《手机用户属性调查报告.doc

如今，手机已经渗透到了人们日常生活的方方面面，手机的功能也不再局限于以往的通信联络功能，而成为满足用户休闲娱乐、获取信息、社交网络、定位导航等需求的载体。为了了解中国手机用户的属性及手机用户对ZOL手机频道的关注行为，互联网消费调研中心ZDC进行了2012年手机用户属性调查。本次调查共回收1712份问卷，通过IP差异、答题合理性与完整度筛选，有效问卷为1705份。 　　注：由于调研样本主要源于ZOL网站，可能会对研究结果产生影响。 　　本报告要点 　　·性别结构：男性占比88.9%，远高于女性，这与本次调查样本来源直接相关。 　　·年龄分布：25-34岁是手机用户主力军，其次为18-24岁群体占比近三成。 　　·区域分布：广东用户占比最高，北京、山东较接近，其他省市区占比较低。 　　·学历结构：手机用户以本科学历为主，占比超四成，其次为大专学历用户。 　　·职业结构：在校学生占比最高，达15.6%，其次为企业基层技术/研发人员。 　　·行业分布：计算机/互联网行业用户占比最高，其次为政府/非盈利机构用户。 　　·工作年限：工作年限10年以上用户占比最高，2年以下用户占比相对较低。 　　·月收入：用户的月收入(税前)以3001-5000元为主，其次为2000-3000元。 　　·学生用户分析：工学专业用户最为集中，八成学生生活消费的钱来自于父母。 　　·手机使用数量：用过5部以上手机的用户集中，用过2部-5部用户分布分散。 　　·手机品牌分布：当下使用诺基亚品牌手机的用户占比较高，其次为三星手机。 　　·手机价格分布：使用1000-2000元手机的用户最为集中，其次2001-3000元。 　　·手机平台分布：使用Android系统手机的用户占主流，其次为Symbian用户。 　　·网络使用情况：2G网络用户相对占据主流，3G用户中，联通沃业务用户集中。 　　·手机更换频率：隔1年-1年半换一次手机的用户占主流，其次为隔1年半-2年。 　　·换机情况：六成用户半年内欲换手机，三星为换机用户首选品牌，其次为苹果。 　　·购买手机渠道：近六成用户打算通过网络渠道购买手机，B2C电商成主流选择。 　　·获取手机信息渠道：IT垂直网站(中关村在线等)为用户获取手机信息的主要渠道。 　　·ZOL手机频道上网行为：超八成用户近三个月曾登录过ZOL手机频道，用户集中。 　　·关注频率：每周登录两三次的用户较集中，每天一次与不确定次数用户占比接近。 　　·关注内容：七成用户通过ZOL首页进入手机频道，超六成用户关注手机评测内容。 　　一、手机用户属性 　　(一) 性别结构 　　·男性用户接近九成 　　参与本次调查的手机用户中，男性占比为88.9%，远高于女性手机用户11.1%的比例。这与本次调查的样本来源有直接关系。本次调查样本主要来源于ZOL受众，ZOL网站受众是中国IT网民的重要组成部分，以男性为主，因此男性调查者占比较高。 (二) 年龄分布 　　·参与调查者年龄以25-34岁为主 　　从年龄来看，25-34岁人群是手机用户的主力军，占比46.2%，接近五成。其次为18-24岁群体，在参与调查的用户中占据29.4%的比例。35-44岁群体占比为17.7%。其他年龄段用户占比较低，均在3%以下。 (图) 手机用户年龄分布 　　(三) 区域分布 　　·广东用户占比最高 　　从不同地区来看，调查结果显示，参与调查的手机用户中，广东用户占比最高，达到12.6%。北京与山东用户比例较为接近，分别为8.5%与8.3%。河北、江苏、河南用户占比分布在5%-7%之间，其他省市自治区参与调查的手机用户占比均在5%以下。 (图) 手机用户省市分布排行 　　(四) 学历结构 　　·本科学历用户占比近五成 　　从学历来看，参与调查的手机用户以本科学历为主，占比达到46.6%，接近五成。其次为大专学历用户，占据28.3%的比例。高中/中专/技校学历的用户占比不足两成。初中及以下和硕士及以上学历用户占比均较低，不足6%。 (五) 婚姻状况 　　·未婚用户占比相对较高 　　在参与调查的手机用户中，已婚者占比51.7%，稍高于未婚者。未婚用户占比不足50%，为48.3%。 (图) 手机用户婚姻状况分布 　　(六) 职业结构 　　·在校学生与企业技术人员占比较高 　　统计数据显示，参与调查的手机用户中，在校学生占比最高，达到15.6%，ZDC认为这与近两年三大运营商大力进行校园推广、抢滩学生市场有直接关系。其次为企业基层技术/研发工作人员，占比13.8%。企业基层管理人员占比也在10%以上。其他职业用户占比均不足10%。 (图) 手机用户职业分布 　　(七) 行业分布 　　·计算机/互联网/通讯/电子行业用户占比最高 　　参与调查的手机用户中，在计算