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铸就家居建材行业精英
——长沙居然之家家居建材营销有限公司高桥分公司招聘简章
北京居然之家投资控股集团有限公司成立于1999年3月,是家居建材流通行业的一家大型国有控股企业,现已在全国各大中城市开设40多个中高档家具建材购物中心。
长沙居然之家家居建材营销有限公司是集团下属分公司,现有员工100多人,70%以上员工拥有本科学历。公司坚持“向顾客倾斜”、“先行赔付”、“绿色环保”、“一个月内无理由退换货”、“同一商品同一价格”、“送货安装零延迟”等服务理念,以一流的设计、一流的商品、一流的服务,赢得了消费者的良好口碑。
目前华中分公司总部设在长沙,现已开设汉口店、武昌店、长沙金源店、十堰店等四店。华中四店自开业以来,以其强大的凝聚力和向心力吸纳培养了众多优秀员工,不断进取,追求卓越,管理日益规范,服务不断优化,美誉度和知名度不断提高。长沙地区的第一家分店——金源店地处开福区黄金路段,营业面积达80000平方米,已于2010年12月正式营业;长沙地区的第二家分店——高桥店即将盛装亮相,经营面积达80000平方米,是集家居、建材、家装设计于一身的超大规模的家居建材航母。因业务发展需要诚聘:
消防员、消防中控员(11人)
岗位职责:
1、负责五星级卖场的消防巡查和清场工作,及时查处消防隐患;
2、负责对商户装修方案审查、施工现场监督和竣工后的验收;
3、负责本店和商户装修过程中电气焊、油漆等危险作业的一对一监护,确保施工安全;
4、负责对消防设施、设备、器材的维护保养,保证消防设施、设备、器材的正常使用;
5、定期参加本店的消防安全检查,对发现的问题及时进行整改;
6、定期参加本店的消防演练;
7、对本店员工和商户进行安全宣传教育或安全知识培训;
8、熟记各项突发事件的应急方案、及时处置突发的火灾、爆炸、破坏等紧急事件。
岗位要求:
1、男,身高1.7m以上;
2、身体素质好,熟悉物业管理知识,有高度的责任性及团队合作能力。
薪酬: 2150元
其他福利待遇:
1、免费员工宿舍、五险一金、月奖、年终奖、双休、节日福利、生日祝福以及带薪年假(工作满一年后)等等;
2、系统化的入职培训;
3、愉悦的工作环境;
4、良好的晋级空间。
消防内保——消防主管——物业部副经理——物业部经理——集团(区总)高级商业物业管理层
我们致力于为每个消费者打造时尚美丽的家,也致力于成为每一个员工自己的家。
“海纳百川,任人唯贤”,热忱欢迎您加入我们的团队,与我们一起团结拼搏,共创辉煌,实现自己美好的人生梦想。
联系电话:(0731联系人:阳先生 庞小姐
面试地址:万家丽路华雅国际大酒店对面,华晨双帆国际广场一楼长沙居然之家高桥店筹备处。
市内可乘66、121、147、156、160、802路公交车在石坝路口站下车。
简历投递邮箱
1、前程无忧网、湖南人才网直接投递
2、jrzjgqd@163.com
邮政编码:410014
公司网址:/
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色
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