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英之杰房地产营销策划有限公司 篇一：项目交房工作提纲 交房工作提纲 一、交房的原则 1、销售员多说、业主少说——让客户的思维跟着你走； 2、销售员多跑、业主少跑——体现你为业主急他所急； 3、及时维修——客户的问题自己的问题； 4、多请示、多汇报、多总结——总结经验； 注：把握好原则、但不要过分地追求（专业人士） 二、交房工作步骤 1、交房小组成立及职责 设立组长一名，副组长二名（从物业、销售、工程三个部门选出） 主要 职责：协调、沟通、组织、总结和处理突发事件 维修队成立 职责 （1）及时解决工程维修问题 （2）帮助接待客户，讲解客户提出的有关工程问题。 带看队 职责 （1）带领客户看房，帮助客户办理交房有关手续 （2）回答客户工程方面的疑问。 （3）向维修组提出工作要求，解决工程维修问题。 （4）帮助解决客户提出的其它需求。 2、交房资料的准备（根据情况可补充、修改） 3、房屋联合验收（物业、销售、工程） 钥匙交接及整理、卫生打扫（房屋、楼梯、社区等） 4、交房现场及小区的布置原则 表现出喜庆、关爱（根据现场的需求，尽量多体现） 5、实施交房（流程图） 6、物业接手管理 三、交房资料的准备 1、合同、两书资料准备 两书内容的填写及整理（章） 合同及两书中附图的整理及粘贴 （1）房屋座落示意图。 （2）室内设施配置图。 （3）住宅分户平面结构图（面积分布）。 （4）强弱电线路敷设图。 （5）给排水管线图。 （6）提供项目验收合格证明 2、核实客户付款情况 罗列客户付款详细清单（一目了然） 3、交房表单印刷 入伙通知书 入住通知单 房屋验收单 业主资料 前期物业服务协议 领取钥匙单 工程维修单 房屋交接书 钥匙借用单 收楼资料收到确认单 注：有很多表单是一式多份，为了减少繁琐，用无炭纸印刷 4、填写交房通知书及邮寄(时间) 5、电话通知客户交房（时间与原则） 四、房屋联合验收（物业、销售、工程） 钥匙交接及整理、卫生打扫（房屋、楼梯、社区等） 要求：房屋整洁、设施完好，房号、楼号、单元号齐全 钥匙分为两部分（1＋5） 保安（固＋流）、保结员 小区环境（花卉布置）及气氛表现 配套全部开放等 （提出问题与销售员互动） 五、交房地点选择 场地要求：醒目、宽敞、集中（如场地不能集中，要注意交通动线） 六、交房道具准备 接待桌椅、文件夹、交房指示牌、花卉布置、档案柜、大头针、签字水笔（带座）、纸杯、提示牌、遮阳伞等 七、交房现场的布置原则 表现出喜庆、关爱（热、渴，累等根据现场的需求，尽量多体现） 竖条幅、横巨幅、彩旗、升空气球、钥匙链等 有条件也可以在交房第一天举办一个开幕式（具体内容略） 八、交房过程模拟 九、发现问题，研究回答统一答词 十、准备交房 郑州英之杰房地产营销策划有限公司 2007年5月21日 篇二：2011年2月10日荥阳海龙·香槟大道临街商铺租赁招商方案 香槟大道临街商铺租赁招商方案 郑州英之杰房地产营销策划有限公司 2011年2月10日 目 录 第一部分 市场调研分析????????????????????2 一、老城区商业概况??????????????????????2 二、新区商业概况???????????????????????3 第二部分 项目定位?????????????????????? 8 一、形象定位?????????????????????????8 二、营销概念诠释???????????????????????8 三、经营业态定位???????????????????????9 四、经营模式定位???????????????????????11 第三部分 租金价格定位????????????????????13 一、租金价格厘定参考因素???????????????????13 二、同比项目租金价格分析???????????????????14 三、价格厘定指导???????????????????????14 四、租金收入预估???????????????????????16 第四部分 招商总体策略????????????????????17 一、项目招商执行思路?????????????????????17 二、招商执行策略???????????????????????20 三、租金策略?????????????????????????23 四、招商优惠策略???????????????????????24 五、招商团队建立???????????????????????28 六、招商业态?????