《01-03-知识管理4知识分类.pptVIP

（传统的）知识的定义3 古典知识观：知识就是真理。知识由两要素构成：真理和对实在的理解。 实用主义知识观：知识是一种认识和处理相对模糊的、非形式的、不确定的、处于连续变化中的活动范围的方式。 当代认知心理学：知识就是个体通过与其环境相互作用后获得的信息及其组织结构；储存于个体之内的结构性信息可称之为主观知识，储存于个体之外的结构性信息则可称之为客观知识。 那么，知识管理视角下的知识又是怎样（定义/认识）的呢？ 知识观的嬗变-2 关于人的知识是最根本、最必要也是最不完备的知识，其重要性不言而喻，然而如果我们完全撇开与人类有关的其他层面比如宇宙的、自然的、技术的层面去孤立地研究人，那么关于人的知识至少是不完整的，因为德性虽然是人类追求和研究的最高境界，但却不是唯一的内容，研究人性既需要把人放到更宏大的背景下去分析，也需要从多角度、多层次、多视角来进行考察。这是中国文化关于解决知识与德性问题的缺陷留给我们的思考和启迪。 工业时代以前，形而上的知识与形而下的知识。 知识观的嬗变-3 当社会生产力逐渐得到发展以后，人们开始意识到知识所具有的“实用性”，开始重视生产活动所需要的实用技能。在知识观上形成“高深/理论知识”与“实用知识”的分野。 二战后，随着科学技术更新速度的加快，生产力的不断提高，理论知识与应用知识的传统界线日趋模糊，通过经济规律与法则而实现的对知识的生产、占有、配置、分配和使用，使原有的“知识观”获得全新的涵义，即知识和经济（活动）一体化，与之相对应的是知识经济在崛起（知识创新，知识产权保护与运用……），人们的知识观也开始了新的探索。 隐性知识3 技术要素：技术诀窍、技能和能力； 认知要素：分析问题、判断力、前瞻性； 经验要素：经验和阅历； 情感要素：直觉、偏好、情绪； 信仰要素：价值观、人生观、目标倾向。 隐性知识5：隐性知识特性（4） 隐性知识具有以下特性： １）环境依赖性。隐性知识在产生过程中，对个体与团队的性格、经历、价值观和组织文化、环境具有依赖性。 ２）模糊性。隐性知识以一种非格式化的、未编码的形式存在于人的脑海或一定的组织形态之中，由于它非结构式的表达，它难于与人交流与共享。 ３）个体性。它是个体或团队的心智感悟与判断，反映了个体的价值观与心智模式。 隐性知识VS显性知识 显性知识VS隐性知识 知识的其他分类1  知识的其他分类3 按知识的应用分类 （1）事实知识（Know-What） （2）原理知识（Know-Why） （3）技能知识（Know-How） （4）人力知识（Know-Who） 知识的其他分类4 按知识的共享程度分类 （1）个人知识 （2）组织共享知识 （3）组织受控知识 （4）社会公共知识 知识的其他分类5 按知识的发展周期分类 （1）发展中知识 （2）核心知识 （3）基本知识 （4）过期知识 或 1、孕育期 2、成长期 3、成熟期 4、衰退期 * * 01-04 知识的定义和分类 ——以显性知识 与隐性知识的划分为主 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （传统的）知识的定义1 《韦伯斯特词典》：“知识是通过实践、研究、联系、调查获得的事实或状态的认识，是对科学、艺术或技术的理解，包括人类获得的关于真理和原理的认识总和。” 《现代汉语词典》：知识是“人们是改造世界的实践中所获得的认识和经验的总和。” 《中国大百科全书》：知识是“人们在日常生活、社会活动和科学研究中所获得的对事物的了解，其中可靠的成分就是知识。” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （传统的）知识的定义2 《辞海》：“知识是人们在社会实践中积累的经验，从本质上讲，知识属于认识的范畴。” 国内学者：知识是人们通过学习、发现以及感悟所得到的对世界认识的总和，是人类经验的结晶。 知识是一个意义模糊的概念。 ——罗素 人们在改造世界的实践中获得的认识和经验的总和。 ——现代汉语词典 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NE