《2014企业培训师考前必须死记硬背的十个案例汇总 .docVIP

P236 笔试命题方案 某公司举办基层单位培训工作者业务培训班，公司领导要求，在培训结束时对全体学员笔试测验，以考察其对所学知识掌握的情况，以及作为一个培训工作者的基本能力水平。并要求培训主管部门事先拿出笔试命题方案，厂培训中心 据此作出了方案。 XX工业集团公司培训工作人员业务考试命题方案 一、考试对象：本单位中级以上技术职称的培训工作者（含教师） 二、参加考试总人数：125人 三、考试目的及内容：中级以上培训工作者业务知识及素质综合考评 四、考试形式：笔试团体测试 五、关于考核点类型及题型的划分说明： 1、基本概念类考核点：考核对知识点中所有应通过记忆掌握的概念、定义、公式及所掌握的牢固性、准确性、此类题的题型可为填空题、选择题、名词解释题。 2、基本理解类考核点：考核对知识点中所有应熟悉、掌握的理论、方法、规律及理念所理解、掌握的准确性。此类题的题型可为选择题、是非判断题、简单问答题。 3、简单应用类考核点：考核对一个或一章内相近内容的几个知识点的直接应用能力。此类题型可为计算题、简答题。 4、综合应用类考核点：考核对于多个知识点（甚至是跨章节知识点）的综合运用能力。此类题型可为综合计算题、综合分析题及论述题。 六、编制命题细目表 表2.3-1 XX工业集团培训业务考核命题细目表 项 目 基本概念 （%） 基本理解 （%） 简单应用 （%） 综合应用 （%） 合计比例 （%） 基本要求 职业道德 1 4 - - 5 基础知识 5 10 10 - 25 培训 实务 管理 制定集团培训发展规划 - 1 1 1 3 开发培训项目 - 1 2 1 4 开发培训课程 1 1 2 1 5 开发培训教材 1 1 3 2 7 培训绩效评估 - 1 2 1 4 教室队伍建设 - 1 1 1 3 培训 手段 应用 人员甄选手段 - 1 1 2 4 工作分析方法 1 1 2 2 6 计算机技术在培训中的应用 3 3 5 3 14 教学组织管理与实施 教学组织管理 - 1 3 2 6 教学活动实施 2 3 5 4 14 各类型考核点比例合计 14 29 37 20 100 总 计 比 例 100 P254 培训项目方案 某集团公司是由三个企业合并而成的现代化大型企业，为了规范集团公司的班组管理工作，提升班组管理水平，以适应现代化发展的需要，公司领导责成企管处制定了新的集团公司班组管理规范文件，要求培训部对公司所有班组长进行一次素质摸底，在此基础上开发一个培训项目。培训部经理组织1名高级企业培训师、2名企业培训师、1名助理企业培训师共4人，历时一个月，通过采取问卷调查、面谈、民主评议、技能测试等方式，基本摸清了全公司所有班组长的素质现状和原来三个企业对班组长的管理情况： 一、原来各公司对班组长的管理要求（包括对班组长的岗位培训）不尽一致，作为新的集团公司，班组管理亟待统一和规范。 二、对公司所有210名班组长素质的摸底情况是：70名班组长称职，但需要尽快熟悉新的班组管理规范；有20名班组长不称职，建议予以解聘；120名班组长不同程度地存在安全应急情况处理能力偏低，成本管理意识、质量管理意识淡薄，工作方法比较简单，不重视班组技术业务学习等问题。其中79名班组长不会操作计算机，如不进行系统培训，难以适应公司发展要求。 在进行调研的基础上，按照培训部经理的要求，企业培训师张明远拟定了班组长适应性岗位培训项目的开发方案，并撰写了一份培训项目开发报告书。 XX集团公司班组长岗位适应性培训方案 一、开展此次培训的基本目的：根据公司组织结构调整对班组管理的新要求，统一规范全公司的班组管理；解决班组长队伍中不同程度存在的安全应急情况处理能力偏低，成本管理意识、质量管理意识淡薄，工作方法比较简单，不重视班组长技术业务学习等问题，提升班组长队伍的管理能力；解决部分班组长不会操作计算机问题，难以适应生产发展现代化要求的问题。 二、培训对象：所有继续留岗的班组长，共计190名。 三、培训项目的目标： 1、使全体在岗班组长（190名）熟悉并能运用集团公司新制定的有关文件，对班组进行规范管理； 2、提高120名班组长的安全应急情况处理能力，强化成本管理和质量管理意识，改进工作方法，实现班组科学管理； 3、使79名班组长基本掌握计算机的操作技能，以适应公司现代化发展的需要。 四、培训项目的具体内容： 1、对所有190名班组长进行新的班组管理规范培训，内容为：公司有关管理规范方面的各项政策要求； 2、对其中120名班组长进行安全应急情况处理能力、成本管理和质量管理、工作方法、班组技术业务学习等内容的培训，内容为：安全生产相关知识讲座、技能培训和案例分析、班组生产现场管理（5S管理）的基本知识讲座和案例分