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非培训专业人士的培训管理 张文龙 第一讲:培训能给你带来什么? 第二讲:培训管理的层次 第三讲:培训项目的实施 总结:如何看待培训? 课程内容 第一讲:培训能给你带来什么 词汇解析 学习 教育 培训 指导 可以减少事故发生 可以改善工作质量 可以提高员工素质 可以降低内部损耗 可以提高员工能力 可以改进管理内容 ………… 第二讲:培训管理的层次 一、培训体系的建设内容 二、培训管理的关键点 三、培训管理的作用 培训体系 含九项内容 一、培训体系的建设内容 培训师资管理体系 培训预算管理体系 培训课程管理体系 培训评估管理体系 培训制度管理体系 培训需求分析体系 培训规划管理体系 培训项目管理体系 培训行政支持体系 培训体系的核心 培训行政支持体系 课程开发与设计 培训师资管理 二、培训的关键点 陈述性知识和程序性知识的相互转化 成年人的四大关键原则 陈述性知识程序性知识 成年人的学习四大关键原则 自 愿 行 动 自 主 经 验 三、培训管理的作用 绩效 士气 人才 机制 氛围 团队 第三讲:培训项目的实施 一、培训项目的概论 二、培训项目的范围及操作方式 三、培训项目操作方式的运用 一、培训项目的概论 为了特定的绩效目标,在一定时间或时间段内,整合所有相关资源而达成培训成果实施的一系列培训任务或培训活动。 二、培训项目流程 需求调研分析 制定对策 培训形式设计 培训效果评估 培训效果跟进 问卷法 座谈法 观察法 二、培训项目流程 需求调研分析 制定对策 培训形式设计 培训效果评估 培训效果跟进 知识 态度 技能 二、培训项目流程 需求调研分析 制定对策 培训形式设计 培训效果评估 培训效果跟进 拓展 游戏 课堂 授课 技能 比赛 实情 记录 案例 分析 头脑 风暴 测试 二、培训项目流程 需求调研分析 制定对策 培训形式设计 培训效果评估 培训效果跟进 反应 学习 行为 结果 二、培训项目流程 需求调研分析 制定对策 培训形式设计 培训效果评估 培训效果跟进 5-3-1行动表 学习行动表 总结:如何看待培训 培训无处不在 培训即管理 以学习者为中心 以绩效为基础 以终为始的思考问题 培训的目的是影响学习者,使其做出反应。 指导是帮助学习者超越具体的学习内容,概括的领会其中的主旨。 教育指的是建立整体性的心智模型和价值体系。 学习是自我变化的过程。 产出绩效:效率提升,成本降低,利润提高;降本增效能力大大提升;执行力明显提升 产出氛围:我要学、我要干的文化氛围,良性竞争的氛围,推动企业文化的进步 产出士气:团队力争上游的精神士气,基于履岗能力的“主动积极”的士气,新文化理念和管理标准下的高效意识与作风 产出人才:更有企业文化思维与意识的干部与员工,自主改善与创新的先进典型,为企业培养内部培训师 产出团队:更具凝聚力的团队,改善与自主创新的团队,团队协作蔚然成风 产出机制:透明化管理机制,工作改善机制,绩效管理机制,人员激励机制 为了特定的工作任务,在一定时间或时间段内,整合所有相关资源而达成的培训实施措施。就是培训活动。 * 增加一些视频会更好。 增加附件 培训的目的是影响学习者,使其做出反应。 指导是帮助学习者超越具体的学习内容,概括的领会其中的主旨。 教育指的是建立整体性的心智模型和价值体系。 学习是自我变化的过程。 产出绩效:效率提升,成本降低,利润提高;降本增效能力大大提升;执行力明显提升 产出氛围:我要学、我要干的文化氛围,良性竞争的氛围,推动企业文化的进步 产出士气:团队力争上游的精神士气,基于履岗能力的“主动积极”的士气,新文化理念和管理标准下的高效意识与作风 产出人才:更有企业文化思维与意识的干部与员工,自主改善与创新的先进典型,为企业培养内部培训师 产出团队:更具凝聚力的团队,改善与自主创新的团队,团队协作蔚然成风 产出机制:透明化管理机制,工作改善机制,绩效管理机制,人员激励机制 为了特定的工作任务,在一定时间或时间段内,整合所有相关资源而达成的培训实施措施。就是培训活动。 * 增加一些视频会更好。 增加附件
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