B2B)、个人消费者与企业之间(B2C)以及个人卖家与个人消费者之间(C2C)的交易。目前在中国，C2C的交易过程中，由于在货源的质量保证上，存在许多不规范的行为，假冒商品、伪劣产品、售后服务不能兑现等等现象，使顾客对网上的消费心有疑虑，所以即使拥有上网条件的顾客，也愿意传统的选货方式。此外，对于网上的交易，客户或企业对网上资金帐户的安全没有信心。因此，电子商务的主体——企业之间的互联网商业交易将面临市场规范的问题。　　 3、网上支付　　 电子商务的进行需要支付与结算，要在网络上直接进行交易，就需要通过支付宝、财付通或者银行的信用卡等各种方式来完成交易，支付宝作为第三方担保交易平台无疑为网购者提供了资金的安全保障，但面对交易纠纷的处置方法以及时效性上还是存在不可避免的弊端，如何解决好支付的售后保障性上，对提高网民网购信心有重大推动力。第三方支付新规的出现在一定程度上提高了网上支付的安全性。　　 4、电子商务从业人员　　 在我国，电子商务是新生事物，电子商务在网民中的知晓度并不高，那么相关的电子商务人才就更少。庆幸的是，电子商务专业已经被众多高校收录为专业，为电子商务人才的培养奠定了基础。目前，相关的商务人员的计算机操作，业务素质和网络营销推广技能都有待加强。　　 5、3g移动商务　　 3g的口号已经喊了好多年，却仍然不够健全还在发展之中，软硬件设置都跟不上国外的发展。但是3g电子商务已经被众多平台所重视，很多电子商务平台的3g版本已经上线，相信