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志愿服务满意度调查
篇一:思南县志愿者对项目办满意度调查
Q1:你是如何获知你所参加的志愿活动的?
○ 志愿队伍在网上的宣传
○ 上海大学志愿者招募系统
○ 传单 海报 横幅等线下宣传
○ 从志愿团队内部获知
Q2:你期望自己能从这次志愿活动中收获到什么?
□ 乐于奉献的精神力量
□ 志愿时长认证,荣誉证书
□ 社会工作经验
□ 交流能力
Q3:你认为在正式参加活动之前,自己对于活动的了解程度高吗?
另分数与了解程度正相关
Q4:志愿活动开始前是否受到过该团队关于志愿技能的培训? ○ 无任何培训
○ 简单培训,例如短信邮件通知注意事项
○ 严格培训,如开会,讲座等
Q5:如有培训,培训内容是什么?
○ 志愿者基本素养
○ 本次活动所需专业技能
○ 无培训
Q6:你认为通过培训,收获如何?
○ 收获很大,了解了工作内容,提升了自身素能。 ○ 收获很小,但仍学习到了新的东西。
○ 没有收获,培训完全是形式化。
○ 无培训
Q7:你对于活动前的培训情况的满意度是多少?(打分与满意度成正比)
培训内容
培训形式
Q8:报名后,志愿团队的通知是否准确及时?
打分与满意度成正比
Q9:你对于活动中领队的期望是怎样的?
____________
Q10:请从以下几个方面评价活动中你的领队。(打分与满意度成正比)
态度友好亲切
志愿工作经验丰富
领队工作认真负责
处理突发事件果断有效
Q11:活动中你的岗位属于
○ 讲解型
○ 引导型
○ 其他
Q12:你认为在活动中你的志愿工作
□ 很充实,帮助到了他人
□ 所在的岗位很空闲,认为自己作用不大
□ 起到了弘扬了奉献互助的志愿精神
Q13:你认为你参加的志愿活动有意义吗?
○ 很有意义
○ 意义不大
○ 不确定
Q14:在你做志愿活动过程中有无团队合作?
○ 互相配合非常默契
○ 合作较少
○ 完全没有配合,各干各的
Q15:你认为自己作为志愿者所受到的待遇(车贴,饭贴)? ○ 很满意
○ 一般
○ 不满意
Q16:你认为通过志愿活动的收获,预期目标都实现了吗? ○ 都实现了
○ 没有实现,与想象有很大出入
○ 一部分实现了
Q17:如果让你对本次志愿活动做出整体评价(打分与评价成正相关)
自己的工作
组织者志愿者团队
篇二:病患满意度调查志愿者工作总结
志愿者活动总结
第一次来到泰心医院做志愿者活动,这次的任务是病患满意度的调查,一次社会实践的好机会。
队伍集和完毕,带领我们的那位医生将我们带到办公区交待具体事宜及调查的材料表格,就这短短的几分钟,我就已经感觉到了这是一个非常好的医院,一切井井有条,医生们有才而且工作时充满了轻松愉快的气氛。我们7个人的小队分成4个组,我自己负责7楼的一个病区,8、9、10层各两个人,全军出击!
果不其然,在我问询的期间听到的大多都是对医院不绝的赞美,当时正是亲人探视的(来自:WwW.xltkwJ.cOm 小龙 文档 网:志愿服务满意度调查)时间,病房里有很多亲属,我们要对病人询问各方面的问题,从入院手续、护士大夫的服务到病区的整洁安静、饭食质量一一不少,都得到了大多患者的好评和支持,当然也有提出一些的改进意见,在调查的过程中,微笑是最好的见面礼,我与患者和颜悦色的交谈,大爷大妈们也乐意配合,半小时就搞定了我手上的任务,于是我不闲着,到楼上去帮助其他人加快进度,合作之下两个多小时,我们调查、总结、上交,任务完成!
结束了,宝贵的社会实践经验、与人沟通交流的技巧是我们最大的收获。
篇三:社区服务中心居民满意度调查问卷
罗租社工服务满意度调查问卷
一、服务整体满意度
1.您的性别是:□男□女
2.您的年龄是:
□12岁以下 □12-18岁□19-50岁 □50岁以上
3.您是否了解罗租社区服务中心
□ 比较了解□大概知道一些□不太了解
4.您对罗租社区服务中心的整体服务是否满意
□很满意 □比较满意 □一般 □比较不满意 □非常不满意
二、中心活动满意度
5.您是否参与过罗租社区服务中心的活动
□参加过 □没参与过,但旁观过 □听说过 □没参加过
6.您参加或了解过罗租社区服务中心的哪些活动【多选题】
□亲子活动□妇女活动□儿童活动□社区活动□志愿者活动
7.您对罗租社区服务中心的活动是否满意
□很满意□比较满意□一般□比较不满意□非常不满意
8.您觉得罗租社区服务中心还可以开展什么活动【多选题】
□手工兴趣□厨房分享□体育运动类□外出郊游□健康操 □美容班 □其他:___________
9.您觉得罗租社区服务中心活动开展的时间在什么时候会比较好【多选题】□白天时间都可以□晚上
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