平安产险广东分公司上岗考试强化训练题汇总含答案.doc

平安产险广东分公司上岗考试强化训练题（汇总版） 机构 姓名 得分 判断题 （ × ）燃油指示灯用来显示车辆内储油量的多少，当钥匙打开，车辆自检时，该油灯指示灯会长时间点亮，说明车内油量充足。 （ × ）电瓶指标灯用来显示电瓶使用状态。打开钥匙，车辆开始自检时，指标灯亮，启动后不会熄灭 （ × ）驾驶车辆有电话打入，可接听，但是不能发短信。 （ √ ）所有车辆在非工作时间必须停放在公司指定的停车场内，任何人不得擅自将公务用车开出在外过夜。 （ × ）超越前车时，要快速超越，不能提示前车。 （ √ ）水温指标灯用来显示发动机内冷却液的温度，钥匙打开，车辆自检时，会点亮数秒，后熄灭。 （ √ ）清洗液指标灯是显示车辆所装玻璃清洗液的多少，平时为熄灭状态，灯亮时则说明车辆所装载玻璃清洁液已不足。 （ √ ）刹车盘指标灯用来显示车辆刹车磨损的状态，当刹车盘出现故障或磨损过度，该灯点亮。 （ √ ）电子油门灯常见于大众品牌车型中，打开钥匙车辆开始自检时，会点亮数秒，随后熄灭，如启动后仍不熄灭则说明车辆机械和电子系统出现故障。 （ × ）ABS指示灯用来显示其工作状况，当打开钥匙，车辆自检时，ABS灯会点亮数秒，随后熄灭。如果闪亮或启动后不熄灭，说明转向系统故障。 （ × ）保险人、被保险人、投保人都是保险法律关系的当事人。 （ × ）被保险机动车被盗抢期间肇事的,保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用，且不用向致害人追偿。 （ √ ）垫支付转回，需提供医院转账我司的相关凭证。 （ √ ）保险法规定，保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时书面通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。 （ √ ）保险合同成立的标志，是受要约人对保险要约作出承诺。 （ √ ）被保险人书面请求保险人直接向第三者（受害人）赔偿保险金的，保险人应向第三者（受害人）就其应获赔偿部分直接赔偿保险金。 （ × ）投保人在新保险法实施前向保险公司投保，保险公司在新保险法实施后才子以承保，则保险合同发生的纠纷应当适用旧保险法的有关规定。 （ × ）投保人对同一保险标的．同一保险利益．同一保险事故分别与两个以上保险人订立保险合同时就是重复保险。 （ √ ）附加油污污染责任险每次赔偿均实行20%的绝对免赔率。 （ × ）每次事故绝对免赔额针对所有险种，如果只写在特别约定中而不能由系统自动带出计算的，需在仲裁费中扣除。 （ √ ）车险查勘定损人员绩效考核以提高服务、改善品质、优化产能、提升技能为目标。 （ × 90天）车险查勘定损人员对其本人所属的理赔系统用户名的安全与必威体育官网网址负责，用户密码应妥善保管并至少60天更改一次。 （ × ）本办法适用对象为机构从事现场查勘、证据采集、保险责任判断、事故原因调查、损失核定、赔付方案协谈等车险理赔服务作业的所有人员。 （ √ ）车险查勘定损人员培训授课形式主要包括：网络授课、集中面授及实操训练。 （ × ）培训教材由总公司车险意健险理赔部及培训部共同编写，由总公司培训部统一管理。 （ √ ）车险查勘定损人员的配置、招聘、培养、日常管理、考核、晋级及薪酬管理等事项均依照本办法执行。 （ × ）车险查勘定损人员招聘应以全日制本科学历为主，原则上要求全日制本科以上学历新聘人员总量的80%以上。 （ √ ）根据车险查勘定损人员不同的专业职别，设置岗前、初级、中级以及高级四个级别的培训课程。 （ √ ）车险查勘定损人员除按国家及公司规定享受社保福利外，额外享有的其他福利包括：高于其他系列员工一个档次的综合保障计划。 （ × ）汽车的零配件都编入相应车型的配（备）件目录，但没有统一规定的零配件编号。 （ × 09款）08款凯越方向机横拉杆有单卖。 （ √ ）锐志卤素大灯有灯壳单卖。 （ √ ）OEM品牌件是具有汽车生产厂配套资格的oem厂，生产、设计能力超过供应OEM原厂件的需要，因此往往会产生一部分标有本公司产品商标的零配件。 （ √ ）别克新凯越的方向机拉杆无单卖。 （ × ）定损内饰配件需采集的信息有内饰代码、零件编码、车辆配置表、颜色。 （ × ）汽车配件赔款金额占纯车损赔款的70%。 （ √ ）车险查勘定损人员绩效考核以提高服务、改善品质、优化产能、提升技能为目标。 （ × ）本办法适用对象为机构从事现场查勘、证据采集、保险责任判断、事故原因调查、损失核定、赔付方案协谈等车险理赔服务作业的所有人员。 （ √ ） 车险查勘定损人员培训授课形式包括：网络授课、集中面授及实操训练 （ × ）培训教材由总公司车险意健险理赔部及培训部共同编写，由总公司培训部统一管理。 （ √ ）车险查勘定损人员的配置、招聘、培养、日常管理、考核、晋级及薪酬管理等事项均依照本办法执行。