Chap 06供应链物流管理.pptxVIP

第6章 供应链物流管理6.1 物流管理和供应链管理6.2 物流外包与自营的决策分析6.3 第三方物流和第四方物流6.4 逆向物流和绿色物流6.1 物流管理和供应链管理物流管理在供应链管理中的地位供应链是物流、信息流、资金流三个流的统一物流在供应链管理中发挥重要作用创造用户价值，降低用户成本协调制造活动，提高企业敏捷性提供用户服务，塑造企业形象提供信息反馈，协调供需矛盾供应链管理是21世纪企业的核心竞争力，而物流管理又将成为供应链管理的核心能力的主要构成部分。供应链管理环境下物流的特征 竞争的需求竞争特性 物流策略要素对顾客化产品的开发、制造和交货速度敏捷性通过畅通的运输通道快速交货资源动态重组能力合作性通过即连即用的信息网络获得信息共享与知识支持物流系统对变化的实时响应能力柔性多种形式的运输网络多点信息获取途径用户服务能力的要求满意度 多样化产品、亲和服务、可靠质量表6-2 供应链管理环境下的物流环境特点供应链管理环境下物流的特征（续）零售商物流需求信息供应信息共享信息分销商用户制造商原材料商零部件供应商图6-4供应链的物流与信息流供应链管理环境下物流管理的新特点物流管理在企业竞争中的作用物流在企业取得竞争优势中的关键作用体现在：物流过程对供应链响应周期的影响物流过程对供应链总成本的影响物流过程对供应链总库存水平的影响物流过程对供应链按期交付可靠性的影响物流过程对供应链的服务水平的影响6.2 物流外包与自营的决策分析物流外包的优势分析物流外包失败的根源物流运作模式的选择物流外包的优势分析解决资源有限的问题，使企业更专注于核心业务的发展灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本减少固定资产投资，加速资本周转企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险可以提高企业的运作柔性物流外包失败的根源抵制变化害怕失去控制缺乏合格的、专业的物流顾问工作范围不明确物流对企业成功的重要性高低低高企业处理物流的能力寻找物流伙伴（Ⅱ）自 营（Ⅰ）第三方物流（Ⅲ）伙伴关系的领导者（Ⅳ）物流运作模式的选择图6-11 决策状态物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力物流运作模式的选择（续）还需要考虑的因素企业对物流控制力要求 —企业要强化对供应和分销渠道的控制，此时企业应该自营物流企业产品自身的物流特点企业规模和实力物流系统总成本第三方物流的客户服务能力自拥资产和非自拥资产第三方物流的选择6.3 第三方物流与第四方物流第三方物流系统第四方物流系统第三方物流系统第三方物流系统（3PL）是一种实现供应链集成的有效方法和策略，它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务，把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门来承担第三方物流的发展20世纪90年代物流产业的杰出成就之一是第三方物流企业的广泛兴起第三方物流系统（续）第三方物流在供应链中应用的利益分析降低作业成本致力于核心业务重新整合供应链拓展国际业务公司虚拟化的需要第三方物流的应用——应用比例不断增大第三方物流的未来前景老主顾外包其它业务整合供应链上的业务活动开发物流信息管理系统处理供应链末端任务第四方物流系统怡亚通DHLUPS第四方物流是一种解决物流规划功能外包问题的物流方案，是由独立于现有物流系统各个环节的、与原物流系统无直接利益关系的“第四方”提供，将其自身的资源、能力和技术同来自补充服务提供者的资源、能力和技术集合起来，并对之进行管理，从而提供一体化的物流解决方案。第四方物流的工作方式：由第四方物流服务的提供者运用自身的特长，为客户提供物流系统的规划决策“正向协作”的工作方式“解决方案整合”的工作方式“行业革新”的工作方式6.4 逆向物流与绿色物流逆向物流绿色物流逆向物流逆向物流的产生及其概念各行业的知名企业通过实施一系列控制措施、引进信息化系统，开始着手在逆向物流管理领域降低由退货造成的资源损失率狭义的逆向物流(returned logistics)是指对那些由于环境问题或产品已过时的原因而产品、零部件或物料回收的过程。它是将排泄物中有再利用价值的部分加以分拣、加工、分解，使其成为有用的资源重新进入生产和消费领域。广义的逆向物流(reverse logistics) 还包括废弃物物流的内容，其最终目标是减少资源使用，并通过减少使用资源达到废弃物减少的目标，同时使正向以及回收的物流更有效率。逆向物流（续）逆向物流的成因 主要驱动因素：政府立法、新型的分销渠道、供应链中的力量转换、产品生命周期的缩短等主要动机：环境管制；经济利益和商业考虑具体原因：为获得补偿或退款而退还产品、归还短期或长期租赁物、返回制造商以便修理、再制造或返还产品的核心部分、。。。逆向物流（续）逆向物流的分类 按照回收物品的渠道来分：退货逆向物流和回收逆向物流按照逆向物流材料的