《10.12.25信息化支撑中心远程写卡培训教材.docVIP

信息化支撑中心远程写卡培训教程 一、远程写卡的原理及注意事项 工作原理 营业前台在售卡时根据用户选定号码，将没有预先写入IMSI数据的白卡，通过写卡器在总部CRM系统中读取与码号相应的IMSI数据，并写入电信智能卡，同时在网络侧加载数据，完成业务开通。现场写卡业务主要用于本地现场开户、本地补换卡业务和异地补换卡业务。 注意事项及部分问题 写卡器及其程序建议在Windows XP及IE 6.0操作系统环境下使用。 安装写卡器驱动及写卡程序时如遇问题无法使用，建议对计算机进行全盘格式化，并重装Windows XP操作系统后再进行安装。 部分流氓软件及IE插件会影响写卡程序所提供的IE插件工作，请自行使用360安全卫士进行清理并确保IE浏览器正常及系统无病毒下再进行安装。 所有的写卡操作必须在登陆BSS域（即各地市分公司自办营业厅）内的电脑后才能进行。 在把白卡插入写卡器中，只能读写操作，如果不做任何操作或误操作后取出，则该卡自动失效成为废卡。 新装机时，白卡及号码需同时调入同一营业厅，如果不统一，会造成写卡不成功，则该卡自动失效成为废卡。 补换卡时，白卡需调入补卡营业厅，否则写卡不成功，该卡自动失效成为废卡。 二、写卡器安装方法 1、注册reg.bat 文件 双击注册1. reg.bat Internet Explorer的Internet 属性 设置 1. Internet选项 -- 安全 选项 Internet 设置 为 默认级别 本地Intranet 设置为 默认级别 受信任的站点 –站点--添加: 信任站点：3 , 5, 6 设置如下 受限制的站点 设置为 默认级别 3、Internet选项 -- 隐私 设置 高级 选项 4、 Internet选项 -- 高级 选项 – 还原默认设置 5、服务设置: 打开运行输入: services.msc 设置Smart Card 服务 为 自动并已启动 状态如图: 6、安装OMNIKEY 写卡器驱动 　　　 写卡器插入电脑,安装OMNIKEY 写卡器驱动。 驱动程序位置：3. OMNIKEY 写卡器驱动 文件夹内 三、写卡器测试方法 1、双击demo.htm，允许阻止的ActiveX控件。 2、测试列出写卡器接口。 点击【列出写卡器【按钮，下拉框里便列出与电脑相连的所有读卡器，这里使用的是OMNIKEY的，选择这个。 3、测试连接写卡器接口。 点击【连接写卡器】按钮，连接成功返回0。如果连接不成功，会有具体的报错，请检查驱动是否安装，插口是否插紧，智能卡片是否已经插入写卡器等。 4、测试发送指令接口。 以读取卡片的ICCID号为例，此操作需要三个命令： 1、A0002、A0E23、A0B000000A“98 68 10 11 11 11 11 11 11 11 90 00”，89860111111111111111”。 5、测试断开连接接口。 点击【断开连接】按钮，断开连接成功返回0。如果不成功，会有具体的报错，请检查插口是否插紧，智能卡片是否已经插入写卡器等。 信息化支撑中心 2010-12-31