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多部门联合急救演练提高护士综合能力的效果评价
【摘要】 目的:提高病区护理人员应对突发事件的能力、强化急救意识,缩短抢救配合的时间。方法:运用情景演练的模式,模拟各类危重症患者的抢救,观察模拟演练前后护士的急救综合能力。结果:护士完成演练配合所需时间较演练前缩短,护士的应急配合能力考核较演练前提高(P0.01)。结论:多部门联合的急救演练,能够提高护士综合能力,更好的应对突发情况下的急救配合。
【关键词】 多部门; 急救演练; 综合能力
危重患者病情复杂多变,难以预料,而本院因医院大楼布局调整,原有的外科、内科护理单元合并为一个综合护理单元,病区病种多样、病情复杂,为了强化护士的急救意识,提高应对突发事件的能力,笔者选择了科室常见的危重症案进行模拟演练,邀请多个部门共同参与。通过组织模拟演练,不但营造了科室的学习氛围,更提升了团队应急协助能力,演练收到了较为理想的效果,现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 参加演练的病区护士33名,年龄19~48岁,平均27岁,其中本科6名,大专26名,中专1名;主管护师6名,护师14名,护士13名。2012年6月-9月共组织情境模拟演练8次,每次参与演练者5~6名,模拟事件为各类危重患者的急救配合,手术室、临床服务中心、检验科、保安等多部门参与。
1.2 方法
1.2.1 确定急救演练配合案例 结合科室特点精心挑选适合演练的主题,分别为“肝脾破裂导致的失血性休克”、“心跳呼吸骤停的急救配合”、“低血糖昏迷”、“脑出血的急救配合”,每个主题由一名高责护士负责,邀请医生参加,指定护士分别扮演不同职务级别的护士、患者、家属等,增设各类突发状况,如患者转运时电梯突然停运的场景,增加护工、保安参与演练;患者需送手术室抢救时,病区与手术室之间的交接等。
1.2.2 撰写演练剧本,真实再现抢救过程 每个主题指定一名高责护士负责撰写演练剧本,包括场景设定、台词编排、用物准备等。演练由护士长主持,各组在演练小组长带领下按照剧本开始演练,演练过程、项目、内容、实景与临床抢救一致,特别关注两名护士值班时段的抢救配合分工。以失血性休克的抢救为例,一名护士接到电话后,立即通知值班医生和同组护士,准备好相应的急救设备和用物,按照ABCD制护士抢救配合分工流程和急救护理处理流程[1]开始抢救工作,规定需完成的护理操作包括:吸氧、上心电监护仪、测量心电图、下胃管、尿管、建立两路静脉通道、取用急救车药品、静脉推注药物、吸引器的准备;即一名护士(一般由护理组长或高年资护士担任)负责组织、指挥协调,承担A护士和C护士的工作:包括呼吸系统的管理、吸氧、吸引装置的配备(A护士);其他各种管道建立如下胃管、导尿等(C护士);另一名护士承担B护士和D护士的工作:包括循环系统的管理,如连接心电监护仪、观察患者的生命体征,建立静脉通道,输注药物、抽血等(B护士);对外联系,记录巡视、补充药品、物品等(D护士)。为了增加模拟演练的真实性,特邀请医生参与演练,由护士长下达指令模拟患者病情变化,要求医生根据病情下达医嘱,增加医嘱执行的随机性。
1.2.3 寻找问题、组织讨论,逐步完善规范抢救配合流程 护士记录完成演练所需的时间并对整个抢救流程进行摄像。演练结束后,由护理部及各科护士长进行点评,点评内容包括:护士的应急能力、人员的调配及安排的合理性、抢救实施条理性,各部门之间的配合,护理核心制度和各项护理操作的落实情况等,指出模拟演练各个环节中存在的问题,并提出改进措施,全科室人员根据问题反馈结合录像回放,对抢救配合中的细节进行讨论分析、修订,进一步完善演练方案。
1.2.4 考核方法 采用抽签的方式选择案例进行模拟急救演练考核,每组2人,按年资的高低分别扮演相应的角色,由护士长及护理组长记录应急配合完成的时间并根据测评表[2]进行打分,均分为所得分数,见表1。
2 结果
通过多部门联合的模拟急救演练,护士完成抢救配合的时间较演练前缩短,见表2;演练前后护士的应急配合能力增强,见表3。
3 讨论
3.1 多部门联合急救预案演练的必要性 模拟急救演练作为一种有效培训方法,在国内已得到广泛应用[3],笔者所在科室组织的模拟急救演练与相关文献报道[4]的不同点在于演练人员除护理人员参与外,还邀请了医生、护工、保安等人员进行参与,急救演练除关注医护团队的默契配合、急救技能和护理操作的娴熟外,还关注与相关部门的沟通和协助。临床中一个患者的抢救成功是与多部门的协助密切相连,通过多部门联合演练,能够帮助护士梳理抢救流程,遇到突发事件时能准确、有序的处理;参与演练的相关部门也能够了解临床急救中自己的职责,更好的与临床配合。
3.2 急救演练应注重创造真实感
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