《操作手册 - 公众服务企业部分.doc

东莞市社会保险 综合管理信息系统 操作手册 (公众服务) 研发单位: 东莞市社会保障局 2004年9月 目 录 1 系统简介 - 3 - 2 系统业务受理流程及条件 - 3 - 2.1 网上申报系统对软硬件的要求 - 3 - 2.2 网上申报系统业务受理流程图 - 3 - 2.3 网上申报系统业务受理流程说明 - 4 - 3 网上申报系统的登录 - 4 - 4 网上申报系统的操作说明 - 4 - 4.1 单位网上申报系统 - 4 - 4.1.1 智能录入 - 5 - 4.1.2 新增参保人员 - 6 - 4.1.3 已参保人员变更处理 - 7 - 4.1.4 在册人员管理 - 12 - 4.1.5 批量数据上传 - 13 - 4.1.6 申报数据管理 - 14 - 4.1.7 单位基本信息查询 - 17 - 4.1.8 单位征缴台帐查询 - 17 - 4.1.9 单位个人帐户查询 - 18 - 4.1.10 养老查询 - 19 - 4.1.11 工伤查询 - 26 - 4.1.12 密码修改 - 31 - 4.1.13 单位基本信息修改 - 31 - 4.1.14 公告查询 - 32 - 4.2 个人网上查询系统 - 33 - 4.2.1 个人基本信息查询 - 34 - 4.2.2 个人参保信息查询 - 35 - 4.2.3 个人养老保险待遇查询 - 35 - 4.2.4 离退休人员死亡待遇查询 - 36 - 4.2.5 个人失业保险金信息查询 - 36 - 4.2.6 失业人员死亡待遇查询 - 37 - 4.2.7 个人帐户信息查询 - 38 - 4.2.8 医疗消费信息查询 - 38 - 系统简介 本手册介绍东莞市社保网上申报系统的。网上申报系统 Win98/2000/XP中文操作系统,.0以上,64MB以上内存,500MB以上的可用硬盘空间,CPU为P300以上 网上申报系统业务受理流程说明 以上流程使用对象仅包括东莞社保局及其下属部门、参加东莞市社会保险的需要使用单位，农保网上申报系统企、事业单位。 各企、事业单位用户首先到社保签订协议并登记开通网上申报功能，登记联系人信息等信息并领取随机密码，用户在第一次注册时需要立即修改密码。如果单位用户忘记了密码，可以到社保重新初始化密码。用户注册以后可以即可随时登陆网站，修改密码和联系人信息。 如果单位用户想办理销户或者恢复协议也需要到社保办理。 个人用户使用个人网上查询系统，只需要登陆系统，输入公民身份号码即可。 网上申报系统的登录 各企、事业单位社保业务办理人员在保证电脑已正确安装了东莞社保局提供的数字签名证书后，把电脑按常规方式连上INTERNET，输入东莞社保局网站的网址，， 出现东莞社保局网站主页。在网上服务栏选择单位网上申报即进入单位社保业务申报登录页面，按东莞社保局提供给单位的用户名，口令，验证码即可登录综合申报系统进行社保业务办理和查询。 网上申报系统的操作说明 网上申报系统包括：单位网上申报系统，个人网上查询系统，农保网上申保系统，后台管理系统，触摸屏查询系统五大部分。 单位网上申报系统 单位网上申报系统包括综合申报，查询系统，系统管理，公告查询，操作指引五个模块。 登陆 单位使用网上查询系统，必须输入单位社会保障号，密码和校验码。进入网上业务申报系统，第一次注册时会提示修改密码。19位身份证不能在公众服务 单位使用网上查询系统，必须输入单位社会保障号，密码和校验码。进入网上业务申报系统，第一次注册时会提示修改密码。19位身份证不能在公众服务系统中输入，但通过单位名册的智能录入转向功能，可以处理本单位已有的19位身份证号码人员。单位网上申报只能对本单位的19位身份证号码人员进行停保与缴费工资修改业务。 智能录入 【功能描述】 该界面提供根据输入身份证号帮助用户分析该参保人能进行何种操作，并自动打开该种操作的界面的功能。 【操作界面】 【操作步骤】 在网上申报系统的菜单栏选择‘综合申报’——‘智能录入’。输入公民身份号码后，系统会检查中间数据库，由系统根据参保人历史记录情况（历史无记录、历史有记录、历史有记录又发生险种变更三种情况），根据条件判断自动显示相应操作界面。 如果录入的身份号码在系统中无历史记录，系统会自动进入新增参保人员 已参保人员变更即对已参保人员进行基本资料、参保险种、缴费工资、调入、停缴、等变更处理。 参保人员调入 【功能描述】 该界面提供参保人员的参保关系调入的功能。参保人员必须先在原单位办理停保，再到新单位办理业务。 【操作界面】 【操作步骤】 在网上申报系统的菜单栏选择‘综合申报’——‘已参保人员变更处理’—‘参保人员调入