(安居客二手房2011年财务培训.ppt

 一、关于销售合同 分为安居客、好租、广告三种合同 （1）安居客、好租与瑞庭签订 （2）广告合同与瑞家签订 二、销售合同的收、交款 1、收款流程 （1）销售人员携带合同及收据上门签约客户，按照指定的套餐内容填写完整，双方签字盖章签订合同后，销售人员开具收据给客户，收取现金、支票，双方各留存一份合同及收据，约定一周后换取发票，发票到客户处收据自动作废。 （2）可以不用上门的情况（如续费等），销售人员先填写完整合同，将客户联传真至客户处，签字盖章，客户将合同款项划入公司对公账户、个人卡，将合同及打款凭条一并回传给销售人员后，销售人员开具收据。 （3）客户也可采用网上在线支付方式付款，将网银流水号告知销售人员，办理签订合同手续。 要求：1）由于财务需要将安居客、好租业务分开核算，收据、合同必须分开填写（发票也需要分开开具）； 2）一份合同对应一份收据 2、交款及交合同流程 （1）区域 销售人员将收回的现金、支票及收据同时交到出纳处，出纳收取现金、支票，签字盖章确认后，合同交到销售助理处，录入合同； 如果客户为划对公账户、个人卡，销售人员将客户的打款凭条传真件、收据、合同一并交由销售助理处，由销售助理审核后录入合同； 销售助理录入合同后，统一交到出纳助理处审核合同。 （2）大客户部 一般为应收账款，定期统一结款，付款方式为支票或者划对公账户，销售人员不用经手交款；销售人员只需将收据、合同一并交到出纳处，由出纳签字后，审核合同 如果平时有零星现金、打卡业务收款，销售人员将现金、打款凭条传真件、收据、合同同时交到出纳处，出纳收取现金后，签字盖章确认，并审核合同 （3）交款时间：9：00-18：00 财务审核合同时间：17：00以前交到出纳助理处，并且已经录入后台，合格的合同，财务当天会审核通过 三、收款方式 1、套餐合同（安居客、好租） 套餐合同是与瑞庭签订的，收款方式有五种：现金、支票、划账中行、划账建行卡、网银 公司设有一个对公账户、一个私人账户及一个网银账户 对公账户名称：瑞庭网络技术（上海）有限公司北京分公司 旧账号： 812 121 911 808 092 001 新账号： 328 556 025 451 开户行：中国银行北京大北窑支行 注意：目前新旧账号均可以用，旧账号截止时间中国银行将另行通知 私人帐号名称：付强 账号：4367 4200 1480 0278 782 开户行：中国建设银行永安里支行营业部 网银账户：瑞庭网络技术（上海）有限公司 2、广告合同 （1）广告合同是与上海瑞家签订的，收款方式两种：现金（包括划建行卡）、划账上海瑞家工行 （2）账户名称：上海瑞家信息技术有限公司 账号：100 127 310 920 653 2447 开户行：中国工商银行江宁路第二支行 3、无论通过任何账户打款，在提交合同时必须附上清晰的打款凭证，否则不予开通。 4、通过网银付款的，请在合同上标明订单流水号 四、关于销售合同的录入规则 四、关于发票 1、套餐合同（由北京开具） 签约已走系统的合同，财务在第二天开具前一天发票，并整理、登记后传递至前台快递，客户收到发票时收据作废； 客户要求公司先开发票后付款的情况，先到销售出纳处填写《发票申请表》，由相关部门主管批准后，销售出纳给予开具发票，销售人员必须保证在2个工作日内按照发票上的金额如数收回，不得跨周、跨月，如有特殊情况须经相关部门主管批准。 对于已开具发票的，销售人员在写合同（或在后台录入系统）时必须在备注处注明发票已开，以免重复开票。如遇客户无需发票的情况，销售人员在写合同时在备注处注明。 在填写合同时发票抬头必须准确无误，以免造成因发票抬头不符客户退票。 2、广告合同（由上海开具） 一是现金部分，由出纳定期汇往上海账上，再由上海财务部开具发票，快递至北京； 二是直接划账上海瑞家工行部分，查到款后上海财务部直接开具发票，快递至北京； 三是应收部分，由销售人员提前邮件申请发票，城市经理、财务总监审批后，再由上海财务部开具发票，快递至北京。 五、合同、收据管理 1、领用、核销 （1）套餐合同在财务室领取，由出纳助理负责登记；广告合同在销售助理处领取并作好登记； （2）收据在财务室领取，由出纳助理负责登记； （3）合同在签订，录入后台后，即相应核销此合同； （4）收据用完以后整本交到财务室，由出纳助理负责核销。注意收据不得擅自撕毁、不能缺号，要连续、完整。 2