《2013数据考核及行政考核细则.docVIP

2013年淘房滨江店薪酬及晋级考核制度 一、置业顾问数据考核标准： (一)、月、周、日数据考核奖励及处罚制度（所有数据以录入房友系统为准） (1).带看/跟进考核细则： 日带看考核标准量: 非周末1个置换带看； 周六日2个置换带看 或2个租赁带看 (无带看罚10元/日) 日跟进考核标准量: /日有效跟进 (少1条罚1元/条) A、当日1置换/2租赁带看 房跟30条，客跟15条 B、大于2置换/3租赁带看 房跟15条，客跟10条 C、大于3带看/5租赁带看 免跟进考核；可提前一小时下班 D、当日无带看 房源跟进60条，客源跟进60条；下班延时2小时 E、连续两日无带看 加重罚30元 F、连续三日无带看 加重罚60元 带看模板: 【“1/2/3”+“租/售”+“A/B/C客”+“A/B/C房”+“客户编号”+“借**钥匙/敲门/物业/预约房东”并已看房+房东沟通内容】 录入已实际带看过的“房源跟进”中，并致谢房东、反馈情况或并借机议价。 （同日同客看三套房算一次带看，三套以下计0.5次带看；隔日录入不计带看） 跟进模板: 买卖房源：{1产2、附3、交4、贷5、看6、动7、税} 租赁房源：{装修、看房时间、钥匙情况、家具家电等}： 买卖新录客源：{1、人2、动3、几4、首5、购} 含房源及客源，准确录入房友系统，无效跟进不算 （2）．月房源/客源/背诵考核细则： 收钥匙收委托书 不达：罚10元/个 50%不达:罚30元/个 房源月达标量 不达：罚10元/套 50%不达:罚30元/套 客源月达标量 不达：罚10元/人 50%不达:罚30元/人 房源背诵 不达：罚10元/套 50%不达:罚30元/套 收钥匙6把 收委托书6份 置换20套/租赁40套 置换50客/租赁60客 置换100套/租赁70套 特别奖励：委托书：奖5元/份;钥匙；奖10元/把（含配匙成本） ().月考核第一名奖励与月考核倒数最一名处罚细则： B月单项奖 奖励条件及金额： （奖100元） 处罚条件及金额： (罚50元+体育频道) 1．带看达人： 带看量第一名者 带看量最后一名者 2．客源达人 新录入第一名者 新录入最后一名者 3．房源达人 新录入第一名者 新录入最后一名者 4．记忆达人 背房源第一名者 背房源最后一名者 5．拍客达人 上传第一名者 上传最后一名者 6．钥匙达人 收钥匙第一名者 收钥匙最后一名者 7．收委托书达人 收委托第一名者 收委托最后一名者 8．网络达人 单个付费端口点击量最多者 单个付费端口点击量最少者 重点反单方合同 重点精耕小区 重点降价房源 集中约看 降价房源 降价当周成交奖100元 子 精耕 成交房 每人每月初报3套；每周一报1套必卖必租房：自己成交奖200元，被同事成交扣100元，被同行成交扣50元。 开单 保证金 每月10号前，买卖不开单或租赁开单少于6单 按星级*100元上交保证金且取消下半个月休. 精英 对抗赛 分三阶段两个人对抗PK：（1号-10号；11号-20号；21号-月末）分值高者为赢方：PK金额为双方约定，按阶段三次兑现. 周数据考核奖励及处罚制度（数据以录入房友为准：逐天累加、逐周公布） 周考核奖励项 周考核罚款项 重点意向客户 1个 重点房源背诵 日数据考核奖励及处罚制度（月数据达人以录入房友为准：逐天累加、逐周公布） 日数据考核项 日行政考核罚款项 买卖1客 租赁2客 着装不符合要求 20元 房源有效跟进50条 值日卫生打扫不合格 10元 客户有效跟进50条 迟到、早退 50元 房友房源新增1套 无故不参加公司早晚会 10元 客户新增3人 离店房友系统未及时关闭 10元 房源背诵100套 外出或返回未打电子考勤 20元 当日报降价主推房源 连续两日无带看 30元 带看客户当天录入，隔日不计入考核 连续三日无带看 50元 钥匙未登记 10元 当日工作计划、总结未及时录入 5元 五次标准勘察可抵冲一次带看（即：上传3张室内照片+1张户型图+1条房源跟进）