中石油企业管理提升-韩玉芬讲述.ppt

* * * * * * * * 结论： 增强每个人的自尊 增加工作的满意度 增强我们做出所期待的更多贡献的欲望 可以营造这样的环境，其中每个人的贡献都不会被埋没 如何很好地了解需求 沟通 难题之一 团队意识不强 怎么办？ 游戏互动 故事1：钓鱼 是否真的去钓鱼 是否真的会钓鱼 ——管理，知道不难 ——想到也不难 ——而坚持天天做，几十年如一日地做 难上加难 ——管理的本质不在于知，而在于行 故事2：智者与顽童 是死是活皆有自己决定 祝大家： 工作愉快！身体健康！ 多多批评指正 谢谢啦！ 联系电话* * * * * * “夫运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，我不如子房；连军百万，攻必克，战必取，吾不如韩信；镇国家，抚百姓，不绝粮道，吾不如萧何。此三人皆为人杰也，吾却得天下，吾能用之。 说 * * * * * * * * * 别把自己当诸侯：雍正当上皇帝，有一个人功不可没——年羹尧。年羹尧精明强干，机敏过人，经常向皇帝出谋献策，奔波游说，雍正当上了皇帝。年羹尧又把他的妹妹献给了皇帝，以示忠诚。雍正对年羹尧也不薄，封为川陕总督，独掌军政大权，成为雍正心腹。又一次，雍正巡游，正赶上部队在操练，雍正是一个非常爱表现自己的人，一看部队装束这么齐整，口号这么响亮，步伐这么整齐，不觉心血来潮，也上前喊两句口令吧。结果部队跟没听见一样，纹丝没动。雍正好生奇怪，问年羹尧何因。年羹尧脸上可以用一个字来概括：牛，说这是我的部队，它们只听我的口令，于是下令部队前进立定，部队整齐划一。雍正脸上有点挂不住了，一句话没说上马走了。没过多长时间，就罗列了70多条罪状，将年羹尧发配到了浙江的杭州，没过多久，又赐给年一个字“自尽’.反过来看年犯了哪条忌了。在封建时代最注重名分，君臣大义是不可违背的，做臣子的就要恪守为臣之道，不要做超越本分的事情。 。雍正是个自尊心很强的人， 年羹尧的所做所为的确引起了雍正的极度不满和某种猜疑。年羹尧本来就职高权重，又妄自尊大、不守臣道，招来群臣的侧目和皇帝的不满与猜疑也是不可避免的。雍正曾说：“朕之不防年羹尧，非不为也，实有所不必也。” * * 一事：案例：日本人如何让一家企业起死回生。 * 03年《中国企业家》杂志 * * * 这话是有一定道理的 * * * 世界上有两件事最难：一是把自己的思想装进别人的脑袋里；二是把别人的钱装进自己的口袋里。前者成功了叫老师，后者成功了叫老板，两者都成功了叫老婆。我们都知道：作为一个人，让别人按照你的意愿行事，而不是他想做的事情，是件非常困难的事情。所以怎么能让员工按照我们的意愿不折不扣地去做，这里有很多问题需要解决、探讨。 * * 途径： 1.正视现实，眼睛向内：社会变革确实影响着我们的思想和生活，工作没有激情是有现实和历史背景的。不管外部环境怎么变化，始终坚持眼睛向内，把提高人的素质、调动人的积极性作为基层建设的出发点，稳定职工队伍。 2.创新工作思路，善于引导： 如何创新？互动画图 如何引导？如图： 摒弃惯性思维：本土化 习惯与经验会形成思维定势，就会顺着一个方向、不换角度去看问题。管理不能复制，必须与企业的现状相结合。适应，本土化、民族化； 一个人的补药可能是另一个人的毒药。 “战胜不复而因形于无穷”--《孙子兵法》实践 成功不总是一位永远引导我们向前的向导 如何引导： 正确认识管理中出现的各类问题，深刻分析原因，找到解决问题的办法，真正干点事； 注重细节，从简单的小事做起，“以小见大” 加强学习，不断充实自己； 从我做起，当好班长，启发、带领、使跟随。 小细节引出管理的大话题 安全生产追求的是细节安全。 重视细节，小事也要做到位。 难题之一 领导素质能力偏低 提高领导素质能力 班子行不行，关键前两名 长庆油田：要求基层领导班子，在工作中始终遵守“三不离”、“四带头”的原则：没有特殊事情不离现场，复杂情况不离现场，关键环节不离岗位；带头执行制度，带头学习技术，带头开拓创新，带头吃苦奉献，充分发挥示范引领作用。 大庆油田：要求基层领导班子“三个面向，五到现场”，“工人身上有多少泥，干部身上就有多少泥；工人身上有多少汗，干部身上就有多少汗”，这正是领导作风的具体体现和真实写照。“三个面向”是指，面向生产、面向基层、面向群众；“五到现场”是指，生产指挥到现场、政治思想工作到现场、材料供应到现场、科研设计到现场、生活服务到现场。 信息共享： 基层领导好当吗？ 令 页 寸 巳 领导的影响力从哪里来？ 一方面来自于“权”，即权力影响力，管理者所处的职位本身具有的权力，如奖赏权、惩罚权。 缘于权力的影响力对人的心理和行为的激励是有限的，往往体现在员工的 “口服”上，表面上认可领导的想法，内心不服气. 影响力的另一方面