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您好,我是北京零点公司的访问员,我们正在进行一项关于北京市商业形态的研究,目的是了解人们对商业形态的需求,以便将来能更好地满足人们的需要。您是我们按照科学方法随机抽中的访问对象,您的看法和意见对我们的研究非常重要。我们的访问不会耽误您太多的时间,访问结束后我们将送您一份小礼品,希望能够得到您的支持与帮助,我们现在开始好吗!
G. 过滤题 G1.请问您来自哪个国家? 【若回答中国,终止访问】 G001/
G2.请问您来北京多长时间了?
G3.请问您的年龄在下列哪一个范围内? G002/
20岁以下……………………………………01 (【终止访问,表示感谢】 20-25岁……………………………………02 26-30岁……………………………………03 31-35岁……………………………………04 36-40岁……………………………………05 41-45岁……………………………………06 46-50岁……………………………………07 【继续访问】 51-55岁……………………………………08 56-60岁……………………………………09 61-65岁……………………………………10 65岁以上……………………………………11 (【终止访问,表示感谢】
B. 消费需求 B1.【出示卡片31】您认为中国在哪些方面比较吸引您?
山水风光……………………… 01 医疗保健…………………………… 06 文物古迹……………………… 02 购物………………………………… 07 民俗风情……………………… 03 节庆活动…………………………… 08 文化艺术……………………… 04 娱乐休闲场所…………………… 09 饮食烹调……………………… 05 其他【请注明】_______________ B2.您作为外籍人士,您想在北京体验什么样的消费?
看话剧……………………… 01 逛民俗街 07 听京剧………………………… 02 去古玩街 08 泡酒吧………………………… 03 去图书城 09 品茶道………………………… 04 看展览 10 吃烤鸭……………………… 05 逛王府井……………………… 06 其它【请注明】____________ B3.您作为外籍人士,假设您第一次来北京,您最想去的消费场所是哪里?
秀水街……………………… 01 比胜客PIZZA………………… 06 三里屯………………………… 02 长城 07 王府井大街…………………… 03 故宫 08 燕莎友谊商城………………… 04 其它【请注明】____________ 全聚德烤鸭店………………… 05
B4.它在哪些方面吸引了您?
历史悠久的传统文化………… 01 古老与现代文化交融………… 05 快速发展的现代文明………… 02 中西文化的交融……………… 06 国际化特点…………………… 03 其它【请注明】____________ 前卫时尚的特点…………… 04
B5.如果您的朋友第一次来到北京,您推荐他(她)去的的消费场所场所是哪里?
秀水街……………………… 01 比胜客PIZZA………………… 06 三里屯………………………… 02 长城 07 王府井大街…………………… 03 故宫 08 燕莎友谊商城………………… 04 其它【请注明】____________ 全聚德烤鸭店………………… 05
B6.您的生活消费习惯可能与中国不一样,您觉得目前北京的消费场所能否满足你的消费需求?5分表示完全满足,4分表示基本满足,3分表示一般,2分表示不太满足,1分表示不满足。
完全满足 5 (【跳至F8题】 基本满足 4 一般 3 不太满足 2 不满足 1 说不清 9
B7.您觉得主要在哪些方面不能满足您的消费需求?
提供产品或服务类型较少…………………………………………………………… 01 提供产品或服务没有特色…………………………………………………………… 02 提供产品或服务质量一般…………………………………………………………… 03 提供产品或服务价格不合理………………………………………………………… 04 提供产品或服务的场所档次一般…………………………………………………… 05 提供产品或服务的场所环境一般…………………………………………………… 06 其它【请注明】_ ___
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