《4标准化良好行为的创建与评价、确认.pptVIP

建标准体系 创良好行为 郑 霞 创建标准化良好行为的程序和要求 创建标准化良好行为活动的阶段： 策划 标准体系文件编写 体系运行 自我评价与改进 社会确认 一 策划 （一）组织准备 1、活动决策 标准化分管领导和专职标准化人员提出加强标准化管理，开展标准化良好行为活动的建设性意见。 管理者推动（决策首先来源于企业领导对标准化的认识和重视 ） 外部推动（政府的鼓励政策、市场的推动等） 2、确定标准化机构 3、标准化机构设立（以文件形式发布） 规定标准化工作的主管领导 规定企业标准化工作的主管部门 规定标准化网络及部门兼职标准化检查员 4、明确标准化职责 最高管理者职责 标准化主管部门职责 各部门标准化职责 （二）动员教育，标准体系培训 掌握三个时机的培训： ——活动开始时的国家系列标准培训； ——本企业标准体系文件的宣贯； ——有关标准的培训。 强调全员的标准化意识、标准化法律法规和标准化基本知识，包括〈企业标准体系〉的培训。 （三）确定标准化目标 标准化方针是企业标准化发展的方向，标准化目标的制订相对比较具体。 （四）企业标准体系的设计，提出活动方案 策划好《创建标准化良好行为企业计划书》，并得到最高管理者或分管领导的批准。 计划书的制定，要根据创建标准化良好行为活动的流程具体排出工作内容、工作要求、责任部门、时间安排，列成计划表，在备注栏中记录各时间段内工作完成情况。例 二 标准体系文件编写 （一）标准化工作分析 （1）收集标准化法律、法规，收集国际、国 家、行业标准的必威体育精装版版本，替换原有的 国际、国家、行业标准。 （2）对企业现有标准状况进行清理和分析。 包括保留、修订、作废的情况 （3）对企业的生产条件和管理状况作出分析： 设备状态 工艺状态 环境、安全状态 其它管理方面状态 分析、调查、清理工作必须由各部门共同完成。在调查分析的基础上，各部门应提出制定、修订、收集标准的报告，汇总给标准化职能部门。标准化职能部门根据各部门的清理情况，为编制标准体系表打下基础。 （二）文件编写 1、制定标准化规划 1A、2A至少有当年的标准化计划； 3A有上年和当年的计划 4A有三年以上的规划 制定《标准化管理标准》（总则、办法、手册）示例 2. 编制标准体系表 　技术标准体系结构图——序列结构形式 技术标准体系结构图——层次结构形式 　管理标准体系结构形式 工作标准体系构成结构形式 　　　标准明细表　示例　 　　　标准分类汇总统计表 示例 　　　　　　体系表编制说明 编制标准体系表应同时包括编制说明，其内容一般包括： 编制体系表的依据及要达到的目标； 国内外标准概况； 结合统计表，分析现有标准与国际、国外标准的差距和薄弱环节，明确今后的主攻方向； 与其它体系交叉情况和处理意见； 需要其它体系协调配套的意见； 其他需要说明的事项（包括裁剪的条款和裁剪的理由）。 3、制订修订标准 ——统一标准编写格式。 ——提供范例。 ——标准编写后要集中审查 ——保存标准审查、修改记录。 4、企业标准体系文件的发布 完成标准体系文件编制后，必须由最高管理者签批发布令。发布令的发布日期标志着标准体系开始运行。示例 三 体系运行 1、 企业标准体系文件的培训 2、 标准体系有关标准的分发 保证标准执行的相关者得到有关标准和资料的现行版本。 3、标准的实施和监督检查 实施各项标准，监督检查计划； 按标准要求建立规范的记录并保存记录； 对标准实施中发现的问题要及时纠正，采取纠正措施，对可能发生的问题应采取预防措施； 开展标准实施的监督检查：产品、过程、工作考核 4、修改标准体系表 四 自我评价与改进 1. 自我评价开展的时机： 初次运行： 在体系运行2-3个月左右时进行； 确认后按企业的规定每年开展至少一次的 自我评价 。 2. 编写自我评价计划 计划要确定评价的时间，参加评价的人 员，评价范围。 3、自我评价的实施 覆盖所有部门； 覆盖所有条款； 按评分表检查； 自我评价报告；示例 4、 评价结果的处置 对改进过程的有效性进行评价。 保持自我评价的所有记录。 五 社会确认 确认基本条件 （1）申请条件 法人资格、标准体系实施六个