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局长报告学习心得体会 　　3月17日，在总结大会上认真的学习了郭局长的报告，散会后认真的学习和分析了郭局长报告的内容，通过学习进一步的解放了思想，更新理念、提高了执行力，提高了专卖人员的工作能力，为以后积极的做好专卖稽查工作，把解放思想贯穿到工作岗位和工作细节中去。 　　进一步加强专卖管理力度，从抓源头上很下功夫，始终把打大户，破网络，抓源头上做文章，根治那些不法烟犯的不良动机，进一步的摸信息，组织专卖中队人员积极加班加点，结合我为谁工作，我就是为自己工作，只有认真的作好专卖稽查工作，要组织中队人员认真的学习郭局长的报告，学习专卖法律法规，学习工作中的技巧，不断的增长知识，提高法律意识，维护国家利益和消费者利益。 　　通过学习郭局长的报告，我们进一步的明确了工作目标和重心，进一步的把握了专卖人员的责任，工作就是一个责任心的问题，如果我们专卖人员都能够付起一定的责任，工作有问题不要紧，看怎样分析和解决问题，要有解决问题的思路和办法，只要这方面能够做好，还有什么样的工作做不下去，做不好呢？只要用心，就没有做不好的工作。 　　我为谁工作，说白了就是我为自己工作，我一定要按郭局长的报告为行动指针，进一步的加大市场管理力度，进一步的规范市场经济秩序，提高辖区内的市场净化率。按照报告中郭局长讲的，在市场上要加强宣传，讲解真假卷烟识别知识，宣传吸食假冒卷烟的危害，进行涉烟违法案例讲解和宣传举报奖励政策，切实提高广大卷烟零售户守法经营和消费者自我维权意识。 　　进一步的加强队伍学习和培训，提高专卖稽查人员素质，加强职业道德教育，很刹不正之风，严格执行五条禁令和五个必须，严厉杜绝专卖稽查人员的不良现象，中午不允许喝酒，真正使专卖稽查人员依法管理和依法行政的能力得到进一步的提高。 　　按照郭局长报告中提出的《突出规范、夯实基础、注重效率、提升活力》为目标，坚持一个统领：坚持以科学发展观为统领；搞好两个服务：客户服务、服务市场维护国家利益，维护消费者利益；树立三个意识：狠抓规范、注重效率、提升活力；提升四个能力：一要努力抓好专卖管理和市场服务，提升市场管控的能力，郭局长的报告提升能力第一个反映了对专卖工作的管控能力，我认为很重视专卖工作，只要我们用心管理，就会抓出成绩来，就会有一定的成效。 　　郭局长在XX年要求专卖稽查人员就是进一步的开展抓源头，破网络，抓主犯的工作，打出经营好环境，打出市场控制力，打出市场占有率，最终提升市场管控能力，为销售保驾护航，为齐河烟草专卖局的发展尽自己的一份力量。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04 现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。 4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见