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城关小学校本研修——调查报告 2月26日 调查时间 2014年2月至2014年3月 调查者 魏艳 文章题目 小学五年级学生课外阅读有效积累的调查报告 一、调查目的 为了更好地开展活动，我对本校五年级共503名学生进行了一次问卷调查，了解到本年级学生课外阅读的一些实际情况，并由此引发了很多思考。 二、调查情况 这次调查，采用的是“问卷”，问卷中设计了10道问题。本次调查的目的有三： 1、了解学生课外阅读的兴趣、阅读的书籍种类、课外阅读的氛围等情况；为制定“课外阅读推荐书目”提供一些依据，为探索“五年级学生课外阅读情况”作些参考。 2、通过调查，鼓励学生利用课余时间继续开展有益的课外阅读活动。 ?? ?调查后进行了统计，调查结果如下： ? 1、你喜欢读课外书吗？89.71%的学生选择“喜欢”，10.29%的学生选择“一般”。 （总结：五年级学生对课外书的主动需求性还是比较强的。） ? 2、你喜欢看些什么方面的书？61.5%的学生选择“漫画类”，16.3% 的学生选择“作文类”，22.2% 的学生选择“其它”。 ? 3、你看的课外书的来源：19.50%的学生选择“向同学借”，26.3%的学生选择“从图书角借”，54.2%的学生选择“自己买的或订阅”。 4、读书的方式：62.3%的学生选择“只了解有趣的故事情节”，12.6%的学生选择“做读书笔记”，25.1%的学生选择“圈点批画”。 (总结：从调查得出的数字看来，“不动笔墨不读书”的孩子不多) ?5、你每天的读书时间大概是多长呢？16.9%的学生选择“不读”45.7%的学生选择“半小时左右”，37.4%的学生选择 “1小时左右”。 ??（总结：学生的读书时间得不到保证） ?6、你家里的课外书数量有多少？：35.7%的学生选择“10本以下”，46.8%的学生选择“10本至50本”，17.5%的学生选择“50本以上”。 ????（总结：可见，学生的读书条件还是相当优越的） 7、家长对看课外书的意见：30.6%的学生选择“赞成”，60.4 %的学生选择“无赞成”.?? （总结：少半家长知道读书对孩子学习的益处，但有不少家长重视程度不够。） 三、调查问卷后的思考： 从调查的结果来看，学生课外阅读的情况不容乐观。学生的课外阅读量还很欠缺，阅读视野不够宽。尤其对经典名著阅读严重不足，对科技读物也不重视，只从自己的兴趣着手，走马观花。再有，高年级学生对各种网络媒体的迷恋，社会中各种择校之风的愈演愈烈，好多家长重视孩子奥语、奥数班的学习，孩子忙于奔波在各种所谓的兴趣班中，极大的剥夺了学生课外阅读的时间，以至于学生无暇顾及课本之外的各种书籍。还有一些学生和家长对课外阅读的认识有些偏颇，使得被誉为开启智慧之门的课外阅读受到无辜的“冷落”，使得期待求知的孩子竟然与“读书之乐”无缘。其次，由于家长对课外阅读价值的认识不足，所以造成目前学生课外阅读的面不广，学生自觉阅读的兴趣不浓，学生对科学的阅读方法掌握不够。学生的课外阅读无计划、没有养成做读书笔记的好习惯。调查中得知，大部分学生不懂得读书的方法。学生能坚持每天阅读的意志比较薄弱。有一部分学生能够坚持每天阅读，还有部分学生基本不读。在家中，有的家长不能给孩子提供良好的阅读氛围。我认为只有坚持阅读才能受益终身，愉悦心灵！ 四、反思自己的教育教学，????? ?? 1、学生普遍存在课业负担重的现象。虽然注重学生能力的培养很关键，但最终，老师看重的是考试分数，因为学校要用考试成绩考核教师。使得教师在平时教学中不得不考虑要求学生做大量的练习， 占用了学生大部分的课余时间。 ?? 2、各种媒体、网络冲击力太大。部分学生迷恋于游戏，更多的学生把课余时间花在看电视、玩游戏中。还有家长陪孩子忙于奔波在各种奥数、奥语班，目的是迎接重点中学的考试。这样的阻力势头强大，不可忽视！ ? ?3、缺少读书的家庭氛围。现在家家户户生活条件相当优越，很多家长忙于各种应酬 ，几乎不能静下心来陪孩子阅读，甚至无暇顾及孩子的课外阅读，家长们这样的心态，当然就不能在家庭中营造良好的氛围，为孩子提供更多更好的阅读条件了！ ?? “读书破万卷，下笔如有神”学生应亲近书本，乐于阅读，才能把写作当成快乐的事。让班级书香萦绕，让阅读伴着学生学习、生活。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的