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医院设计怎样拯救生命.docVIP

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医院设计怎样拯救生命   医院设计的变革能够降低传染率,降低医疗失误,改进医护人员的工作,改善对病人的治疗和护理。   突出医院设计的重要性   1999年,美国医学会(Institute of Medicine)以它的一个里程碑似的报告震憾了医疗保健业。这个标题为“凡人皆有过”的报告,揭露了医疗错误造成的惊人的生命和金钱的损失。据估计,在美国,由于医疗错误,每年导致44,000 人到98,000人死亡,超过交通事故或乳癌死亡的人数,造成经济损失170亿美元到290亿美元,使一些人致残和失去收入。然而,这个报告并不全是批评。它强调,不应该只看到个人的错误,而是要从整个系统找问题。这个报告说,医疗保健业应当向其他的产业,例如航空、核能和建筑业学习,这些产业运用“系统思想”,从整体上考虑成功的经验和失败的教训,明显地增加了安全性。   对于医疗保健产业来说,意味着用集体的责任性取代对个人的责备。在这方面已经有了明显的改善。在6月份,哈佛公共卫生学院的医生唐纳德·贝里克宣布,仅在过去的18个月中,估计有122,300个生命被拯救。这是一系列的变革促成的。这些变革从改进洗手方式到建立一个组织广泛的对安全的委托管理。但还有更多的事情需要去做,并且其中最有希望的一件事是医院设计。非赢利思想库“医院设计中心”(Center for Health Design)的共同创立者德里克·帕克说:“因为系统和系统的设计有问题,医院是个危险的地方。”帕克也是旧金山著名医院设计公司Anshen + Allen Architects的理事。对于帕克来说,解决是从建筑物开始。他说:“我们扩大了建筑的定义。它不是为大厅选择结构。”一些建筑师忘记了别致的入口,有治疗功用的花园和风水──建筑设计更重要的审美元素。建筑设计对病人康复的影响容易猜想,但难以证明。在过去的7年中,医院建筑师日益意识到设计拯救生命的可能性。为了实现这种可能性,他们从医学上找到了依据。   从“循证医学”到“循证设计”   正当医生正加紧转向“循证医学”──即使用调查数据,而不是专家观点来做出治疗决定──的时候,建筑师也在收集统计数据──从病人治疗结果、医疗人员调整率等──到自然环境方面的数据。这种“循证设计”方式正在推动一场广泛的创新活动。然而,在医疗保健产业,进行大规模的创新,说比做容易。建筑师帕克说:“大多数人建造一所医院,在以前从未做过,并且也将不会再次建造它。他们花费了他们的团体的数亿元,他们感到害怕。”所以,设计师收集的证据不仅可以为设计决策提供信息,而且能够帮助使建筑客户和团体信任设计方案,并且同意设计方案。并且,不用太多的时间,到2009年,老龄化的“婴儿潮”人口预期推动医院建设年开支,从去年的198亿美元上升到超过300亿美元。“循证设计”方式的流行,意味着有一个独特的机会,对下一代医院产生重大的影响。但建设医院的资金存在问题。麦肯锡公司最近的一个报告显示,在1990年和2004年之间,医院设施的年增长率是5.1%,而药品业和保险业的增长年率分别是8.9%和11.3%。人们没有多少欲望去投资未经试验的想法。大量的数据是实现创新的关键。在由“罗伯特·伍德·约翰逊基金”资助的一个调查报告中,“医院设计中心”研究了600多篇同行评审科学期刊的文章,证明了医院环境对病人健康、安全、护理效果和医院工作人员的工作效率和工作信心的影响。这个报告为改进医院设计开辟了道路。许多这种设计在“小卵石计划”(Pebble Projects)中开展。这是由“医院设计中心”运作的一个研究计划,帮助医院和预存的条件比较设计创新。其目标是率先争取大约36所医院参与“小卵石计划”,然后向整个医疗产业扩散。   推进“小卵石计划”   运用设计去改善医院的条件──从微观的到宏观的条件,从环境的到人工的条件。例如,增加自然光线,减少噪声,降低病人和医护人员的心理压力。在一个医院内部,标准化的手术室,可以把手术部位错误、病人错误的可能性降到最低限度。位置适中的护理站,可以改善对病人的看护,减少护理人员的错误和疲劳。也许最重要的是,提供个人病房,可以控制疾病的传染;允许家庭帮助看护;将环境(例如噪声和光)的刺激降到最低限度。许多这类变化对更传统的管理和财务标准产生了影响。例如,在美国佛罗里达州的泰特斯维尔,有一个新建的“帕里什医疗中心”。这个中心有210张病床。调查显示,多数医院工作人员认为,新的设计改善了他的治疗能力。在建筑完工的第一年,医院的人员调整率从14.1%下降到12.5%。在密歇根州卡拉马祖市的布隆森循道宗信徒医院,一个投资1.81亿美元的“小卵石计划”(Pebble Project)工程正在对新设施和旧设施进行比较,比较的内容有雇员调整率、病人治疗结果、病人住院天数、治疗费用、

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