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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)
V
1. 在三隅二不二的四种类型中那一种最有效:
A. P型
B. M型
C. PM型
D. pm型
满分:4 分
2. 下列关于跨文化沟通的说法,错误的是: b )
A. 组织成员构成的多元化,使得跨文化沟通日益普遍
B. 只在一个地区从事经营活动的企业组织就可以避免跨文化沟通的影响
C. 经济全球化进一步促进了跨文化沟通的影响
D. 企业高层管理者应具备跨文化沟通技能,一般员工则没必要掌握
满分:4 分
3. 下列关于领导问题的理论是:
A. 波特-劳勒模式
B. 双因素理论
C. 期望理论
D. 利克特的四种管理方式
满分:4 分
4. 在组织设计的决策因素中,( )程度反映了组织的权力因素:
A. 部门基础的同质
B. 专业化的高低
C. 控制下属的多少
D. 集权与分权
满分:4 分
5. 在组织变革理论的发展历程中,将某些标准方面与应用行为科学,特别是组织心理学的组织变革与发展方法结合起来的一种尝试,这描述的是:
A. 敏感性训练
B. 霍桑试验
C. 管理咨询
D. 调查反馈
满分:4 分
6. 将组织变革分为八个环节:变革的力量;认识变革的需要;诊断问题;确定可供选择的组织发展的方法和策略;认识限制条件;选择方法与策略;实施计划和评价计划的是组织变革中的:
A. 卡斯特模式
B. 勒温模式
C. 坦尔模式
D. 唐纳利模式
满分:4 分
7. 某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说:“下周一上午我们谈谈,我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况,还有研究专长和学术兴趣,这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。”从王主任的话来判断,他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种:
A. 5.5中间型
B. 9.9团队型
C. 1.9俱乐部型
D. 9.1任务型
满分:4 分
8. 组织发展中的结构型干预手段,使组织更为合理和平等,它包括结构型重组和:
A. 工作的重新设计
B. 变革组织文化
C. 敏感性训练
D. 团队建设
满分:4 分
9. 运用工作丰富化的哪种方法能使承担完整工作的员工要比那些只承担部分工作的员工更能从最终产品中得到认同:
A. 垂直授权
B. 自然团队
C. 消费者关系
D. 产品的所有权
满分:4 分
10. 下列对信息沟通的过程排列正确的是:
A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈
B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解
C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈
D. 信息源→编码→译码→理解→反馈
满分:4 分
11. 将“解冻-变革-再冻结”作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式: A. 卡斯特模式
B. 勒温模式
C. 坦尔模式
D. 唐纳利模式
满分:4 分
12. 下面哪种说法是正确的:
A. 年龄与缺勤率之间也存在负相关
B. 随着年龄的增长,生产率会不断下降
C. 年龄越大,越不愿意离开现有的工作岗位
D. 年龄与满意度之间正相关
满分:4 分
13. 在组织变革中,子系统中( ),可能会因更大系统的问题而趋于失效:
A. 结构惯性
B. 有限的变革点
C. 群体惯性
D. 对已有的资源分配的威胁
满分:4 分
14. 人际知觉的管理者一般采取用什么管理方式:
A. “人群关系”管理方式
B. 责任制管理方式
C. “应变”管理方式
D. “自我实现管理方式
满分:4 分
15. 工作重新设计与结构型重组相类似,只是结构型重组强调的是( )层次的变革,而工作重新设计则将重点放在工作层面上:
A. 组织
B. 个人
C. 结构
D. 职位
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 管理方格图中的1.1型管理(贫乏型管理)的特点包括
A. 主管人员极少关心人
B. 主管人员极少关心生产
C. 主管人员非常关心生产
D. 主管人员非常关心人
满分:4 分
2. HPWP的重点在于实现人与( )之间的匹配:
A. 技术
B. 信息
C. 生活
D. 工作
满分:4 分
3. 与工作设计有关的的三个技术维度为:
A. 工作流程的不确定性
B. 任务不确定性
C. 工作流程和任务不确定性的综合效应
D. 工作环境的不确定性
满分:4 分
4. 态度与行为的关系遵循下列原则:
A. 一般态度能够有效预测一般行为
B. 具体态度能够有效预测特殊行为
C. 态度测量与实际行为的间隔时间越短,态度与行为就越一致
D. 具体态度能够有效预测一般行为
满分:4 分
5. 组织文化的特征可以用以下那些程度加以描述:
A. 成员的一致性
B. 对人的关注
C. 报酬标准
D. 系统的开放性
满分:4 分
6. 职位的权威包括:
A. 强制性权力
B
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