2014经营圣手通用本操作注意事项.docVIP

经营圣手通用2009V2.0版重点操作提示 ————通用2009V2.0版本的重点操作提示文档 湖北省智盟店通互联科贸有限公司说明 1、使用对象 本文档由智盟店通互联科贸有限公司人员编写，适用于：客户系统管理员和实施人员 2、 文档定义 文档名称 通用2009V2.0版本的重点操作提示文档 文档版本 1.0 创建日期 2009-06-16 密 级 有限传阅 作 者 测试部 文档描述 通用2009V2.0版本的重点操作提示文档 3、文档说明 4、修改记录 修改时间 修改人 备注 5、去向记录 去向部门 签收人 备注  目 录 一、新建帐套注意事项： 4 二、查询报表注意事项 5 三、月结前注意事项： 5 三、前台销售注意事项： 5 三、会员卡操作注意事项： 6 三、其他注意事项： 6 三、注册注意事项： 6  经营圣手通用2009版本新装软件操作说明您必须看完这份文档，以便在使用软件过程产生不必要的麻烦 一、新建帐套注意事项 1、新安装的通用2009版本软件，在第一次点击通讯程序的时候，会弹出“数据库连接失败”的提示语。点击确定后，会继续弹出需要输入SA密码的对话框，用户输入安装SQL时设置的密码，如果没有设置密码，直接点击确定即可。单机版的密码请输入sa 3、打开通讯程序默认的时候并没有设置让通讯程序每天自动启动，所以，用户需要双击右下角的通讯程序图标，打开通讯程序，先停止服务，然后勾选“操作系统启动时启动该程序”与“程序启动时是否启动该服务”。这两个选项都需要打钩，然后再点击“服务启动”（在通讯程序停止时，用户可以选择是否更改“本机网络IP”如果客户有多台电脑使用，就需要把IP改为本机IP） 4、通讯程序设置好后，点击后台程序，就可以建立帐套了。新建帐套的时候需要注册，经营圣手2009版本提供两种帐套，即，演示帐套与正式帐套，演示帐套中提供有一定的数据以供客户了解软件查看数据。所以用户需要选择建立正式帐套来使用。 5、建立好帐套后，进入软件，会弹出一个修改弹出条码字体的对话框，点击确定后，系统会弹出条码字体的文件夹，关闭即可。此功能是增加条码标签打印字库。 6、试用软件会打开一个经营圣手服务协议的对话框，用户在使用前一定要仔细研读里面的协议。 7、如果以后软有升级包时，打上升级包之后，点击登录会弹出一个程序打包的对话框，点击确定后软件开始进行升级打包，这个过程需要几分钟时间，请大家耐心等待。软件升级打包完成后，软件会弹出提示，告知用户“数据库内软件版本已成功更新”点击确定后，软件会升级一下数据然后就可以进入到后台了。 二、查询报表注意事项 9、查询报表时需要注意的问题 1）查询商品零售实时汇总表的时候，要注意明细区的“销售金额”与“参考毛利”把他们所有数据相加的话，并不等于汇总区的销售金额与参考毛利。因为在明细区中所有商品的手动抹零都占有一行显示。 2）商品零售日报表中，有三处销售金额的记录，分别是：“销售金额”包含了退货、抹零金额；“实销金额”减去了退货金额，但是包含抹零金额；“实收金额”减去了退货、抹零金额的实际收款金额。 3）在后台库存报表中，只有发生过业务的商品才可以在库存查询、往日库存查询、零库存查询、负库存报表、低于库存下限、高于库存上限等报表。 10、用户如需要查询移动平均加权的毛利，可以在报表图表与库存管理中查看 11、用户如果需要查看移动加权的平均成本价，可以在成本变更单中查看，这里的成本价显示的是上月月结后的成本价，软件开始使用的第一个月这里显示的是商品档案中的参考进价。 12、用户还可以在商品库存往来账中查询结余单价。“结余单价”中的移动加权平均是实时的，只要用户有采购入库、赠送入库，系统就会自动更新这里的“结余单价” 13、商品库存往来账中如果用户需要查询的话，是要从这个商品第一次入库开始查询， 三、月结前注意事项 14、必须要做日结 15、前台所有操作员必须要交班 16、后台所有的单据必须要审核 17、每月的1-7日必须要做月结，否则用户只能进入软件不能做单据 四、前台销售注意事项 1、前台销售的时候，先输入限量商品然后再输入其他商品，这时候再返回去给限量商品更改数量，如果数量超过了此商品特价的限制数量的话，就会出现问题，会出现两条销售记录，一条是整单限制的数量，另一条是刚才改价的数量。如果有用户出现此情况，请让客户按照正常流程来操作软件，即，先更改限量商品的数量，再输入其他商品。 2、前台销售限量商品的时候需要注意，如果客户购买此商品的时候，收银员先扫描了一个限量商品，后又扫描了