数字社区增值公共服务与应用基础问题分析.docVIP

数字社区增值公共服务与应用基础问题分析 　　增值公共服务 　　1 家庭健康服务 　　社区健康管理服务系统为社区居民提供了医疗信息查询、体检咨询预约、健康档案管理、健康评估等服务项目，需融合公共健康资讯、健康档案管理、健康评估管理、健康跟踪服务等，对社区周边的医院及卫生所、门诊信息、专家信息、药品信息等建立详尽而又标准的数据库，便于社区居民及时便捷的进行就医和查询。 　　（1）公共健康资讯 　　建立医疗健康信息数据库，包括医院信息、科室信息、门诊信息、专家信息、药品信息等，并且数据完全对社区居民开放，结合社区健康服务系统中的健康资讯，便于社区居民能够及时有效的对医院、科室、专家等信息进行查询，以便选择预约合适的服务项目。 　　（2）健康档案管理 　　对于每位社区居民的健康信息，社区管理中心建立档案进行管理备档，对于需要特别关注的社区居民提供针对性的服务，包括为社区居民提供体检、就医、服药等事项进行提醒；对因为气候、温度变化而导致易发病症的情况进行关心告知；对社区居民的身体健康差异性提供针对性的保健提醒和讲解培训。使每位社区居民都能够得到及时有效的关心健康服务。 　　（3）健康评估管理 　　每位社区居民的身体健康也是社区服务人员关心的问题，对于突发情况需要紧急救助，对于日常健康评估和关心更能体现社区服务水平，也能使社区居民感觉到社区服务贴心温暖的一面。因此，平台服务中心需要这样一个健康评估的信息服务系统模块，供社区居民进行自主查询、评估，将疾病尽早扼杀在萌芽状态。 　　（4）在线健康咨询 　　以社区卫生医院为服务主体，充分整合社区医疗资源，联合社会医疗资源，采用各种智能手持终端为服务终端，通过在线咨询、视频对讲、生理指标远程监测等技术，为用户提供在线电话咨询和预约视频健康咨询服务。积极拓展大众健康教育的渠道，以改善和提高大众健康知识水平为宗旨，降低社区居民医疗成本，提高居民就医效率和扩展就医途径，从细节之处解决社区群众“就医难、看病贵”的问题，从实处积极响应国家的医改政策。 　　2 家庭安全服务 　　在社区各居民家中安装智能安全防范设备，将各居民家中的可能的危险状态如火灾、煤气泄漏、水管爆裂等情况及时上报社区物联网综合服务平台，实现传感器联动报警： 　　·烟火传感器 　　·煤气传感器 　　·水浸传感器 　　建立统一的居家安保管理系统，方便物业管理公司和主管机构及时获取社区住户的居家安保信息，对于突发事件便于快速高效的处理，维护社区公共安全：平台规划中需考虑社区集中统一调度，及时排除隐患。对于社区各家各户的火警、漏水、漏气等危险信息及时获取、及时调度处理，把危险控制在最小范围之内。 　　对社区每户家庭的烟火、水管、可燃气体进行监控，并将数据与社区信息中心密切对接，一旦遇到漏水、烟火、漏气等情况时立即报警，并自动将相关信息发送至用户手机终端和平台服务中心，及时处理。同时，用户可以与物业管理中心及时联系，联合救灾。 　　（1）火灾报警 　　火灾自动报警：在住宅前室及居室客厅等处设置智能型烟感探测器，智能型的烟感探测器与平台服务中心系统相连。当火警发生时，声光警报启动，通知住户和小区管理中心迅速采取措施，以确保住户的生命财产安全。 　　（2）水灾报警 　　水灾监控报警：漏水可在任何建筑物中经常发生，一旦发生，就可能造成重大损失。在厨房、客厅以及相关设备中安置水浸传感器，如遇漏水情况时，触发报警系统进行声光报警，通知住户和平台服务中心迅速采取措施，以确保住户的财产安全。 　　（3）可燃气体泄漏报警 　　可燃气泄漏报警：在厨房和浴室安装煤气泄漏报警器，当有煤气泄漏时，触发报警同时传送到住户社区居民和平台服务中心，通知住户和物业管理中心迅速采取措施，以确保住户的生命财产安全。 　　应用基础问题 　　数字社区物联网所采用的设备智能化程度决定了应用的层次。目前，相关制造厂商和科研单位正加大技术研发力度，本部分主要为该类研究提供指导。 　　1 主要技术问题 　　目前已在全国范围建成了多个智能小区，为数字城市的发展、优化居住环境、推进数字化、信息化与智能化应用提供了良好的应用基础。然而，目前数字社区的发展仍存在诸多技术难题。数字社区物联网是一个具有高度异构性和动态性的环境，具体表现在： 　　·环境的动态性。包括网络节点可以自由移动、网络结构可能变化、通信媒介状况不稳定、资源供给状况不同、随时可能产生错误等。环境中的各种实体也处于不断的变化之中。 　　·环境的异构性。包括不同构造的设备终端、网络拓扑结构、网络类型、通信协议、软件系统、用户需求、物理环境等。 　　因此，数字社区物联网应用系统必须适应这种动态性和异构性，为用户提供智能的、以人为本的服务。为实现这个目标，需要在下列方向开展重