意愿调查法评估东莞市森林资源的方案设计.doc

意愿调查法评估东莞市森林资源的方案设计 篇一：市场调查设计方案 市场调查方案 一、调查背景 今天，我们已经步入21世纪，这是一个数字化的世纪，网络化、全球化成为世界经济发展的必然趋势。在数字化时代里，谁最先拥有先进的数字技术，谁就将拥有成功、拥有未来。互联网将我们引入了全球的虚拟市场，它造就了数字化的生存环境，造就了全球的信息化和经济一体化。在网络环境下，时间和空间的概念、市场的性质、消费者的需求、愿望和行为等都发生了巨大的变化。如何适应这种变化，调整企业的经营战略，建立网上的商务模式，在互联网上发现、发展商机，进而开展网络营销，已成为当今企业面临的最大的挑战。 为了对合肥市的女性网络消费情况有个初步的了解，特进行此次“合肥市网络消费状况调查”，以便在分析女性网络消费情况的基础上，找出影响网络营销的关键因素，提出一定的网络营销模式，以达到互联网上消费者与商家双赢的目的。 本次调查始于2004年7月15日，于2004年9月30日结束，历时1个半月。 二、调查说明 1、调查对象 中国互联网络信息中心（CNNIC）于2004年4月13日发布了《中国互联网络发展状况统计调查分省报告》，其中列出了安徽省的互联网发展状况，资料显示女性网民近年有了较快增长，是不可忽视的潜在消费群体。鉴于调查者为合肥工业大学在校研究生，故本次调查以合肥市女性消费者为主要对象。 2、调查内容 （1）女性网络消费者的基本情况（年龄、月收入、职业等） （2）女性网络消费者的上网目的 （3）女性网络消费者的网络消费情况 （4）女性网络消费者对网络营销的了解程度 （5）女性网络消费者对网络广告的看法 3、调查时间 自2004年7月15日至2004年9月30日 4、调查方法 （1）网上调查：设计网上调查问卷，采用被动式调查法，由填写者填写后递交 （2）实地调查：抽样调查法 对合肥市主要行业（包括：行政人员，专业人员，学术界/教育界，电脑/工程人员，机械技术员，服务行业，文员，销售市场部，贸易，高等学院学生，中/小学生，家庭工业，自雇，待业，已退休及其他）中抽取有代表性的8个：行政人员，销售市场部，服务行业，贸易，学术界/教育界，电脑/工程人员，高等学院学生，中/小学生，每个行业中拟抽取25位，共调查200位女性网络消费者。拟采用电话调查、拦截调查、入户（或工作场所）调查法。 5、调查问卷（附后） 6、组织调查者 本次调查组织人员为合肥工业大学企业管理系的5位在读研究生，指导老师为合肥工业大学教授。 7、研究进度 调查2004年7月15日开始，网上调查问卷发出后至2004年9月1日截至并统计，实地调查拟分为4个阶段： （1）实地调查（04.07.15—04.08.15） （2）整理资料（04.08.16—04.08.20） （3）分析资料（04.08.21—04.08.31） （4）形成报告（04.09.01—04.09.30） 8、研究经费 主要包括：调研人员的差旅费、课题资料费（书籍、统计资料、文献的费用以及复印费等）、调查表格的印刷费、调查人员和协作人员的劳务费、文具费等。 三、分析整理 （一）编辑与编码 1．编辑 编辑是对资料进行筛选，即发现并剔除搜集起来的营销研究资料中的“水份”，选用真正有用的资料。编辑通常分实地编辑和办公室编辑两步进行。 （1）实地编辑 实地编辑是初步编辑，其主要任务是发现资料中非常明显的遗漏和错误，帮助控制和管理实地调查队伍，及时调整调研方向、程序，帮助消除误解及有关特殊问题的处理。它应在问卷或其它的资料收集形式实施后尽快执行，以便问卷能在资料收集人员解散之前得到校正。这种初步审核可由现场主管执行。 实地编辑对资料检查的项目主要有以下几项：完整性；清楚性；内容的一致性；明确性，即答案的意义是否明确和单位的统一性。 （2）办公室编辑 办公室编辑在实地编辑之后。其主要任务是更完整、确切地审查和校正弄回的全部资料。这工作要求由那些对调研目的和过程有透彻了解，且具有敏锐洞察力者来进行。为了保证资料的一致性，最好由一个人来处理所有的材料。若出于时间长度的考虑而认为其不可行，该工作可被分割。但是，这个分割必须是每名审核员各分配若干份问卷，对每一份问卷从头审到尾，而不是分段把关、流水作业，尽管后者可能有提高审核效率的一面，但绝对不利于贯彻一致性原则，因而是不可取的。 审核工作的重点 对于回收上来的问卷，主要存在的问题是：不完全回答，明显的错误答案，由于被访人缺乏兴趣而作的搪塞回答。办公室编辑的重点就放在这三类问题的查找、区分和处理上。 不完整的答卷分为三种情况，第一种是大面积的无回答，或相当多的问题无回答，对此应宣布为废卷。第二种是个别问题无回答，应为有效问卷