公寓或保洁员工作规范制度.doc

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公寓保洁员工作制度 1、按时上、下班,不迟到、不早退。统一着装; 2、负责自己责任区的保洁工作,上班时不得聚众聊天、大声喧哗、打闹、抽游烟等; 3、在管理员的安排下进入学生公寓检查卫生、安全和打扫卫生时,不得与学生发生冲突,做到耐心解释,工作到位,认真检查自己所管辖区域内的卫生情况; 4、上班时间严禁会客、带小孩; 5、上班时间严禁整理、售卖再回收物品,严禁将再回收物品摆放在公共场所和休息室内; 6、在清扫楼道时要避让行人,微笑服务,在清扫卫生间时,要先询问是否有人,无人时再进入,如果有人在用,我们要耐心等待,做到文明服务; 7、走廊及楼梯:清洁员每天上班后首先清扫走廊地面及楼梯,从底层至顶层自下而上清扫楼道,将果皮、烟头、纸屑等垃圾收集在一起,然后装进垃圾桶,将垃圾送到指定的垃圾点;将拖把洗净拧干,从顶层往下逐层逐级拖抹楼道地面及楼梯。拖抹时,要随时清洗拖把,以保持地面清洁; 8、厕所、洗涮间墙面严禁用水管冲洗,用干湿拖布擦抹干净,地面严禁用水管大水冲洗,应边用水冲洗边用拖布拖抹干净,以节约用水; 9、扶手及栏杆:备抹布一块,将其洗净,自上而下擦拭楼梯扶手及栏杆,擦拭时,要随时清洁抹布; 10、墙面、宣传板及开关:先用扫把打扫墙上的蜘蛛网,再撕下墙上贴的广告纸。如有残纸时,用湿抹布抹湿残纸,轻轻用刀片刮去,撕下宣传板上过期的资料和通知,用湿抹布擦拭干净;将抹布清洗干净,尽量拧干水分,擦拭各楼道灯开关; 11、消防栓、灭火器等器材:消防栓、灭火器等器材保持清洁,无灰尘、无污垢,发现问题及时上报;每天检查,每周打扫一次; 12、工作时间加强巡视检查楼内卫生,保持楼内清洁,检查公共设施是否能正常使用,发现问题及时报修。宿舍楼每一周对公共卫生进行一次大扫除,彻底清除门、窗玻璃,墙壁,灯具上的灰尘、蜘蛛网等,对卫生间要用厕宝清洗,保持便池、便槽、墙面洁净。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!! 小故事1、《扁鹊的医术》   魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?   扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。   文王再问:“那么为什么你最出名呢?   扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。   大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。   小故事2、危险的森林里   一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。   站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”   他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。   正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是一样的。”   刚一放下心,又听见了一阵声音,仔细一看,两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌,立刻又放心了,他想:“被老鼠咬断树干跌死,总比被狮子咬死好。”   情绪平复下来后,他看到梅子长得正好,就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子,他找到一个三角形的枝丫休息,心想:“既然迟早都要死,不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。   睡醒之后,他发现黑白老鼠不见了,老虎和狮子也不见了。他顺着树枝,小心翼翼地攀上悬崖,终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候,饥饿的老虎按捺不住,终于大吼一声,跳下了悬崖。   黑白老鼠听到老虎的吼声,惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗,双双负伤逃走了。   励志大道理:生命中会有许多险象丛生的时候,困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切,无意中就会享受到生命的甜果。   小故事3、老人与黑人小孩子   一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”   “当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”   他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”   脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个

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