东北大学16春学期《绩效管理》在线作业参考答案.doc

东北大学16春学期《绩效管理》在线作业参考答案 一、单选题：1.AHP指的是??????????(满分:5)????A. A比较平均法????B. 层次分析法????C. 目标管理法????D. 360度测评法2.绩效计划制定的原则不包括(????)??????????(满分:5)????A. 效率优先原则????B. 可行性原则????C. 客观公正原则????D. 价值驱动原则3.(????)是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。??????????(满分:5)????A. 绩效改进指导????B. 绩效评价????C. 绩效反馈????D. 绩效反馈面谈4.公平理论最初是由美国心理学家(????)提出来　??????????(满分:5)????A. 弗洛姆　　　　????B. 亚当斯　　　????C. 斯金纳　　　????D. 麦克来兰5.考评信息的反馈可以分为(????)个阶段。??????????(满分:5)????A. 1????B. 2????C. 3????D. 46.层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、(????)四大指标??????????(满分:5)????A. 人际关系????B. 品德????C. 激励????D. 制度7.(????)是由日本质量控制兼统计专家石川馨教授发明的一种图解法，又名石川图。??????????(满分:5)????A. 系统图　　　　　　????B. 矩阵图 　　　????C. 箭条图　　　　????D. 鱼骨图（鱼刺图）8.在绩效反馈中，说出来的话即使是批评别人，别人不但接受，而且还不伤别人的自尊，这种反馈叫做(????)?????????(满分:5)????A. 团队反馈????B. 一对多反馈????C. 建设性反馈????D. 一对一反馈9.(????)是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志　??????????(满分:5)????A. 戴明的PDCA循环概念的提出????B. 数理统计方法的运用 　????C. 朱兰三部曲的发表????D. 全面质量管理理论的提出10.通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做??????????(满分:5)????A. 比较平均法????B. 层次分析法????C. 目标管理法????D. 360度测评法三、判断题：1.持续改进是永无止境的，因此持续改进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动??????????(满分:5)????A. 错误????B. 正确2.主流学术观点中4E代表 经济、效率、效果和公平。??????????(满分:5)????A. 错误????B. 正确3.AHP指的是比较平均法(????)??????????(满分:5)????A. 错误????B. 正确4.在绩效反馈中，说出来的话即使是批评别人，别人不但接受，而且还不伤别人的自尊，这种反馈叫做建设性反馈。??????????(满分:5)????A. 错误????B. 正确5.PDCA循环转动不是自发的，而是靠组织推动的，是各方面工作努力的结果??????????(满分:5)????A. 错误????B. 正确6.箭条图法可说是由要径法和计划评核术融合而成的。1957年由美国杜邦公司总结形成的，被美国国防部、太空总属以及许多大型企业普遍引用??????????(满分:5)????A. 错误????B. 正确7.把360度反馈体系仅仅用于开发目的，而不是用来管理目的时，其效果是最好的??????????(满分:5)????A. 错误????B. 正确8.计划是组织中各级领导的职责之一??????????(满分:5)????A. 错误????B. 正确9.层次分析法具有极强的可操作性??????????(满分:5)????A. 错误????B. 正确10.绩效目标的类型分为结果导向目标和行为导向目标??????????(满分:5)????A. 错误????B. 正确16春学期《绩效管理》在线作业2一、单选题：1.通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做??????????(满分:5)????A. 比较平均法????B. 层次分析法????C. 目标管理法????D. 360度测评法2.目标管理的哲学基础是(????) （１）专业化分工　　　　　　　　　　（２）人性假设　（３）计划职能和执行职能分开　　　　（４）集权??????????(满分:5)????A. （１）（２）