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白山市场开发计划书
宏观分析和目标市场介绍篇《》《和陶渊明饮酒》“一杯未尽诗已成,涌诗向天天亦惊。
酒也是一种食文化,在远古时代就形成了一些大家必须遵守的礼节。有时这种礼节还非常繁锁。饮酒的习俗各民族都有独特的风格。
酒以治病,酒以养老,酒以成欢,酒以忘忧,酒以壮胆,酒以成礼。可谓酒已经成为人们生活,工作中不可缺少的一部分,已成为一种社会文化。
随着经济发展,物质和文化生活水平的提高,酒消费能力也在增强,酒企不断增多,跨行业投资酒企,竞外投资酒企;行业竞争加强,买一赠一,买一赠二,买五箱赠苹果手机等。
白山市位于吉林省东南部自然风景秀丽的长白山西侧,幅员17485平方公里。市区面积1388平方公里。2011年末,全市实现地区生产总值(GDP)531.43亿元,人均GDP达到41325元/人 市区城镇居民人均可支配收达到18482.87元对全市经济增长的贡献率达到75.3%,拉动经济增长12.5个百分点,资源型行业仍是拉动市工业增长的主导力量。2011年末,全市总人口(户籍)为128.51万人,其中:农业人口为40.07万人,占总人口比重31.2%;非农业人口为88.44万人,占总人口比重68.8%。冬季长,干燥寒冷。市区年平均气温4.6 ℃消费特征分析 通过消费者的,酒以治病,酒以养老,酒以成欢,酒以忘忧酒以成礼。了解到消费群的媒体接触习惯为不同年龄段的消费者在媒体的接触方面呈现出不同特点,但他们的共同点是:主要是通过电视、报纸、和朋友介绍的了解的,通常接触最多的媒体主要有电视、互联网;有相当的比例人群有上网习惯。 竞争者分析
通过调查我们了解到,市场上出现的不同品质(等级)、不同品牌、不同产地的日益增加,目前市场上有一定知名度的即有二十个不同品牌的。为消费者提供了更加多样化的选择选择目标市场具备三个条件:一,必须具有一定的需求量或销售量,使企业有利可图;其二,是一种未被满足的市场,或是没有被竞争者控制的市场;其三,企业有能力占领该市场。通过对白洒终端和婚庆公司的走访,了解到金六福品牌都知道,是一知名品牌酒,在百元左右的白酒中,因品牌大知名度高,给人一种性价比很高、喝金六福酒享美好生活的愉悦心情,很受消费者欢迎。
SWOT分析 味醇厚、入口甘美、入喉爽静、酒体丰满谐调的独特风格威胁方面,越来越多的品牌出现在市场上,预示着未来的市场争夺将更加激烈
操作思路:
以公司战略指引和媒体品牌宣传为依托,以地区渠道为载体,以促销和地区性引导宣传为突破,将公司、经销商、渠道商直接和间接利益捆绑在一起,共同为消费者提供出高性价比的知名品牌白酒。
具体市场开发步骤:通过以上分析可有大概如下步骤:
1,市场调查,初步了解市场,寻找切入点:100元左右白酒,以郎酒、小糊涂产品较多,其它均为不知名品牌,价格透明,主要看促销活动和卖家主推能力。金六福在此区间因品牌大知名度高,给人一种性价比很高、喝金六福酒享美好生活的愉悦心情,会很受消费者欢迎,有明确的市场操作空间。
2,寻找合适代理商。根据白山市场消费特点,寻找在到金六福运作渠道有优势、认可金六福操作方案、文化的各方面都适合的代理商。
3,渠道开发。以典型终端为初步开发重点店,以点连线,以线带面,逐步开发。
4,市场维护。时时关注竞品动态,第一时间掌握市场信息,为打击竞品提供第一手资料。
市场预计效果
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,
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