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沟通 主 动 只要主动与同级部门沟通,自然就会拥有博大的胸怀。 沟通 谦 让 一个人只有学会了谦虚,在需要帮助的时候才会容易得到别人对你的支持。 沟通 体 谅 一个人要多体谅别人,从他的角度去替他着想,替他排时间,替他去找预算,这才叫做真正解决问题。 沟通 协 作 人都是先帮助别人,才能有资格叫人家来帮助你,这就叫做自己先提供协作,然后再要求人家配合。 《亮剑》里面三个团配合打平安县城 沟通 双 赢 与别的部门进行水平沟通时,以双赢为前提同样重要。 总结 好领导能有效沟通! 有效沟通的领导一定有 领导力! 第一、二讲总结 好领导要变态, 变态的领导一定有领导力! 好领导能有效沟通,有效沟通 的领导一定有领导力! 结束语 各位领导: 不到之处,敬请海涵! 不当之处,敬请能批评指正!谢谢! 第三讲 好领导的语言魅力 好领导的语言魅力 领导魅力 不知道的事坦率地说“不知道” 领导魅力 说话简洁 领导魅力 有十分的把握,说七分的话 领导魅力 拥有良好的口才 领导魅力 以说服力塑造影响力 领导魅力 不要信口开河,说话之前要深思熟虑 * * 心态 我们不能改变世界和周围的环境, 唯一能够改变的就是自己的心态。 心态 心态好,情绪才好,情绪好才能做好领导; 心态好,品行才好,品行好才能有追随者。 总结 好领导要变态, 变态的领导一定有领导力。 休息中 第二讲 有效沟通 “经营四圣”:松下公司的松下幸之助、索尼公司的盛田昭夫、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集团的稻盛和夫。 经营四神 松下幸之助 “管理的实质就是沟通、沟通,再沟通” “企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。” “高明的管理者都是沟通高手。” 沟通目的 沟通的第一目的: 是为了管理, 是为了控制下属的行为, 让下属认真做事。 苏州的吴宫喜来登酒店,现在就做吴宫泛太平洋大酒店。 苏州的吴宫喜来登酒店,现在就做吴宫泛太平洋大酒店。 《亮剑》李云龙和张大彪的对话 李云龙和张大彪打完仗后的沟通 沟通目的 沟通的第二目的: 激励员工, 让他干出你所想要的结果。 艾森豪威尔 《亮剑》里面李云龙和柱子的对话 沟通 沟通的三个方向: (1)往上沟通。 (2)往下沟通。 (3)水平沟通。 沟通 沟通的三个方向: (1)往上沟通。 (2)往下沟通。 (3)水平沟通。 沟通 只有勤与老板或上级领导沟通,你才有可能知道自己的长处与短处,才能够了解自己的处境。 沟通 建议1:尽量不要给上司出问答题,尽量给他选择题。 沟通 建议2:任何地点都可以沟通 沟通 建议3:一定要准备答案 《亮剑》里面两个团队下属比较视频 沟通 沟通的三个方向: (1)往上沟通。 (2)往下沟通。 (3)水平沟通。 刘备请黄忠出山的视频 美国原通用电器公司总裁杰克·韦尔奇。 沟通 建议1:多学习,多了解状况 蒋介石 沟通 1:多学习,多了解状况 另外:多了解,多询问,多做功课。 多了解,多询问,多做功课。 沟通 建议2:不要只会责骂 沟通 建议3:提供方法,紧盯过程 沟通 沟通的三个方向: (1)往上沟通。 (2)往下沟通。 (3)水平沟通。 李云龙和赵刚的对话 领 导 力 主讲:柳思霏
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