《1--如何成为一名优秀的家装设计师.pptVIP

与这四种人交往可以不拘礼节 你最密切的人是哪些： 一起扛过枪/玩过家家/同过学/睡过坑…… 孔子曰：不学礼，无以立。 孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。 祥子曰：油多不坏菜 礼多人不怪 讲究礼仪的重要性（礼） 是一个人品味和气质的重要方面， 是处好人际关系的前提条件， 是规范服务的重要内容， 地位变，需要的能力变，但人际能力不变，礼仪与人际能力关系密切！ 成功=30%知识技能+70%人际关系。 调查：美国8000名失业者的原因80%的是人际关系不好。 顾客先喜欢你的人，后购买你的商品和服务 祝:各位早日成为合格的设计师! * 如何成为一名优秀的家装设计师 主讲：付祖军 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、自身形象及素质的提高 —我们永远没有第二次机会来给别人良好的第一形象 设计师的自身形象是非常重要的。在现实的谈判交易过程中，同样是一个公司的设计师采取相同的技巧所得到客户的评价也截然不同，通常造成这种评价的原因来自设计师自身。 客户通过与设计师进行交谈时了解公司，不论这个设计师在公司地位是高还是低都是代表着公司的整体形象。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 礼仪的实质是一种尊重 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 邪正看眼鼻，真假看嘴唇。功名看气概，富贵看精神。 主意看指爪，风波看脚筋。若要看条理，全在言语中。 一、仪表 二、仪态 三、礼节 四、语言 五、电话礼仪 看《金正昆服务礼仪》视频及公司礼仪制度 如何给人好一个好印象？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、人品与性格 1、积极的人生态度 设计师比谁都应具有积极的人生态度，坦然地面对成就及挫折与失败。因挫折而消沉的人很难获得成功，视失败为宝贵经验积极总结，愈挫愈勇地向成功目标挑战的品质才是一个优秀设计师应具备的。 做事先做人，心态影响一生前途 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 每个人的积极心态就是他的长处 ? 积极的心态，能够激发起我们自身的所有聪明才智；而消极的心态，就像蜘蛛网缠住昆虫的翅膀、脚足一样，束缚我们才华的光辉。 ? 有一首诗对此是这样的描述： 如果你认为被击败了/那你必定被击败/如果你认为不敢/那你必然不敢/如果你想胜利，但你认为你不可能胜利/那你就不可能得到胜利/如果你认为会失败/那你就已经失败/ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、人品与性格 2、持久力 对一些有发展潜力的客户多次反复主动沟通也是达成目标的手段之一。我们能在每次沟通中不断获得客户的真实需求，然后有针对性的沟通，一定能减轻对方的排斥心理，有耐心的沟通三四次，或许客户已在盘算与你合作了。