腾讯营销策划.doc

  1. 1、本文档共48页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
腾讯营销策划 篇一:腾讯的营销策略 腾讯的在线社区部位于深圳飞亚达大厦的9层,这栋大楼3至10层都被腾讯租下,而这个部门所在的楼层显示出了它的重要性。这个部门曾经研发出名震天下的QQ虚拟形象,如今这项服务每个季度都要为腾讯带来数千万美元的收入。 从2002年研发出虚拟形象以来,许良一直在为寻找更多的增值服务而挠头。那些时尚的年轻人很快就喜新厌旧,他们需要更多好玩、酷的东西满足他们的需求。“年轻人的喜好随时都在变。”这一度让许良不得不缩短产品研发的周期。不过,让许良感到庆幸的是, QQ这个平台,使营销变得更加容易。几乎所有企业都忧心的推广与传播,在腾讯却不是问题。 “腾讯不仅是一款即时通讯软件,更是一个媒介工具。”酷产品与其所具有的强大的传播功能使QQ一诞生就光芒四射。这是一个容纳数亿人的大派对,每个人都可以通过它和陌生人聊天。当参加派对的人越来越多,一些人开始独自听歌、看新闻、看电视、养宠物、购物或者闲呆着;一些人则三五成群地聚在一起侃大山。派对中央有一块巨大的显示屏,每时每刻都会有新的产品讯息跳出来,这个时候,你的手上已经紧紧握住它了,你要做的就是马上体验。这并不是一个消费的乌托邦王国,它实实在在地存在于腾讯的世界 中。这个巨型广场就是QQ,最原初的体验都源自这里。这对传统行业来说,将所有消费者汇聚一处是不可想象的,但对于互联网来说这并不是难事。在传统商业领域,消费者是互不相识的陌生人。而在腾讯的世界里,消费者能在第一时间获得其他人对产品和服务的感受,口碑传播的波段更为宽阔,而时长却大幅缩短。这个现象可以用一个流行语概括:“病毒式营销。” “制造一个乐于倾听的理由,创造一个倾听的环境和机制,然后放手让他们说去吧!” 这个病毒式营销的经典释义阐释了一个最基本的传播法则:口碑。让每一个品牌的体验者成为品牌推广的发起者,使品牌在口口相传中实现品牌几何级裂变,从无到有,从零到无限。“把每个消费者都变成合格的品牌经理人,让他们中毒一定是最疯狂的好方法。”正是腾讯由于创造“酷”的需求和完美的体验,那些渴求时尚的新派青年一个个无一例外地成为了QQ的瘾君子。 捣腾出一个新玩意,让那些好奇心十足的年轻人去免费体验,是腾讯的另一招术。QQ宠物就是一个例子。这项新潮事物起初是免费的,当那些兴奋的人们沉迷于此后,收费成为了必然。当然,腾讯是有策略的──需要给消费者“上瘾”和“传染”的时间。“这项业务也是目前互联网增值的重要业 务。”许良说。正是这些不起眼的小玩意,却给腾讯带来了数以亿计的真金白银。 一旦潘多拉的盒子打开,那些充满诱惑和杀伤力的商品将无孔不入。不过,要将裂变效应最大化,“传染的温床”是一个必要的装备,QQ这款没有多少技术含量的聊天工具充当着孵化器。在QQ的亿人大派对中,病毒在群情激昂中肆意扩散。 不过,在众多的传染平台中,QQ群的传播效果最好。QQ群是QQ的一项特有功能,它是由不同的人通过兴趣、职业和人脉建立起的“小集会”,如宝马群、广告人群等。这是天然的分众市场,它毫不费劲地将数千万用户分解成不同的细分市场,就传播效果而论,QQ群有着无限的商业想象空间。现在,腾讯正在着力开发QQ群的商业价值。“2007年,这将是我们努力的方向之一。”许良说。 植入式营销 让许良颇感得意的是与可口可乐的合作,它作为一个典型案例不断地出现在腾讯的各种说明会上。可口可乐与腾讯合作的理由并不复杂:可口可乐借助QQ平台,通过3D的QQ最 大限度地传播品牌形象,使之更具有亲和力。这个合作让可口可乐获益匪浅,现在每天有超过10万用户兑换和可口可乐有关的三D的QQ秀。 植入式营销的出现,让“鼠标”与“水泥”的牵手成为可能。一些品牌开始从互联网中找寻潜在消费者,它们希望从QQ的忠实用户中赚取利润。因此,它们不得不像QQ一样思考,即便是像可口可乐这样的大公司。市场永远是“随需而变”的,以往的传播方式不见得适合当下,不过时的是“贴近消费者”这一永恒主题。 将广告巧妙地植入到用户的网络应用中,无疑是一种“润物细无声”的高超手法。在传统营销中,推力和拉力是品牌传播的核心力量。但腾讯创造了第三种传播力量:融入。置入式营销已超越了“推”和“拉”的边界,将品牌和生活方式浑然融为一体,从而在消费者心智中形成恒久的认知。在以往,厂商与顾客之间是一场拔河赛,但现在,厂商不经意地就站在了顾客一边,用一种和煦的方式融化着顾客心中的坚冰。 2006年以前,腾讯并不在乎广告,互联网增值业务和无线固网增值业务才是它的核心。不过,自从腾讯进军门户后, 一切都发生了改变。2006年第三季度报表显示,广告收入已成为腾讯获利最多的业务,在此前的两个季度,腾讯广告业务的增长速度从未低于100%。在与中国移动的合作出现波折后,腾讯开始在广告销售上加强力量,这一次

文档评论(0)

raojun0011 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档