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(必威体育精装版)领导科学与艺术讲义课件.ppt

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如何看待唐僧的管理艺术 鹦鹉 __寓言一则    一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。    这故事告诉我们,真正的优秀人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。 一、什么是领导艺术 所谓领导艺术,就是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上,富有创造性地运用领导原则和方法的才能。也可以说,领导艺术是领导者的一种特殊才能。这种才能表现为创造性地灵活运用已经掌握的科学知识和领导方法,是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。 领导艺术有五个含义 ①领导艺术的条件离不开领导者的个人素质,一个满足现状、不求上进的人不会成为一个成功的领导者。②领导艺术与实践密切联系,单靠书本永远培养不出有用人才,实践是领导艺术的基础。 ③领导艺术的主要特征是创造性,能够给人以美感的领导才能,不能给人以美感的领导者,谈不上领导艺术。 ④领导艺术的表现形式是程序化和非程序化,模式化和非模式化,呆板教条的人是掌握不了领导艺术的。 ⑤领导艺术的主要内容是解决领导工作中的各种复杂矛盾。 问题:用四根火柴摆成算式,使其结果等于1 1×1=1 1=1=1 1=1 在工作中我们经常讲这样一句话:结合我们的实际,创造性地贯彻上级的路线、方针、政策。 ??? 在领导活动中,对上级的路线、方针、政策有三种不同的态度: 第一种是求神似,去形似。 第二种是不求神似,只求形似 第三种既不求神似,也不求形似,而是自以为是,我行我素 以上三种态度,第一种是正确的,第二、三种是要克服和反对的。 ??? 那么,如何做到求神似、去形似呢?作为领导者应该努力吃透“两头”,进行创造性的工作。所谓“两头”,即:吃透上头,深刻全面理解上级的路线、方针、政策和指示要求;明了下头,对自己的实际心中有数。并且善于把两者有机结合起来。 八、领导者防止和纠正“越权”的方法与艺术 1、“越权”的表现和危害 ??? 越权的含义:“越权”主要是指领导者不该说的说,不该管的管,不该做的做,实际权力超越职位权力。 ??? 越权的表现:不该决定的问题,擅自决定。不该管的事情,插手管理。 不该执行的任务,越俎代疱。 以上第一条是下级越权决定上级的事,2、3条是指上级丢下自己的职权,抓下边的事及职能部门应该抓的事。 ??? 以上三种可以说是执行中的问题,可原谅,那么下面几种情况就不能原谅。 下属越权有以下几种情况: ??? 先斩后奏。??? 设好圈子,片面反映情况,让上级领导钻,出了问题责任往上推。 斩也不奏,封锁消息,自己说了算。 向上级的上司请示,或向多个上司请示,即多头请示。取得上司的支持以后,以“尚方宝剑”迫使直接上司就范。 ?“越权”的危害:有害于工作的正常秩序;有害于调动积极性;有害于团结;有害于本职工作的完成。 2、防止和纠正下属“越权”的方法和艺术 下属的越权有三种不同情况: ??? ①由于职责范围不清、不顺,因而在工作中有意无意地、不自觉地越权。 ??? ②由于对上级有成见,或为了显示个人才能而有意地、不正当地“越权”; ??? ③在非正常情况下的“越权”,如来不及请示。 ??? 如何防止,方法有三: ?明确职责范围;进行一级抓一级的教育;为下属排忧解难。 如何纠正下属越权? ??? 先表扬后批评。维持现状,下不为例。因势利导,纠正错误 。 3、领导者防止和克服自己“越权”的方法和艺术 ????解决几个认识问题。 ??? ①疑人不用与用人不疑。对人才要做到四容:容才、容言、容错、容怨。 ??? ②自恃高明与尊重他人。 ??????③关系密切与照章理政。 2、提高权力的自控能力。 ??? 防止和克服自己“越权”,唯一实际的方法是靠自尊、自爱、自重、自慎、自控。 ??? ①克服权力欲。 ??? ②增强自我角色意识。 ??? ③在权力范围内活动。 ??? 克服四过:对人对事要求过多、过高、过细、过急。 ??? 坚持四少:对微观工作少听、少问、少说、少做。 ??? 做到四不:对人对事不急、不躁、不气、不恼。 ??? 运用四法:座谈法、沟通法、谈心法、闲聊法。 * * ?

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