Opteva529_569日常使用手册内容技巧.doc

全国免费服务热线： 800-819-1188 未开通800地区或手机报修： 400-470-1188 本地 ● 服务公告 客户在使用自助设备过程中，遇到任何疑问或设备故障，请致电迪堡客户服务中心，以接受专业及全面的设备使用指导。如无法通过电话解决问题，迪堡客户服务中心将派遣专业服务人员抵达客户现场解决。 为了创立一个安全可靠的使用环境，迪堡公司建议您有现场服务需求时，请直接致电迪堡客户服务中心，而不要直接联系服务人员个人。 ● 服务时间 迪堡客户服务中心于每周7天，每天24小时（包含法定假日）受理客户的服请求。客户在报修时需说明设备的型号、序列号、维修地址、故障状况及其他有利于迪堡进行故障诊断的信息 现场服务时间：星期一～星期日 上午8:30～下午17:30 ● 技术咨询 迪堡客户服务中心设立专门的技术支持席位，及时向客户提供技术咨询。客户在使用中遇到的任何技术或使用问题均可与迪堡客户服务中心联系。 保障ATM长期稳定的运行，首先需要一个良好的运行环境，必须符合以下条件： ● 使用220V市电，电压为220 V交流（±10%），频率为50（±0.5）Hz，左零右相，零线与火线不能接反。 ● 自动提款机要求一个单相、三线无开关电源插座。电源插座的接线必须包括一条第三线地线（导管接地不能接受）。不接地的机器会对安全造成威胁，将不能正常工作。 ● 不正确的接线会造成严重的电击或死亡。一个合格的电力承包商必须提供带第三线接地导线的电路。 ● 为了避免严重的人身伤害或死亡，在电路施工方面必须选择合格的电力承包商。 ● Opteva 529工作温度和湿度要求： 室内温度（上箱体、保险柜外壁）：10°C～45°C最大温度变化率：10°C/小时相对湿度： 20%～80%（32°C）20%～55%（40°C）最大湿温度（26°C最大相对湿度变化率：10%/小时 ● Opteva 569工作温度和湿度要求： 室内温度（上箱体、保险柜外壁）：10°C～38°C－34°C～54°C最大温度变化率：10°C小时相对湿度：20%～80%（32°C）20%～55%（38°C）最大相对湿度变化率：10%/小时 在维护设备时，必须遵循以下安全注意事项，以避免造成死亡、严重的人身伤害或损坏设备： ● 不要穿宽松的衣服或佩戴松散的首饰，因为它们可能会被夹在设备中。 ● 应小心切勿让长发卷到设备中。 ● 切勿将螺丝刀、笔或其他工具插入任何自动提款机模块或设备内（除非本文档中明确说明需要这样做）。否则可能会导致电击，造成严重的人身伤亡事故，还可能会损坏设备。 ● 卸除或安装模块之前，必须先关闭自动提款机。 ● 与某些地板覆盖物和家具接触，会产生静电电荷。静电释放会引起身体不适或电子设备干扰。请采取适当措施避免这些问题发生。 ● 强电磁场可能会引起数据传输问题。避免将自动提款机置于靠近电磁场源的地方。 警告和小心标签： 自动提款机可能具有以下所示的任何警告或小心标签。严格遵从以下安全说明可以降低造成严重人身伤害或死亡的风险。 标签 定义 安全说明 电击危险 标签区域存在电击危险。不要卸掉盖板。维修前断开电源。 警告或危险 可能发生人身伤害。 挤压点 标签区域存在挤伤（或割伤）危险切勿将手或手指放在挤压点。 机械移动危险 标签区域存在移动的机械部件，可能会钩住衣服、头发、皮肤或首饰，或者将其拉入机械装置。切勿让衣服、头发、皮肤或首饰靠近机械装置。 高温危险 标签区域存在高温，可能导致灼痛或烧伤。冷却之前，切勿触摸。 1 机械钥匙锁 2 下箱体面板 3 电子密码锁 4 机械密码锁 5 保险柜门把手 注：3、4类型锁只限安装一种 1 防窥后视镜 2 标志面板 3 扬声器 4 客户显示器 5 功能键 6 出钞口摄像头窗口 7-8 插卡口 9 客户键盘 10 非接卡 11 出钞口 12 客户条码扫描仪架 13 凭条打印出口 14 面板灯 1 上箱体柜门 2 后维护屏 3 机械钥匙锁 4 机械密码锁 5 保险柜门把手 6 电子密码锁 注：4、6类型锁只限安装一种 上箱体俯视图 上箱体正视图 1 凭条打印机 5 卡笼 2 流水打印机 6 维护按钮（白键） 3 读卡器 7 模块电源开关 4 卡笼复位开关 8 吐钞机电源开关 9 光驱 1 卡笼 2 光驱 3 维护按钮（白键） 4 卡笼复位开关 5 模块电源开关 6 读卡器 7 吐钞机电源开关 8 流水打印机 9 凭条打印机 10 蓝色阀钮（向上拔出蓝 色阀钮，释放打印机等